Nikon Italia Bewertungen 30

Non sono capaci di riparare la mia Nikon . non hanno pezzi di ricambio adeguati e non vogliono neanche rimborsare l'incauto acquisto . mai più comprerò una Nikon

Ho inviato una email per avere informazioni sulla custodia per un obiettivo perché sullo store del sito ci sono vari tipi di custodie e non era specificato quale era adatto al mio obiettivo. Nella risposta ricevuta il giorno successivo è con sorpresa mi dicono che non esistono custodie per singoli obiettivi quando invece ci sono decine di custodie per i singoli obiettivi.

Venditore pessimo. Ho fatto un acquisto senza capire le spese di consegna che mi sarebbero state addebitate. Appena capito ho chiamato ma non ho potuto esercitare il diritto di recesso perché avevano emesso fattura (prodotto non spedito). A richiesta dell’indirizzo pec per formalizzare il recesso in un momento in cui non avevano sostenuto nessun costo di spedizione non lo hanno dato (senza averlo pubblicato sul sito). Zero in trasparenza.

Comunicato poi indirizzo pec tramite, email. Aggiornerò con la risoluzione del caso.

Ricevuto una chiamata (dall'Italia) da un operatore infuriato perché avevo spiegato che avrei inserito in una recensione online la loro risposta (usando le loro stesse parole) a un mio quesito per un iRobot Braavia non funzionante. Mai avuto a che fare un servizio clienti di tale basso livello e atteggiamento. Sicuramente non acquisterò prodotti supportati in fase post-vendita da questa azienda.

Sono veramente sorpresa dalla velocità della risposta su chat live dell’assistenza e l’efficenza nel risolvere il mio problema, sopratutto nei momenti quando tutta l’Italia è incassata a causa del corona virus.
Spesso non ci affidiamo a questo servizio, ma nel mio caso ha funzionato liscio come l’olio e con un risultato immediato.
Grazie speciale all’assistente Claudia G.!!! E che tutto vi si risolva così e solo con la forza del pensiero ❤️

La mia nuovissima Nikon si è spenta improvvisamente dopo solo quattro utilizzi. Portata personalmente in assistenza, ho chiesto la cortesia di una riparazione veloce in quanto dovevo ripartire e ne approfittavo per evitare spedizioni. Il personale, oltre ad essere gentile e disponibile, ha provveduto alla riparazione in tempi record. 5 stelle per voi...grazie!

Ho acquistato una batteria di ricambio compatibile per una vecchia nikon di mio marito. Il prodotto non si è rivelato utilizzabile. Devo dire però che il servizio di assistenza è risultato impeccabile: sostituzione immediata del prodotto senza costi aggiuntivi. Purtroppo nemmeno la nuova batteria ha avuto successo. Dopo un paio di mesi ha smesso di caricare. Zero stelle per il prodotto.

purtroppo ho avuto qualche problema con la garanzia, mi avevano assicurato in negozio che tutto sarebbe andato bene anche per gli usati, ma alla fine nulla. Ottimi prodotti comunque.

trovano tutte le scuse per non riparare una macchina in garanzia ... pessimo sevizio Nikon brucia cosi il suo buon nome ...

Nital scandalosa: Ho acquistato nel dicembre 2018 un ottica 24-70 e fatto richiesta di cashback come da contratto di € 100 mi è stato accettato e solo ora ho ricevuto solo € 50: la motivazione è stata che oltre ad avere dato la matricola del prodotto e lo scontrino nonchè tutti i documenti richiesti lo scontrino non era parlante e non indicava l'oggetto acquistato (non è un obbligo di legge!)... truffatori legalizzati, da vergogna. Mai più comprerò un prodotto Nikon importato da Nital Spa.