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Mangelhaft

TrustScore 2 von 5

11 Bewertungen

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ein Stern ist noch zuviel

Eigentlich ist sogar ein Stern noch zuviel. Absolut Finger weg von der Firma. Matte nicht mal annähernd pünktlich geliefert. Auf Nachfrage bzgl Expressversand wurde gesagt dies sei nachträglich nicht möglich. Auf die Frage eines Preisnachlass wurde nicht mal mehr geantwortet.

26. Juli 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Schriftzug nicht lesbar

Der Schriftzug der ausgelieferten Matte ist kaum lesbar. Im Online-Design-Programm war alles gut lesbar. Es wurden beim Design nur Vorlagen von mymat.de verwendet.

Bei der Beschwerde wird auf den zu buchbaren (überteuerten) Designcheck verwiesen. Da wir nur Vorlagen von mymat.de genutzt haben, frage ich mich warum eine solche Prüfung notwendig sein soll!? Dann darf man ein solches Tool nicht zum Designen verwenden oder das Produkt direkt nur mit Design-Check anbieten.

Der Design-Check bedeutet nochmal einen Aufschlag von 20% auf die ohnehin schon nicht günstigen Preise.

Obwohl ich langjähriger Kunde bin (Matte als Hochzeitsgeschenk), keine Kulanz, kein Einsehen - Konsequenz nie wieder mymat.de und ab zur Konkurrenz :-)

29. August 2022
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Einfach super!

Ich weiß garnicht was alle haben. Meine Fußmatte habe ich seid 7 Jahren und auch schon gewaschen und sie ist immer noch in einem hervorragendem Zustand. Habe vor 4 Jahren 2 Fußmatten an Freunde verschenkt und auch diese sind einfach Top!

Und jetzt bestell ich noch eine!!

2. Oktober 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

schlechte Qualität

Pro:
+ Seite ist übersichtlich aufgebaut.
+ Designrichtlinien helfen beim Entwurf
+ Bestellungen werden schnell versendet.
+ Service kümmert sich auch schnell um Belange.
Contra:
- Das alles hilft aber nicht, wenn die gelieferte Fussmatte überhaupt nicht der Vorschau entspricht. Reklamation wird mit Hinweis auf einen Designcheck nicht anerkannt. Dabei sollte dieser nicht nötig sein, wenn man nach den Richtlinien entwirft und die Vorschau einem ein zufriedenstellendes Ergebnis zeigt.

31. März 2020
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Auftragsabwicklung insbesondere die…

Auftragsabwicklung insbesondere die sog. grafische Überarbeitung ist nichts für Alle die Wert auf Qualität legen!. Die Druckausführung wird von einer externen Druckerei übernommen. Eine Qualitätskontrolle durch Mymat findet nicht statt. Wenn Sie ein kompliziertes Logo haben Hände weg von Mymat. Wenn es zu Reklamation kommt. ...... Habe selten so eine kundenunfreundliche Bearbeitung erlebt.
Never ever Mymat again!

18. Mai 2018
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Die vorgegebene Matte passte angeblich …

Die vorgegebene Matte passte angeblich nicht nach Prüfung zum Design, zu hohe verpixelung. Ich wurde auf den Kauf der Fotomatte gleicher Qualität und gleichen Preis hingewiesen. Habe mich hierfür entschieden.
Fakt Bild immer noch verpixelt., Qualität der Matte entspricht einer €10,- Matte aus dem Discounter oder Baumarkt. Enttäuschend für knapp € 50,00.
Ich werde jeden von einer Bestellung hier abraten!

13. April 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Habe eine Matte bestellt und als ich …

Habe eine Matte bestellt und als ich sie endlich 10 Tage zu spät bekommen habe musste ich feststellen in was für eine schlechte Qualität my mat herstellt
Ich wollte sie ohne Gummirand das konnte ich mir nämlich aussuchen wusste aber nicht das die den Rand einfach mit der Schere abschneiden
Und das soll Fachgerecht sein
so hat man es mir zumindest verkauft
Nie wieder absolut nicht zu empfehlen

12. April 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Keine Rückzahlung

Nach dem mir mitgeteilt wurde das die Matte so nicht hergestellt werden kann, bin ich vom Kauf zurückgetreten. Seit dieser Zeit warte ich auf die Rückerstattung (die Freigabe zur Herstellung hatte ich nicht erteilt)
der Summe von 44,87 Euro. Das war Mitte Mai.
Auch reagiert oder antwortet die Firma nicht auf meine mails.
Mittlerweile habe ich schon einen Antrag auf Käuferschutz bei PayPal gestellt. Paypal hat das unternehmen daraufhin schon zweimal angeschrieben, aber auch die haben keine Antwort erhalten.
Ich denke mal das hier eine gewisse Vorsicht angebracht ist.
Ob ich mein Geld wieder sehe?? Wir werden es sehen.

19. Juni 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Witzige Idee

Ich habe neulich nach etwas passendes, ein Geschenk für den Polterabend gesucht. Ich stoß dabei auf MyMat. Ich fand die Idee so passend und so witzig daß ich gleich so eine Fussmatte bestellt habe. Die Überraschung war riesig und alle fanden die Matte echt super als Geschenk für diesen Anlass. Da ich die Brautleute auch nicht so gut kannte und auch nicht sehr viel Geld ausgeben wollte, kam die Fussmatte wie gerufen. Ich war auch über die gute Qualität sehr erfreut und ich werden den Shop mit Sicherheit öfters in Anspruch nehmen.

20. Dezember 2013
Bewertung ohne vorherige Einladung
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