Miserabler Kundenservice
Leider ein sehr enttäuschender Kundenservice. Ich habe Hi-Fi-Equipment für mehrere tausend Franken bestellt. Dass bei einem Solidsteel-Rack mal ein Gewinde fehlen kann, ist verzeihlich – Produktionsfehler passieren. Was aber gar nicht geht: Auf meine erste freundliche E-Mail erfolgte keine Reaktion. Auch meine zweite Nachfrage wurde komplett ignoriert. Bei diesem Preisniveau erwarte ich professionellen Support und keine Funkstille. Ich werde hier definitiv nicht mehr bestellen.







