norhjem administration a/s Bewertungen 

47.000 KR skulle jeg betale tilbage fra min studie bolig på 36 KVM i kbh sv teglholmen 36. De har skrivet helt urimelige ting på som enten var beskadiget da jeg flyttet ind fx udskiftet køkken bordet, med en skade som var der ved indflytning. Jeg syntes der over alt kritik og går direkte til Huslejenævnet, og med advokat. Hold jer langt væk fra det privat bolig selvskab

Besvarede hurtigt på mine mails, og der var ikke nogle komplikationer.

I have had an active case with Profsyn and Nordhjem since April, and I have experienced an extremely frustrating and disappointing process.

I have sent endless correspondence with very little response or meaningful follow-up from their side. It is unacceptable to spend months trying to get clear answers about a matter that directly affects my rights as a tenant.

The charges for the services they claim to have performed are already extremely high and questionable in relation to the size of my former apartment. These deductions together amount to approximately 80% of my entire deposit.

On top of this, I have had to deal with a lack of transparency while simply trying to understand the basis for these deductions and receive proper documentation.

Today, I tried to call Nordhjem but received no answer. My experience with Profsyn’s customer support has also been very disappointing. Instead of feeling helped or guided through the process, I felt that the focus was on defending their position rather than having a constructive conversation about the facts of the case.

It is difficult to express how isolating and frustrating it feels to deal with such a matter when you are simply trying to get fair answers and exercise your rights as a tenant.

I sincerely hope they improve their communication, transparency, and approach to customer support.

Det bliver svært at blive "den foretrukne privatejede udbyder af boliger" når man ikke svarer sine lejere. Jeg har boet på Torbenfeldvej 2 i 15 måneder og ikke fået vasket vinduer en eneste gang, selvom det indgår i lejekontrakten. Norhjem "glemmer" desværre at svare på henvendelser, eller skubber problemet videre.
Til gengæld skriver de nærmest hver 3. måned at rampen til parkeringskælderen ikke kan benyttes pga. udbedringer og at beboerne skal huske at anvende affaldssorteringen korrekt - uden effekt, så det ligner en krigszone hver 2. uge når containerne er fyldt med storskald.

Min søn fraflyttede lejemålet den 2. september 2025. Der blev gennemført fraflytningssyn, udarbejdet fraflytningsrapport og afleveret nøgler samme dag. Alligevel er sagen om afregning af depositum fortsat ikke afsluttet næsten 10 måneder senere.

Gennem hele forløbet har vi oplevet gentagne forsinkelser, manglende opfølgning og et behov for løbende at rykke for svar. I juni 2026 måtte vi endnu engang fremsætte et formelt påkrav om både endelig opgørelse og udbetaling af det ubestridte beløb, da sagen fortsat ikke var afsluttet.

Den 18. juni 2026 oplyste Norhjems eksterne jurist, at administrationen igen var blevet rykket, og at hun forventede, at sagen ville blive løst hurtigst muligt. På trods af dette fortsatte forsinkelserne.

Det mest kritisable er ikke alene den lange sagsbehandlingstid, men at afslutning af sagen og udbetaling flere gange er blevet varslet uden, at det efterfølgende er sket. Som lejer bør man ikke være nødt til at bruge måned efter måned på at forfølge et krav, som burde være håndteret for længe siden.

Min oplevelse er, at Norhjem udviser en utilfredsstillende håndtering af depositumsager, hvor opfølgning og overholdelse af egne frister ikke lever op til det niveau, man med rimelighed kan forvente af en professionel udlejningsvirksomhed.

Hvis du overvejer at leje en bolig gennem Norhjem, vil jeg anbefale, at du sætter dig grundigt ind i andre lejeres erfaringer og nøje overvejer, hvordan du vil stå, hvis der opstår en tvist eller forsinkelse i forbindelse med fraflytning og afregning af depositum.

Lejede et fælleshus gennem Norhjem.
Her var flere emner som ikke levede op til det forventede bl.a.
Manglende rengøring
El fungerede ikke optimalt
Mangel på inventar i køkkenet

Ydermere har kommunikationen efterfølgende med Norhjem været på det ringeste niveau, med lange og udeblevende svar fra deres side.
Alt i alt en rigtig dårlig oplevelse. Fraråder på det kraftigste al form for leje gennem dette selskab.

Jeg er netop fraflyttet min lejlighed på Bakkedraget i Sæby, hvor jeg flyttede ind som den første lejer i den første etape. Lejlighederne er funktionelle med gode planløsninger og forholdsvis gedigne materialer. Samarbejdet med håndværkerne og servicefolk har fungeret fint og administrationen har været professionel og smidig. - Så alt i alt en god oplevelse på Bakkedraget i Sæby

Glad for lejligheden og ophold. Alt var ordentlig ift. fraflytning og flytteopgørelse fra lejemålet.

Vi har boet på Lodsholmvej 105 i Klarup Søpark. Det var et rigtig dejligt sted at bo, men vi har desværre oplevet en helt utilstedelig service fra Norhjem. Vi har fra start af fået at vide at vi selv skulle afregne el, vand og varme med udbyder. Det har vi gjort, og da vi langt om længe modtager en flytteopgørelse har vi fået fratrukket en faktura på varme på 6982,13 kr. på trods af at vi selv har afregnet med Aalborg Varmeforsyning. Aalborg varmeforsyning bekræfter også over for os at vi har betalt, og at de har sendt en kreditnota til Norhjem på fakturaen.
Men Norhjem vil ikke give os VORES penge. Min kone talte i telefon her til morgen med den ejendomsadministrator som er ansvarlig for boligen. Hun sagde at der nogen gange går op til et år før man får sine penge. Det er uacceptabelt, og vi forventer at få vores penge snarest.

I opsigelsesbrevet fremgår det at: “du kan forvente at modtage din flytteopgørelse ca. 6-8 uger efter flyttesynet af dit lejemål”
Vi havde flyttesyn d. 30/1. Jeg er med på at vi har modtaget flytteopgørelsen, men vi mangler stadig vores knap 7.000 kr. for varme.

Mvh.
Kristian og Freja

I wont recommend norhjem. They will make you pay with alots of bills. Be thanked if you dont have to pay after your deposits are cut

Jeg fraflytter Viften 16, 3,4 d. 18.04.2026
Og Ejendomsadministrator E har været så fræk at skrive at jeg ikke må slukke for Køleskab og Fryser når jeg flytter, da jeg kan risikere at skulle betale for udskiftning af Gulvplanker hvis Fryseren ikke er ordentligt afrimet. Selvfølgelig er det i orden når jeg flytter og jeg nægter at betale det ekstra strøm i den periode hvor jeg er fraflyttet.
Mon de har direkte planer om at lave en vandskade når jeg er fraflyttet lejemålet.
Han har skrevet ting jeg lige skal gøre, som ikke stod i den lejekontrakt som jeg modtog af K-Fastigheder, da LEA var ejendomsadministrator, så det kan E godt glemme, for jeg har ikke fået en ny lejekontrakt.
Og jeg har også sovet i træk fra Altandøren da den var skæv et helt år, først da jeg truer med at gå til min jurist fra Danske lejere bliver den repareret.
I har heller ikke opfyldt jeres udendørs vedligeholdelses pligt, her tænker jeg især på snerydning.
Oplever jeg nogen som helst problemer i forbindelse med fraflytningen, så kører jeg en sag gennem Danske lejere.
Jeg er så skuffet over at i ikke overholder jeres forpligtelser, og stadig kræver en høj husleje

Lone og Thomas fra Norhjem er utrolig hjælpsomme, venlige, retfærdige og professionelle - TAK til jer 2 fra Norhjem.
Jeg er fra flyttet en leje lejlighed igennem 36 år.

Sara fra Nordhjem i Aalborg har været super hjælpsom hele vejen igennem. Hurtig svar og hjælp hver gang. Flyttesynet gik også fint.

Vi er lige flyttet fra Amagerbrogade 268 og vi har haft så gode oplevelse med viceværten og også administrationen når vi manglede noget. Derudover kan man altid forvente at få en lejlighed fra norhjem der virkelig er pæn og ordentlig, derfor skal man også af med lidt mere af sit depositum hvis man ikke er så god til at rydde op, tihi, men kunne ikke forvente andet:)

Har ingen problemer haft. Fair udflytningssyn og fradrag i depositum.

Aalborg, Ejlers Gård.

Man skal virkelig gøre sig umage, for at præstere dårligere kundeoplevelser end Norhjem.

Hvis der er nogen af jer, der overvejer at leje jer ind i Viften i Greve, vil jeg anbefale jer at slå lejr under en bro i stedet for.

Hele dette sammensurium af elendighed startede da min kæreste fraflyttede Viften nr. 8 og fik en regning på omkring 25.000 kr. for en altandør, der aldrig har virket. Heldigvis havde vi styr på vores dokumentation og vi kunne bevise, at der først blev kigget på døren 8 måneder efter vi fejlmeldte den - derved frafaldt kravet. Vi blev også opkrævet 2x 1250 kr. for skuffer i fryseren der aldrig har været der. Det krav frafaldt også da vi strittede tilstrækkeligt imod.

Jamen vi giver dem en chance for at rejse sig ved det træ de er faldet og lejer en 5 værelses i nr. 4

Den første uge vi boede der, var der ikke noget strøm i halvdelen af lejligheden og der skete ikke en skid, før jeg havde skældt samtlige ansatte i forretningen ud.

Vaskemaskinen virkede heller ikke og opvaskemaskine kunne ikke åbne mere end 15 cm.

Så kom dagen hvor vi fik købt et hus, hurra hurra. En glædelig stund der afstedkom næste volte af problemer.

Jeg kan oplyse, at Norhjem betaler kongerigets højeste takster for det arbejde der skal udføres i lejlighederne.

Jeg har ikke noget problem med at betale for, at lejligheden skal males, men jeg har et kæmpe problem med, at skulle betale 3550 kr. for rengøring af en lejlighed der lignede Jerusalems ødelæggelse da vi flyttede ind.

Der var klatter af spartel alle vegne da vi rykkede ind. Dem får jeg fornøjelsen af, at betale for at få vasket af.

For hvad sker der egentlig når man kontakter Norhjem for at gøre opmærksom på hvilke fejl man konstaterede ved overtagelse af lejligheden?

Jo de sender bare aben og videre og henviser til deres synsmand. Jeg kan godt forstå Norhjem er møghamrende trætte af mig, men jeg synes nu alligevel det ville være på sin plads at sende opgørelsen til begge lejere, og ikke kun min kæreste.

Alt i alt et helt forfærdeligt forløb, som jeg ikke ville ønske for min værste fjende.

Lived at Sømoseparken 78B fro good 3+ years, absolutely no complains. Good quality housing, close to the nature and away from the noisy road. Norhjem takes care of any complains or queries proactively with a short turn around time.
Plenty of parking space and a well kept property where Norhjem takes care of cleaning and maintenance regularly.
Associates at Norhjem are very professional be it Simone or Christian, that was nice, be it during move in, in-between the stay or during moveout. Regular communication of any updates and changes which reflects on their professionalism. Not to forget, Martin who was really nice and friendly during the moveout inspection and off course nice to talk with. Deductions from the deposit were also fair and legitimate unlike the others in the property market except for the cleaning hours spent which I would blame the cleaning company and not Nordhjem since I was invoiced 5 hrs for a moderately cleaned and small apartement.
Thanks Norhjem for providing me with a comfortable accommodation at Ballerup - a challenge to find when you are in Copenhagen. Now that I have moved out of Kph and if I return back I will definitely reach out to you guys again.
Big kudos to the folks at Norhjem who I interacted with.

Det har været en dejlig oplevelse at have med norhjem administration at gøre. Jeg havde betalt indskud på bolig her i Aalborg, som jeg desværre ikke får brug for. Efter henvendelse til administrationen har jeg i løbet af 3 hverdage fået mit indskud retur. Det kan kun siges at været flot. Mange tak

Jeg har flere gange været i telefonisk kontakt med Norhjem.
HVER GANG med venlige, imødkommende og hjælpsomme medarbejdere.
STOR ROS til Norhjems særdeles kompetente medarbejdere.
Mvh. Malmqvist