Für den Preis leider enttäuschend. Die App finde ich unübersichtlich, und garnicht intuitiv. Anleitungen gibts auch nicht auf der Internetseite. Das Preis-/Abo-Modell ist wenig durschaubar. Auswertu... Mehr ansehen
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Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Man kann viel weniger machen als versprochen. Ob junger Autos oder etwas ältere (10jahre). Das codieren funktioniert nur zu 40%. Fehlercode auslesen funktioniert zwar, jedoch kann man kann man den F... Mehr ansehen
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Es konnten keinerlei Steuergeräte optimiert werden! Obwohl andere Geräte dies können, außerdem wars auf einmal ein Abo, was irgendwo im kleingedruckten stand! Den 2. Stern gibt's weil es problemlos ge... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Was schief gegangen ist!? versteckte und glaublich schwierig zu kündigen sehr teure Abonnement wo noch nicht mal früh genug auf eine automatisch Verlängerung hingewiesen wird Abzocke 180€in der heutig... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Carly — OBD2 car scanner Founded in 2014 in Munich, Germany, Carly is an automotive tech company that connects drivers with the information hidden inside their cars. Carly provides simple solutions throughout the lifecycle of car ownership, delivering peace of mind and empowering you to save time and money. Our mission is to be a reliable companion for drivers that delivers powerful data and valuable insights. Unleash your inner car hero with Carly! The Carly OBD2 Diagnostic Scanner was named 'Runner Up for Tech Product of the Year ' at the prestigious Parker's Product Awards. It got Highly Recommended for "makes the process more accessible for home users." In 2025, described by the Products Writer and tester for CAR and Parkers, Aaron Hussain, as "Score: 4/5. A pocket-sized catalyst for preventative maintenance, but a couple of small quirks in the app stop it from being perfect."
Our Origins
Vom Unternehmen geschrieben
- An $8,000 repair estimate. An $80 fix.
- One of Carly’s founders was told his car needed repairs costing nearly $8,000—more than the car was worth. Like most drivers, he had no way of knowing whether the diagnosis was accurate. Instead of accepting the bill, he dug deeper. By accessing the car’s hidden data, he uncovered the real issue: a small component that cost just $80 to replace. The problem wasn't the car. It was the lack of transparency. Today, Carly gives drivers direct access to their vehicle's data, helping them understand issues, avoid unnecessary repairs, and make smarter decisions about their cars. That's how Carly was born.
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2,3
Mangelhaft
16 540 Bewertungen
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Für VW und BMW optimal auch für Skoda…
Für VW und BMW optimal auch für Skoda top
Leider für meinen Opel nur begrenzt geeignet leider da würde ich mir mehr wünschen
21. Juli 2026
Antwort von Carly Solutions GmbH
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns, dass Carly für VW, BMW und Skoda bei Ihnen optimal bzw. sehr gut funktioniert. Die Kompatibilität ist jedoch nicht bei allen Automarken und Modellen gleich, weshalb der Funktionsumfang bei Opel begrenzter ausfallen kann. Wir verstehen, dass Sie sich dort mehr Möglichkeiten wünschen, und nehmen Ihre Rückmeldung gerne mit.
Funktioniert ganz gut, aber Funktionen fehlen
Funktioniert ganz gut, aber einige funktionen fehlen z.b. DPF neu anlernen nach reinigung o.ä.
18. Juli 2026
Antwort von Carly Solutions GmbH
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns, dass Carly grundsätzlich ganz gut funktioniert. Wir verstehen, dass zusätzliche Funktionen wie das Neuanlernen des DPF nach einer Reinigung hilfreich wären. Die Verfügbarkeit solcher Funktionen kann je nach Fahrzeug und verbauten Steuergeräten variieren. Wir nehmen Ihren Vorschlag gerne mit.
Abozwang und Funktion unzureichend
Trotz Kauf eures Adapters Nutzung nur mit Abo ist für mich nicht akzeptabel.
Auslesen der Steuergeräte an Mercedes W220 nur sehr unvollständig, mit anderer Software / Adapter bessere Ergebnisse erhalten.
Am Renault Master 3 lassen sich keine Fehler vom ABS auslesen.
3. Juli 2026
Antwort von Carly Solutions GmbH
Es tut uns leid, dass Carly bei Ihren Fahrzeugen nicht die erwarteten Ergebnisse geliefert hat. Wir verstehen, dass es enttäuschend ist, wenn Sie nach dem Kauf des Adapters einen größeren Funktionsumfang erwartet haben und das Auslesen der Steuergeräte bei Ihrem Mercedes W220 sowie beim Renault Master 3 nicht wie gewünscht funktioniert.
Carly besteht aus dem Carly Scanner und der Carly App. Für viele erweiterte Carly Features ist eine aktive App-Lizenz erforderlich. Gleichzeitig können die verfügbaren Funktionen und Diagnosemöglichkeiten je nach Fahrzeugmodell, Baujahr, Ausstattung und verbauten Steuergeräten unterschiedlich sein. Deshalb kann es vorkommen, dass bestimmte Steuergeräte oder Fehlercodes bei einzelnen Fahrzeugen nicht vollständig unterstützt werden.
Wenn Sie möchten, kann unser Support-Team die Kompatibilität und die verfügbaren Carly Features für Ihre Fahrzeuge genauer prüfen: https://support.mycarly.com/hc/requests/new?ticket_form_id=360000444960
Bitte teilen Sie persönliche Daten nicht öffentlich.
Sehr gutes Preis Leistung Verhältnis
Sehr gutes Preis Leistung Verhältnis. Könnte naturlich auch ohne jährliches Abo gehen aber was kostet Heutzutage schon nichts mehr.
21. Juli 2026
Mogelpackung.
Es wird geworben geworben am ende die Überraschung und die ABOfalle. Find ich nicht gut. Echt schade!
21. Juli 2025
Antwort von Carly Solutions GmbH
Es tut uns leid, dass Sie den Kaufprozess als überraschend und die jährliche Carly App-Lizenz als unerwartet empfunden haben. Wir verstehen, dass das enttäuschend ist, wenn die Kosten oder das Lizenzmodell nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben.
Carly wird als jährliche App-Lizenz angeboten, die sich verlängert, sofern die automatische Verlängerung nicht vorab deaktiviert wird. Die Lizenz- und Verlängerungsbedingungen werden im Kaufprozess angezeigt, damit Kunden vor dem Abschluss sehen können, dass es sich um ein jährliches Modell handelt.
Wir nehmen Ihr Feedback ernst, denn eine klare Darstellung von Preis, Lizenzdauer und Verlängerung ist sehr wichtig. Deshalb hilft uns Kritik wie Ihre, die Kommunikation rund um Carly weiter zu verbessern.
Man kann es gut Handhaben und Fehler…
Man kann es gut Handhaben und Fehler damit lokalisieren.
21. Juli 2026
Abofalle
Abofalle, nicht klar kommuniziert das es jährliche Gebühren sind. Funktionsumfang nicht wie versprochen. Für Opel Fehlerspeicher lesen möglich, geht auch mit 30 Euro Tools. Neue VW Modelle werden nicht unterstütz oder falsch gelesen (ID7 und T7). Insgesamt völlig überteuert für was es kann und falsche Versprechungen auf der Website. Coding z.B. war mit bisher keinem Fahrzeug möglich.
21. Juli 2026
Antwort von Carly Solutions GmbH
Es tut uns leid, dass die Jahreslizenz und der tatsächliche Funktionsumfang für Ihre Fahrzeuge nicht klar genug erkennbar waren. Gerade wenn Diagnose bei Opel aus Ihrer Sicht nur sehr eingeschränkt Mehrwert bietet, neuere VW Modelle wie ID.7 oder T7 nicht wie erwartet unterstützt oder ausgelesen werden und Coding bisher bei keinem Fahrzeug möglich war, verstehen wir Ihre Enttäuschung.
Die verfügbaren Carly Funktionen hängen immer von Marke, Modell, Baujahr, verbauten Steuergeräten und der jeweiligen Fahrzeugsoftware ab. Deshalb kann es vorkommen, dass ein Fahrzeug grundsätzlich unterstützt wird, einzelne Funktionen wie Coding oder bestimmte Diagnosewerte aber technisch nicht verfügbar sind oder je nach Fahrzeugkonfiguration unterschiedlich funktionieren.
Carly wird als jährliche App-Lizenz angeboten. Wir verstehen aber, dass diese Information vor dem Kauf eindeutig und leicht nachvollziehbar sein muss. Wenn Sie auf unserer Website eine bestimmte Funktion für eines Ihrer Fahrzeuge erwartet oder bestätigt gesehen haben, möchten wir das gerne prüfen. Bitte senden Sie unserem Support die betroffenen Fahrzeugdaten, die gewünschte Funktion und wenn möglich einen Screenshot oder Link zur entsprechenden Information. Bitte teilen Sie persönliche Daten nicht öffentlich.
Ist gut zu haben!
21. Juli 2026
Ich habe trotz Kündigung eine..
Ich habe trotz Kündigung eine Verlängerung erhalten und habe mein Geld nicht zurückbekommen. Kündigung geht auch nur, wenn man Carly Support kontaktiert, statt wie bei jedem Anbieter einen Button dafür zu machen. Nach der Kündigung wurde es wie erwähnt dennoch verlängert und dieses Mal wurde es angeblich wieder vorgemerkt. Sehr unseriös und kompliziert, was beweist, dass die Geld nötig haben und Kunden abzocken.
30. Mai 2026
Antwort von Carly Solutions GmbH
Es tut uns leid, dass trotz Ihrer Kündigung eine Verlängerung erfolgt ist und Sie den Kündigungsprozess als kompliziert und unseriös erlebt haben.
Carly wird als jährliche App-Lizenz angeboten, und Kündigungen sowie Lizenzdetails müssen korrekt im jeweiligen Kundenkonto zugeordnet werden. Wenn eine Kündigung bereits angefragt wurde und dennoch eine Verlängerung stattgefunden hat, sollte dieser Vorgang individuell geprüft werden.
Da wir Zahlungs-, Kündigungs- und Lizenzdetails nicht öffentlich prüfen können, wenden Sie sich bitte erneut an unser Support-Team, damit Ihr Fall anhand der bisherigen Kommunikation überprüft werden kann. Persönliche Daten sollten dabei bitte nicht öffentlich geteilt werden.
Es sind zuviele Funktionen die Seitens…
Es sind zuviele Funktionen die Seitens Fahrzeughersteller blockiert sind, das Gerät ist nahezu nutzlos, es zeigt etwa gleich viel an, wie der Boardcomputer.
1. Jänner 2026
Antwort von Carly Solutions GmbH
Hallo, es tut uns leid, dass Carly für Sie kaum nutzbare Funktionen geboten hat. Leider kann es tatsächlich vorkommen, dass bestimmte Funktionen vom Fahrzeughersteller blockiert oder nicht freigegeben sind. Bei Mercedes ist zum Beispiel Codierung grundsätzlich nicht erlaubt, unabhängig von Carly. Genau deshalb haben wir unterschiedliche Preise für verschiedene Marken und eigene Markenseiten, auf denen die verfügbaren Funktionen vor dem Kauf geprüft werden können. Wir bedauern, dass Carly in Ihrem Fall nicht den erwarteten Mehrwert geboten hat.
Mann kann nur Fehler löschen und km…
Mann kann nur Fehler löschen und km ablesen,kann nicht kalibrieren,
20. Juli 2026
Antwort von Carly Solutions GmbH
Hallo, es tut uns leid, dass Carly Ihnen nur eingeschränkte Funktionen geboten hat. Wir sind nicht ganz sicher, worauf Sie sich mit der Kalibrierung genau beziehen. Falls es um Codierungen oder bestimmte Anpassungen geht, hängen diese stark von der Kompatibilität, der Automarke, dem Modell, Baujahr, der Ausstattung, Software und den verbauten Steuergeräten ab. Wir bedauern, dass Carly Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat.
Keine Realistische Diagnose!
Keine Realistische Diagnose bei meinem B9 möglich,
unzählige Fehler wo keine sind werden angezeigt!
Man sollte einfach angeben welche Autos nicht unterstützt werden!
20. Juli 2026
Antwort von Carly Solutions GmbH
Hallo, es tut uns leid, dass die Diagnose bei Ihrem Fahrzeug nicht realistisch für Sie wirkte und zu viele Fehler angezeigt wurden. Carly zeigt bewusst auch historische Fehler an, um einen umfassenderen Überblick über den Zustand des Fahrzeugs zu geben. Wenn ein Fehler kritisch ist, weisen wir jedoch immer klar darauf hin. Die unterstützten Funktionen und Diagnosen können je nach Modell, Baujahr, Software und verbauten Steuergeräten variieren. Wir verstehen Ihren Hinweis zur Transparenz und bedauern, dass Carly Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat.
Codierung an meinem VW T6.1…
Codierung an meinem VW T6.1 funktioniert überhaupt nicht. Ausser Spesen nichts gewesen
20. Juli 2026
Antwort von Carly Solutions GmbH
Es tut uns leid, dass die Codierung bei Ihrem VW T6.1 überhaupt nicht funktioniert hat und Sie dadurch das Gefühl haben, nur Kosten gehabt zu haben.
Die verfügbaren Carly Funktionen hängen immer von Marke, Modell, Baujahr und der verbauten Steuergeräte-Software ab. Gerade bei Codierungen kann es vorkommen, dass ein Fahrzeug grundsätzlich unterstützt wird, einzelne Funktionen aber technisch nicht verfügbar sind oder nicht wie erwartet ausgeführt werden können.
Wenn Ihnen vor dem Kauf bestimmte Codierungen für Ihr Fahrzeug angezeigt oder bestätigt wurden, sollte unser Support-Team den Fall individuell prüfen und nachvollziehen, welche Funktionen für Ihren VW T6.1 verfügbar sind.
Codieren
Wurde gesagt ich kann mehr aus meinem Auto rausholen codieren ect. Ich kann nur auslesen mehr nicht
20. Juli 2026
Antwort von Carly Solutions GmbH
Es tut uns leid, dass Sie erwartet haben, mit Carly mehr aus Ihrem Auto herausholen und Codierungen nutzen zu können, aber am Ende nur das Auslesen möglich war.
Die verfügbaren Carly Funktionen hängen immer von Marke, Modell, Baujahr und der verbauten Steuergeräte-Software ab. Deshalb kann es vorkommen, dass Diagnosefunktionen verfügbar sind, einzelne Codierungen oder andere Funktionen aber bei einem bestimmten Fahrzeug nicht unterstützt werden.
Wenn Ihnen vor dem Kauf bestimmte Codierungen oder Funktionen für Ihr Fahrzeug zugesagt oder angezeigt wurden, sollte Ihr Fall individuell geprüft werden. Unser Support-Team kann anhand Ihrer Fahrzeug- und App-Daten nachvollziehen, welche Carly Funktionen tatsächlich verfügbar sind.
Antwort von Carly Solutions GmbH
Danke für dein Feedback zu unserem Preismodell. Wir wissen, dass es nicht für jeden passt, und es tut uns leid, dass es bei dir nicht der Fall war. Wir bemühen uns stets, transparente Optionen mit echtem Mehrwert anzubieten. Wenn du Fragen hast oder mehr erfahren möchtest, melde dich gern.
VW Service kann mit der App nicht…
VW Service kann mit der App nicht zurück gestellt werden
14. Juli 2026
Antwort von Carly Solutions GmbH
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback. Die Verfügbarkeit von Service-Reset-Funktionen kann je nach VW-Modell, Baujahr, Ausstattung, Software und verbauten Steuergeräten variieren. Vor Codierungen oder ähnlichen Änderungen empfehlen wir grundsätzlich, ein Backup zu erstellen; dieses muss jedoch manuell durch den Kunden durchgeführt werden. Wir nehmen Ihre Rückmeldung gerne mit.
Es war einmal..
Es war einmal, vor langer Zeit ganz gut und günstig, allerweil zahlt man so viel und bekommt vergleichsweise wenig.
Es ist auch immer suspekt, warum beim Auslesen immer 50/60/70 Fehler erscheinen, aber die originale Herstellersoftware nichts anzeigt.
Bin auf anderen Anbieter umgestiegen, wo man wirklich einmal was bezahlt und gut ist.
20. Juli 2026
Antwort von Carly Solutions GmbH
Hallo, danke für Ihr Feedback. Wir verstehen, dass viele angezeigte Fehlercodes schnell verunsichernd wirken können, besonders wenn die Herstellersoftware nichts anzeigt. Carly zeigt bewusst auch ältere bzw. historische Fehler an, um einen möglichst umfassenden Überblick über den Fahrzeugzustand zu geben. Wenn ein Fehler kritisch ist, weisen wir jedoch deutlich darauf hin. Es tut uns leid, dass Sie den heutigen Wert von Carly nicht mehr so wahrnehmen wie früher und inzwischen zu einem anderen Anbieter gewechselt sind.
Das schlechteste was ich hatte Geld…
Das schlechteste was ich hatte Geld bezahlt für Nix
Bezahlt und keine freischaltung erhalten
20. Juli 2026
Antwort von Carly Solutions GmbH
Es tut uns leid, dass Sie bezahlt haben, aber keine Freischaltung sehen und Carly deshalb für Sie nicht nutzbar war.
Die Lizenz wird direkt nach dem Kauf für die E-Mail-Adresse aktiviert, mit der der Kauf abgeschlossen wurde. Bitte prüfen Sie daher, ob Sie in der Carly App mit derselben E-Mail-Adresse angemeldet sind oder ob möglicherweise eine andere E-Mail-Adresse verwendet wurde.
Da es hier um eine Zahlung und eine offenbar nicht sichtbare Lizenz geht, sollte der Fall gezielt geprüft werden. Bitte öffnen Sie dafür ein neues Ticket über diesen Link: https://support.mycarly.com/hc/requests/new?ticket_form_id=360000444960 und schreiben Sie „To Support Manager“ in den Titel beziehungsweise Betreff des neuen Tickets, damit Ihre Anfrage korrekt zugeordnet werden kann. Bitte teilen Sie persönliche Daten nicht öffentlich.
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