Nettoparts Bewertungen 

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TrustScore 3.5 von 5

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 216 Bewertungen, die meisten Rezensenten waren einigermaßen mit ihrem Gesamterlebnis zufrieden. Kunden berichten begeistert, dass sie auf der Website schnell und unkompliziert das passende Ersatzteil für ihre älteren Haushaltsgeräte finden können. Die bestellten Produkte überzeugen durch eine hervorragende Qualität, passen perfekt in die jeweiligen Geräte und werden in der Regel zügig sowie sicher verpackt zugestellt. Einige Personen waren unzufrieden mit der Logistik, insbesondere wenn Lieferungen unerwartet an Zwischenlager oder Paketshops anstatt an die angegebene Wohnadresse geschickt wurden. Zudem bemängelten manche Käufer gelegentlich beschädigte Bauteile nach dem Transport, unklare Stückzahlangaben in den Beschreibungen sowie teilweise unerwartet lange Wartezeiten auf ihre Pakete.

Was am häufigsten genannt wird

Delivery service

Menschen berichten von mehrdeutigen Erfahrungen mit der Lieferung, wobei viele Käufer eine sehr schnelle und... Mehr ansehen

Product

Verbraucher bewerten das Produkt sehr unterschiedlich, während einige Konsumenten günstige Preise und perfekt... Mehr ansehen

Order

Rezensenten erwähnen mehrdeutige Rückmeldungen zu Bestellung, da einige Verbraucher den Bestellvorgang als... Mehr ansehen

Quality

Kunden verzeichnen durchgehend positive Erfahrungen mit der Qualität, da Ersatzteile wie Metallfilter und... Mehr ansehen

Price

Kunden hatten mehrdeutige Erfahrungen mit Preisen und berichteten von einer großen Diskrepanz zwischen... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Der Geschirrwagen für meine Spülmaschine ließ sich leicht finden und er passt. Obwohl die Lieferung aus Dänemark kam, wurden nur Frachtkosten berechnet, wie sie in Deutschland üblich sind. So weit a... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Schnelle Lieferung und sehr ordentlich verpackt! Würde ich jederzeit wieder bestellen. Leider war auf der Internetseite der Versand nur an einen Pick-Up-Store und nicht direkt nach Hause möglich. Des... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ware gut und sicher angekommen.. trotz „leichter“ Verpackung! Leider keine Lieferung „nach Hause“ möglich gewesen.. jedoch Ziel mit Extrafahrt erreicht!

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Ich habe Ihnen gestern eine Mail geschickt und Ihnen mitgeteilt, daß das Produkt falsch ist. In Ihren Paket und in keinem Brief ist erkennbar, wie ich das Produkt zurücksenden kann. Das gehört auc... Mehr ansehen


Unternehmensdetails


Kontaktinformationen

3,7

Akzeptabel

TrustScore 3.5 von 5

1186 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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3,7

Alle Bewertungen

(1 186)

212 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Spitzen Service

Hallo Leute,
ich bin begeistert vom Nettoparts-Team. Die bestellte Ware wurde sehr schnell geliefert, leider war der Glasboden beim Transport beschädigt worden. Drei Tage später kam schon ein unbeschädigter Boden an. Die gesamte Bearbeitung, von Erstbestellung bis Zusendung der Ersatzware, hat keine 7 Tage gedauert.
Vielen Dank

24. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Das Bestellsystem vermischt Adressen

Das Bestellsystem vermischt beim Herstellen der Dokumente für den Transporteur Rechungsadresse und Empfänger. Das führt zu Auslieferungsproblemen, wenn Besteller und Empfänger nicht identisch sind.
Das Produkt hatte nicht den erwarteten Abstand Mitte zu Mitte des Bohrlochs von 200mm. Für das Anbringen musste ein neues Loch gebohrt werden. Das Produkt wurde aufgrund des relativ geringen Wertes nicht ins Ausland (Dänemark) zurück geschickt sondern verwendet (siehe oben).

17. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Paßt super

Paßt super, wie das Original. ok, bei der Bestellung steht noch "Siemens"auf der Flaschenhalterung, bei der Lieferung nicht mehr ;-) Egalm, Hauptsache paßt und hält ein paar Jahre. Hab für das 2. in der _Tür sicherheitshalber noch eines mit bestellt. Frau weiß ja nie

8. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Poblem beim Bestellprozess - sonst alles TOP

Eigentlich hätte es das perfekte Einkaufserlebnis werden können ... Die Ablaufpumpe meiner AEG-Spülmaschine hat nach fünf Jahren den Geist aufgegeben. Anhand der Suchkriterien war das passende Ersatzteil schnell bei Nettoparts gefunden - und das zu einem sensationell günstigen Preis!!! Da auch das werkseits verbaute Teil "made in China" und von einem Fremdanbieter, also nicht von Elektrolux oder AEG stammt, konnte man im Prinzip nichts falsch machen! Aber der Bestellprozess gestaltete sich bedauerlicherweise äußerst barrierereich! Ich habe mich als Kunde akkreditiert, das entsprechende Teil in den Warebkorb gelegt, die preiswerte Versandoption gewählt und bestellt - so zumindest der Plan! Aber ich konnte die Bestellung nicht zu ende führen. Warum das so war, dazu gab es keinerlei Infos im Online-Shop, es funktionierte einfach nicht. Der eMail-Kontakt mit dem Kundenservice inkl. Übermittlung eines Screenshots hat keine Besserung ergeben. Mir wurde lediglich bestätigt, alles richtig gemacht zu haben und es nochmals probieren zu sollen. Doch auch der nächste, übernächste und und und Versuch funktionierte nicht. Aber trotzdem, angestachelt vom günstigen Ersatzteilpreis, wollte ich nicht aufgegeben und habe via try-and-error weiter ausprobiert ... Erst mit der Wahl der doppelt so teuren zweiten Versandoption hat es dann tatsächlich geklappt. Das Teil wurde dann auch zeitnah geliefert, ist bereits eingebaut und funktioniert einwandfrei!

28. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Einwandfreier Service!

Ausführliche Artikelbeschreibung im Internet, Ersatzteil wurde wie versprochen an das Geschäft umgehend geliefert, das Ersatzteil hat perfekt in den Kühlschrank gepasst!

30. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schublade für Kühlschrank/Gefrierfach

Ich habe eine Schublade für unseren Gefrierschrank gekauft. Die Lieferung erfolgte sehr schnell und der Artikel wurde sehr gut verpackt sodass nichts kaputt gehen konnte.
Der Preis war im Vergleich zu anderen Seiten günstiger.

19. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nach über 2 Wochen keine Ware, Händler stellt sich tot :-(

Am 3.7. bestellt, bisher nach 2,5 Wochen keine Ware erhalten. Auf meine E-Mail Anfrage von vorgestern und gestern bisher ebenfalls keine Antwort. Über Online Chat auf nettoparts.de kann ich die Bestellung einsehen ("verpackt - versandbereit"), nach Angabe meiner E-Mail Adresse soll ich aber für den weiteren Chat einen "Login-Link" als E-Mail erhalten, der jedoch nicht bei mir ankommt. Mittlerweile erhärtet sich bei mir der Verdacht, dass es sich ggfs. um Betrug handeln könnte. Ich bin jedenfalls sehr verärgert über so einen miesen Kundenservice!

22. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nach 2.5 Wochen keine Ware

Nach 2.5 Wochen keine Ware, keine Sendungsverfolgung erhalten. Keine Reaktion auf EMails, kein telefonischer Kontakt möglich. Muss jetzt versuchen meinen vorab bezahlten Betrag über PayPal zurück zu bekommen. Absolut dubios

21. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Das falsche Teil wurde geliefert

Das falsche Teil wurde geliefert, obwohl die Bestellnummer richtig war. Sollte das Teil auf eigene Kosten (25,- €) zurückschicken. Das habe ich moniert. Bis dato noch keine abschließende Klärung.

8. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

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