Namecheap Bewertungen 

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Es kann immer besser werden. Kundenservice ist ganz gut. In weniger als halben Stunde konnte ich mein Problem mit abgelaufenen.de Domain lösen, der Eigenschuld war. Es wurde nach Lösung gesucht und ni... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich hatte vergessen, meine Domain zu bezahlen. Deshalb habe ich Hilfe gebraucht. Der Chat-Mitarbeiter hat sich über 1 Stunde Zeit genommen, um mir zu helfen und meine Domain wieder zu aktivieren. Es... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Namecheap Hostet angebliche Bank Websites die über Anonymisierungsdienste registriert wurden. Es werden beim Registrieren Ausweisdaten MIT Foto verlang aber man bekommt nie eine Registrierungsmail.... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Reagieren sehr schnell auf Phishing Meldungen und löschen die Seite auch, meist innerhalb von 24 Stunden. Habe schon 8 Phishing Seiten gemeldet die Namecheap gehostet hat. Alle waren nach kurzer Zeit... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Web-Hosting-Unternehmen
  2. DNS-Anbieter
  3. Softwareunternehmen
  4. VPN-Dienst

Über Namecheap

Vom Unternehmen geschrieben

Namecheap — Domain names, web hosting, email, and online security for less

Create a space online that’s all yours with Namecheap, the world’s second-largest domain registrar and global web services company.

Start by discovering the perfect domain, pair it with a hosting plan that scales with you, add security, then unleash your creativity.

Build a whole brand using our free and low-cost design tools, then promote it all using Relate Marketing Suite. Why not add a professional you@yoursite.com email address, so every communication sends the right message?

With Namecheap, you get industry-leading prices, 24/7 human customer support, and the peace of mind that security is at the heart of everything we do.

Founded by Richard Kirkendall in 2000 as a domain registrar, Namecheap has grown into a complete platform for building your presence online, with over 23 million domains under management.

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Vom Unternehmen geschrieben

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24-hour customer support

Whatever you need, whenever you need it — our dedicated Customer Support team are online, and ready to help!

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Kontaktinformationen

  • 4600 East Washington Street, Suite 300, AZ 85034, Phoenix, Vereinigte Staaten

  • www.namecheap.com
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

VORSICHT BEI DE DOMAINS

VORSICHT BEI DE DOMAINS

Sehr schlechte Erfahrung gemacht... wollte von Raidboxes umziehehen auf die Empfehlung eines Freundes zu Namecheap...
Es ging schon los beim Einrichten der Domain und dem SSL Zertifikat. es hieß es gibt einen kostenloses ssl zertifikat aber beim Umzug kam die traurige Warheit. Dass man sich das noch extra kaufen müsste, was eine absolute Frechheit ist. Irgendwie habe ich das noch hinbekommen, das ssl einzurichten was mich aber für einen IT/Hosting Neuling sehr schwer und stressig war.

DE Domains übertragen klappt übrigens nicht, also musse ich von vorne die Domain und den ganzen Rotz einstellen...

Da EasyWP keinen intigrierten CDN Server anbietet, musste ich das auch über einen extern CDN laufen lassen. (zumindestens bei externen Domain Namen. weiß nicht wie es bei domains ist, die direkt über namecheap laufen)

Habe es dann nach mindestens 10 Stunden Aufwand und Hilfe zum Laufen halbswegs gebracht, dass die Webseite erreichbar ist. Nach einer Woche kam aber der ganze Witz.
Ich habe über Fiver einen Dude eingestellt, dass er mir die Webseite optimiert. (also schnelligkeit der Webseite verbessert und google ranking verbssert.) Nach einer Woche ist die Webseite komplett abgeschmiert und es ging einfach nichs mehr... Ich konnte nicht den wordpress admin erreichen und selbst nach 3 Stunden Aufwand mit dem Support hin und her schreiben , hat sich nix gebessert...

letzendlich bin ich wieder zurück zu raidboxes gewechselt, nach 20 stunden aufwand bei namecheap ohne erfolg.

Kann niemanden Namecheap empfehlen !

17. August 2021
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Antwort von Namecheap

Hi! Our apologies for any frustration. If you can respond to the private request we've just sent for more information on TrustPilot, our team will look into this as a matter of priority.
Best wishes

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nichts als Bertug!

Es wird mehr Geld abgebucht als man tatsächlich ausgegeben hat und die Domains selber funktionieren nicht einmal.

Wer bei Namecheap noch nichts gekauft hat, lasst es lieber!

22. Juli 2021
Namecheap-Logo

Antwort von Namecheap

Hello, thank you for your feedback. Please accept our sincere apologies for all the inconveniences you have faced. If our Live Support may be of any assistance for you, we are happy to help anytime at https://support.namecheap.com/.
Best regards,
Namecheap Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Strafanzeige folgt! Betrüger!!!

Namecheap hat mehrere Kontenbewegungen auf meiner Kreditkarte getätigt, ohne dass ich auch nur jemals mit ihnern zu tun hatte. Ergebniss. Kreditkarte wurde gesperrt und eine Strafanzeige geht raus!

14. Mai 2021
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Namecheap-Logo

Antwort von Namecheap

Hello, Oliver!

It doesn't sound right indeed.

Our support team will need to investigate the issue in more detail. Please submit a ticket to them at https://support.namecheap.com/ .

If you have one already, please share its ID via the Private Request I've just sent on TrustPilot.

Best wishes.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Betrug

Mir wurde eine Geldsumme ohne etwas bei Namecheap gekauft zu haben abgezogen. Eine Frechheit!

Update: Antwort auf meine Bewertung, dass man anscheinend im privaten Chat weiterhelfen würde, stimmt ebenfalls nicht. Von Namecheap hat sich keiner bei mir gemeldet.

26. April 2021
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Antwort von Namecheap

Hi,

If you can respond to the private request for more details I've sent you, we can look into what happened here, and help you.

Best wishes

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Bisher gute Erfahrung

Ich kann die vielen schlechten Bewertungen hier nicht nachvollziehen. Der Kauf lief immer problemlos ab, ich musste die Hilfe des Supports nie in Anspruch nehmen. Einzig beim Interface sehe ich Verbesserungsbedarf: Das Design ist leicht veraltet und etwas kompliziert gestaltet.

14. April 2021
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Namecheap-Logo

Antwort von Namecheap

Hello Henrik,

Thanks for your feedback!

If you can respond to the private request for more details we've sent you, we can pass it to the corresponding team for further consideration.

Please note that we provide support in English only. If you wish, you may use any translation tool to communicate.

Best regards.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Sehr frech

Sehr frech! Sagen es gibt 50 free SSL aber nachdem man die primary domain gewechselt hat, kann man kein gratis ssl mehr installieren. Jetzt wollen Sie, dass ich ein neues SSL kaufe! EHM NEIN?!!!

30. Jänner 2021
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Der Support ist einfach nur ein Witz

Der Support ist einfach nur ein witz! Ewige Wartezeiten, können einem nicht weiterhelfen. Die catchall email von namecheap bannt random irgendwelche domains, diese emails bekommt ihr dann nie wieder! Schmutz Unternehmen!

26. Dezember 2020
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Antwort von Namecheap

Hello
Sorry if you've had a bad experience with wait times. I'd like to be able to get one of our support team to reach out to you. If you respond to the private request we just sent for more information about your case, we will get back to you ASAP, and hopefully you can reconsider your star rating.
Thanks and best wishes

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ihre Unterstützung ist nur ein Witz.

Ihre Unterstützung ist nur ein Witz.
Nach 5 Stunden können sie mir nicht einmal sagen, wie lange ich warten soll, um eine Antwort auf mein Problem zu erhalten

28. November 2020
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Namecheap-Logo

Antwort von Namecheap

Hi Navid
Sorry if you've had a problem. If you can respond to our private request via TrustPilot for more information, we can look into your ticket as a matter of priority.
Best wishes

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

bisher nie probleme mit namecheap…

bisher nie probleme mit namecheap gehabt, zurzeit mehrere domains darauf.
das einzigste problem ist die UI experience was mir zu schaffen macht.

langsam und langsam = namecheap ui

23. April 2020
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Komplett schlecht!

Komplett schlecht!! Habe eine Domain bei Namecheap gehostet für die ich 120€ bezahlt habe. Nach einem Jahr ist die Domain gelöscht worden, weil ich nicht genug Guthaben hatte. Aber keinerlei Mitteilung darüber erhalten und immer wenn ich eine E-Mail bekommen habe stand drin "Auto-Renewal: On". Für mich war das damit gegessen... nun bin ich eine starke Domain los und Namecheap hilft mir 0 in dieser Hinsicht...

20. September 2019
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Schlechter und langsamer Service

Kann ich nicht empfehlen. Furchbarer Support der kaum lesen kann. Sehr schlechte Reaktionszeiten. Mehrfach Probleme mit deren System - die der Support auch nicht erklären konnte.
Finger weg!

26. Februar 2019
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Cheap in all senses...

Locken die Kunden mit billigen angeboten und sind auch unschlagbar bis die Kunden zu Ihnen mutiert sind, aber sobald man bei Ihnen Kunden ist scheren Sie sich einen Dreck.

29. Oktober 2018
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

GESCHÄFTSSCHÄDIGEND!

GESCHÄFTSSCHÄDIGEND!

Absolut unfähige Menschen die dort im Support arbeiten... man kündigt Wochen im vorraus an, dass es an einem bestimmten Tag etwas mehr traffic geben könnte und es wird ZUGESICHERT es ist alles vorbereitet und am Tag X klappt nichts und die Server sind einfach für über 24 Stunden komplett down... der Support ist unfähig und schlecht, wenn man nicht fähig ist, eine Leistung zu erbringen, sollte man sie sich nicht bezahlen lassen, NIE WIEDER!!!

26. Februar 2018
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hammer

Bin von Namecheap.com positiv überrascht worden. Allein der Support ist Hammer: 24/7 Livechat, immer freundlich und geduldig.

Die Domains sind super günstig, Server dagegen warum auch immer schweineteuer. Der Kauf geht problemlos und Domains sind in wenigen Stunden schon online.

Top!

14. Juni 2016
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