SNMS Cesare Pozzo ETS Bewertungen 

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ho sempre sottostimato l'utilità di avere una copertura sanitaria integrativa, fin quando non mi sono iscritta. La Mutua Cesare Pozzo rappresenta un eccellente esempio di solidarietà e tutela sanita... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

tempi biblici per un banale rimborso di una prestazione sanitaria e scarsità di azienda convenzionate. AGGIORNAMENTO : dopo più di un mese ancora nessun rimborso e stiamo parlando di una pratica pr... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Pratiche rigettate senza dare spiegazioni, chiedono il pagamento anticipato delle quote e poi, se sei fortunato e nei rari casi dove la pratica viene accettata, liquidano dopo un mese. Dulcis in fund... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ho fatto scegliere ai miei genitori anziani Cesare Pozzo e fidandosi hanno accettato la mia proposta su consiglio del padre di una mia collega... risultato che le pratiche inserite a Marzo 2025 sono... Mehr ansehen

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Unternehmensdetails

Vom Unternehmen geschrieben

Ente non-profit che opera nel campo della sanità integrativa, della mutualità e dell'aiuto reciproco


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3,5

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TrustScore 3.5 von 5

85 Bewertungen

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3,5

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51 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Buona ma pignoli

Il Call center risponde dopo poca attesa. La lavorazione delle pratiche è un po' lenta. Non viene ben specificato il motivo del rigetto pratico nella scheda online.

Quindi qualche consiglio per l'invio delle pratiche online per evitare il rigetto:
1) Chiamare il call center per capire il motivo specifico per cui è stata rigettata la pratica.
2) Inserire ricevute o fatture con timbro, sigla, numero ricevuta, data e soprattutto descrizione tipo di analisi. Non ho potuto rimborsare una prestazione perché il sistema informatico dell'ospedale dà in automatico una dicitura nella ricevuta senza la descrizione ma solo con la patologia (es. Diabete anziché analisi del sangue per diabete).

11. Juni 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von SNMS Cesare Pozzo ETS

Gentile utente,
ci scusiamo per il ritardo nella risposta, ringraziandola per la recensione. Negli ultimi anni abbiamo migliorato i sistemi di informazione tramite la nostra app CesarePozzoXTE: siamo sicuri che avrà potuto toccare con mano le ultime innovazioni.
Non esiti a contattare il servizio di assistenza Infocenter oppure la sua sede regionale di riferimento per ulteriori informazioni.
Cordialmente,
Staff

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