Vi har fået direkte verdensklasse service af Benjamin fra salgs teamet! Magen til service skal man lede lang tid efter, 6 stjerner herfra :-)
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Vores SAS fly til Nice blev aflyst, men Mycruise sørgende for ny flyafgang, overnatning og transport til skibet i Livorno, så vi kunne gå om bord og få en dejlig ferie. Stor tak til Mycruise.
Unternehmen hat geantwortet
Det er 2. gang, vi bestiller krydstogt hos MyCruise. Vi har samme cruisekonsulent som for 2 år siden, og jeg føler mig tryg. Flyet til krydstogt blev aflyst ifm. afgang sidst, men MyCruise ombookede f... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Fik hurtigt tilsendt et tilbud som vi sammen fik tilpasset efter vores ønsker. De er super søde, vender meget hurtigt tilbage, hver gang jeg havde sendt et spørgsmål.
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
- Kreuzfahrtgesellschaft
- Anbieter von Kulturreisen
- Reiseveranstalter
- Reiseanbieter
- Reisebüro
- Reise-Aggregator
Über MyCruise Danmark
Vom Unternehmen geschrieben
MyCruise er agent for verdens førende krydstogtsrederier. Virksomheden blev etableret i 2008 og har fra begyndelsen haft fokus på formidling af verdens bedste krydstogtrejser.
Vi er naturligvis tilsluttet og registreret i Rejsegarantifonden, og vi har tilsammen mange års erfaring inden for rejsebrancen, så du er i sikre hænder, når du bestiller dit krydstogt hos os.
Hos MyCruise er kunden 100 procent i fokus, og vi lægger stor vægt på personlig service og kvalitet. Vi skræddersyer årligt flere tusinde krydstogtrejser til hele verden og med mange års kendskab til rejsebranchen samt tæt kontakt med vores samarbejdspartnere, kan vi garantere et højt kvalitetsniveau og god service gennem hele rejsens forløb.
Prisgaranti
Prisgaranti er din garanti for, at du ikke finder vores krydstogtrejser billigere hos én af vores konkurrenter.
Støder du – mod forventning – på en lavere pris hos en konkurrent, matcher vi straks prisen!
Kontaktinformationen
Tirsbækvej 7, 1 sal, 2720, Vanløse, Dänemark
- 70 22 59 59
- info@mycruise.dk
- www.mycruise.dk
4,8
Hervorragend
1205 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Varm anbefaling til Mia og My Cruise
Bestilling af ferien starter egentlig med at vi ser en annonce på de sociale medier. Vi tænker egentlig da vi skriver til My Cruise at når vi får tilbud tilbage så var prisen ganget med 2, sådan plejer det jo at være.
Men tilbud kom, og prisen var som angivet i de sociale medier.
Mia fra My Cruise har gjort hele bestillingen nem, kort svar tid på de spørgsmål vi havde.
Så vi anbefaler gerne Mia og My Cruise.
Nu glæder vi os bare til ferien og oplevelsen.
16. Dezember 2025
Antwort von MyCruise Danmark
Hej Jan,
Tusind tak for din varme anbefaling! 🌟 Det glæder os virkelig at høre, at Mia kunne gøre hele bestillingsprocessen nem og hurtig for jer, og at I fik den pris, I forventede fra starten.
Vi håber, at jeres ferie bliver helt fantastisk, og at I får en oplevelse, I vil huske længe. Tak fordi I valgte MyCruise :)
Venlig hilsen
Cecilia // MyCruise
Virkelig dygtige medarbejdere og stor…
Virkelig dygtige medarbejdere og stor tilfredshed med valuta for pengene og en skøn 12 dages cruise fra Lissabon til Barcelona✈️⚓️✈️
10. Oktober 2025
Antwort von MyCruise Danmark
Hej Jan,
Tusind tak for din flotte anmeldelse! 🌟 Vi er glade for at høre, at du havde et skønt 12-dages cruise fra Lissabon til Barcelona, og at du følte, at du fik god valuta for pengene. Det betyder meget for os, at vores medarbejdere kunne gøre oplevelsen positiv for dig.
Vi håber at byde dig velkommen på et nyt cruise snart!
Venlig hilsen
Cecilia // MyCruise
Undlod at give os den reklamerede rabat
Jeg skulle selv gøre opmærksom på at MyCruise undlod at give os den loved black week Rabat. Det er ikke i orden. Man føler, går den så går den.
8. Dezember 2025
Antwort von MyCruise Danmark
Hej Bjarne
Tak for din anmeldelse og for at dele din oplevelse. Jeg forstår godt, at det kan skabe frustration, hvis man er i tvivl om, hvorvidt en kampagnefordel er blevet inkluderet korrekt i din booking.
Jeg har været inde og gennemgå din booking samt den efterfølgende dialog med Mia, og her kan vi bekræfte, at kampagnefordelen allerede er inkluderet i dit tilbud/booking. Mia bekræfter også i jeres dialog den 4. december, at de 100 USD i lommepenge (onboard credit) pr. kahyt – som er den Black Deal, vi har markedsført for det pågældende rederi – allerede var inkluderet i tilbuddet.
Det betyder, at det ikke er en rabat, der trækkes fra prisen, men en fordel der gives ombord på skibet, og den er altså registreret korrekt i din booking.
Skulle der være den mindste tvivl om noget i din booking, er du selvfølgelig altid velkommen til at kontakte os – så gennemgår vi det gerne sammen med dig.
Med ønsket om en god dag,
Cecilia // MyCruise
Hurtige og kompetente svar.
8. Dezember 2025
Antwort von MyCruise Danmark
Hej Henning,
Mange tak for din anmeldelse og de pæne ord – det betyder meget for os!
Venlig hilsen
Cecilia // MyCruise
Antwort von MyCruise Danmark
Hej Bente,
Mange tak for din anmeldelse og de pæne ord – det betyder meget for os!
Venlig hilsen
Cecilia // MyCruise
Antwort von MyCruise Danmark
Hej Christian,
Mange tak for din anmeldelse og de pæne ord – det betyder meget for os!
Venlig hilsen
Cecilia // MyCruise
Alt var som beskrevet vi så bare ikke…
Alt var som beskrevet vi så bare ikke hvalen i nord Atlanterhavet
Men vi havde en super oplevelse
28. Februar 2025
Antwort von MyCruise Danmark
Hej Hardy,
Tusind tak for din fine anmeldelse 😊 Vi er glade for at høre, at alt var som beskrevet, og at I havde en super oplevelse – også selvom hvalen desværre valgte at blive væk denne gang . Naturen lever sit eget liv, men forhåbentlig gemmer den sig bare til næste eventyr.
Vi håber at måtte byde jer velkommen igen en anden gang.
Venlige hilsner
Cecilia // MyCruise
God og professionel service 🇩🇰👍
4. Dezember 2025
Antwort von MyCruise Danmark
Hej Bjørn,
Mange tak for din anmeldelse og de pæne ord – det betyder meget for os!
Venlig hilsen
Cecilia // MyCruise
Imødekommende service og god dialog med rederiet
På grund af “næsten udsolgt” var der meget usikkerhed om prisen på det cruise vi helst ville på. Rederiets angivelse stemte ikke med den pris vi så hos Mycruise.
Mycruise/Mia hjalp meget fint med at tjekke pris og få den bedste pris i situationen.
3. Dezember 2025
Antwort von MyCruise Danmark
Hej Vivi,
Tusind tak for din grundige og positive anmeldelse 😊 Vi er glade for at høre, at du oplevede imødekommende service og god dialog – også i en situation med prisusikkerhed.
Det er dejligt at høre, at Mia kunne hjælpe med at afklare prisen og sikre jer den bedste løsning i samarbejde med rederiet.
Tak fordi du valgte MyCruise – vi står klar igen, hvis du får brug for os.
Venlige hilsner
Cecilia // MyCruise
Antwort von MyCruise Danmark
Hej jan,
Mange tak for din anmeldelse og de pæne ord – det betyder meget for os!
Venlig hilsen
Cecilia // MyCruise
Lisbeth Hansen fra MyCruise var super serviceminded.
Lisbeth Hansen fra MyCruise var super serviceminded og samtidig havde hun værdifuld viden om alt lige fra kahytter om bord til den rette lufthavn i New York hvorfra skibet sejlede. Endelig var hun ærlig og transparent omkring eventuelle pakkerejse priser, så vi selv kunne vurdere hvad vi ville købe/bestille.
27. November 2025
Antwort von MyCruise Danmark
Hej Jann,
Tusind tak for de flotte ord 😊 Det glæder os enormt, at Lisbeth kunne give jer både service, viden og ærlig vejledning omkring jeres cruise og rejse. Vi synes også, det er vigtigt, at I selv kan træffe de bedste beslutninger, og det er dejligt at høre, at det blev værdsat.
Vi ser frem til at hjælpe jer med jeres næste cruiseeventyr!
Venlige hilsner
Cecilia // MyCruise
Nærværende betjening gode systemer med…
Nærværende betjening gode systemer med kort reaktionstid
27. November 2025
Antwort von MyCruise Danmark
Hej Steen,
Mange tak for din anmeldelse og de pæne ord – det betyder meget for os!
Venlig hilsen
Cecilia // MyCruise
Der var god tålmodighed hos sælgeren.
Der var god tålmodighed hos sælgeren.
det er naturligvis tidligt at spørge, når vi ikke har været på turen endnu, men blot betalt med forventninger.
25. November 2025
Antwort von MyCruise Danmark
Hej Jens,
Tusind tak for din anmeldelse! Det er dejligt at høre, at du oplevede god tålmodighed hos vores sælger – det er præcis den service, vi ønsker at give.
Vi håber, at selve rejsen kommer til at leve fuldt op til jeres forventninger.
Du er altid velkommen til at kontakte os, hvis der skulle være noget undervejs.
De bedste hilsner
Cecilia // MyCruise
Antwort von MyCruise Danmark
Hej kristin,
Tusind tak for din anmeldelse! Det glæder os at høre, at du har haft behagelige samtaler med os, og at du oplevede, at vi forstod jeres rejseønsker og var hjælpsomme undervejs. Det betyder meget for os.
Du er altid velkommen til at kontakte os igen – vi hjælper gerne.
De bedste hilsner
Cecilia // MyCruise
Bedste service af Lisbeth
Bedste service af Lisbeth, hurtig og præcis tilbagemelding
21. November 2025
Antwort von MyCruise Danmark
Hej,
Tusind tak for din flotte anmeldelse! Det glæder os meget at høre, at du har fået den bedste service af Lisbeth, og at hendes tilbagemelding var både hurtig og præcis. Det sætter vi stor pris på.
Du er altid velkommen til at kontakte os igen – vi står klar til at hjælpe.
De bedste hilsner
Cecilia // MyCruise
Antwort von MyCruise Danmark
Hej Jenny,
Mange tak for din anmeldelse og de pæne ord – det betyder meget for os!
Venlig hilsen
Cecilia // MyCruise
Hos MY CRUISE får man ALTID GO og…
Hos MY CRUISE får man ALTID GO og proffessionel betjening. I er bare de BEDSTE.👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍.
I BURDE ha MINDST 20 stjerner.
20. November 2025
Antwort von MyCruise Danmark
Hej Lore,
Tusind tak for de super søde ord! 🙏 Det betyder rigtig meget for os at høre, at du oplever både god og professionel betjening hos MyCruise. Vi bliver helt rørt over dine “20 stjerner” – det giver virkelig motivation til at fortsætte det gode arbejde. ⭐⭐⭐⭐⭐
Vi glæder os til at hjælpe dig med dine næste cruise-eventyr!
De bedste hilsner
Cecilia // MyCruise
Antwort von MyCruise Danmark
Hej Mette,
Mange tak for din anmeldelse og de pæne ord – det betyder meget for os!
Venlig hilsen
Cecilia // MyCruise
Thank you MyCruise for excellent and…
Thank you MyCruise for excellent and professional assistance with my cruise and flight arrangements 👍👌
19. November 2025
Antwort von MyCruise Danmark
Hi Julius,
Thank you so much for your kind words! 🙏 We’re thrilled to hear you were happy with our assistance with your cruise and flight arrangements. It’s always a pleasure to help make your travel plans smooth and enjoyable.
Best regards,
Cecilia // MyCruise
Antwort von MyCruise Danmark
Hej Per,
Mange tak for din anmeldelse og de pæne ord – det betyder meget for os!
Venlig hilsen
Cecilia // MyCruise
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.