OkamacBewertungen 

Ich habe ein sehr gutes Laptop erhalten. Die Hotline war persönlich und sehr freundlich, hilfsbereit, verbindlich und gut zu erreichen. Ich fand es besonders gut. Alles ragte aus der unverbindlichen digitalen Servicewelt heraus. Danke

Laptop bestellt am 5.2.2024 am Vormittag.
Heute ist der 7.2.2024 um 22:39 Uhr abends.
Es steht immer noch auf der Backmarket.de Seite „Bestellung wird vorbereitet“.
Und kommen soll es am 9.2.2024, voraussichtlich…

Edit: Ich habe den Kauf storniert, weil mir es zu lange gedauert hat.
Und nach einem Gespräch mit meinem Schwager wurde mir klar, das 2000/2100/2200 € zu teuer ist für ein refurbished Gerät MacBook Pro M-Serie Pro, wenn man ein neues für 2300€ M2 Pro bekommt und dazu noch Apple Care. Dann muss ich auch keine Angst haben, dass das Tastaturlayout ISO-DE oder ANSI-DE hat oder anderweitigen Mängel.
Backmarket.de hat das Geld innerhalb von drei std. zurückgeschickt.

Oder ein ganz ANDERER Verkäufer Yesagain den Steuersitz in Frankreich hat, aber den Laptop aus Dubai schickt:
"Quelle: Backmarket.de N Nilufar N.4.8/5
Review aus Deutschland, vom 17. August 2023
Habe mein Macbook im zustand „gut“ gekauft und bin positiv überrascht. Ich würde den Zustand eher als hervorragend bezeichnen, vollkommen Neuwertig, zumindest auf den ersten blick und der ersten Benutzung. Keine Kratzer und Dellen erkennbar. Bisher bin ich also mehr als zufrieden. Einziger Kritikpunkt: der Verkäufer wurde mit Sitz in Frankreich deklariert, mein Macbook wurde aber aus Dubai eingeflogen. Nachhaltig ist das nicht. Das sollte man besser kommunizieren, dann hat man als Käufer zumindest die Wahl. Dennoch sehr schnelle Lieferung."

MacBook war zwar doch nicht das richtige für meine Bedürfnisse, doch auch nach fast 30 Tagen ließ es sich noch unkompliziert und Versandkostenfrei zurückschicken und das Geld wurde zurück überwiesen.

Alles wie bestellt. Gerät einwandfrei.
Bearbeitung dauerte etwas, aber noch im Rahmen.

Ich hatte einen MacBook 12" 2017 in "Gutem Zustand" bestellt und war bei der Bestellung skeptisch, wurde aber positiv überrascht. Das MacBook ist in hervorragendem Zustand, bis auf ein paar kleine Kratzer am Gehäuse, sonst alles top! Die Lieferung war auch schnell und problemlos.

Freundlicher Kundensupport - das war’s auch schon.
Ich habe ein MacBook Pro 13“ 2017 bei Okamac gekauft. Nach wenigen Tagen begann sich das Gummi am Bildschirm abzulösen. Ich habe den Mac zurückgeschickt und umtauschen lassen. Der 2. Mac hatte kleinere Makel am Gehäuse und war dreckig (Bildschirm hatte Fingerabdrücke, Krümel auf der Tastatur). Er lief ein paar Wochen gut, dann der Schock: Seit gestern funktioniert ein USB-C-Port Anschluss nicht mehr. Ich kann meinen Mac nurnoch über einen der beiden Anschlüsse aufladen. Ich frage mich, ob mein Mac überhaupt jemals geöffnet und auf Schäden kontrolliert wurde. Ich habe für einen 6,5 Jahre alten Mac 500€ gezahlt, der laut Seriennummer kein einziges Mal (von Apple zertifiziert) repariert worden ist. Mal sehen, ob ich eine Antwort von Okamac bekomme.
Spart das Geld lieber und kauft euch einen neuen Mac!

Habe mir am 27. Dezember 2023 ein MacBook gekauft. Statt der ausgewiesenen Speicherkapazität von 2.000 GB wurde das Gerät mit nur 256 GB geliefert. Ein Preisnachlass wird nicht gewährt. Hätte in diesem Fall ein Entgegenkommen des Händlers erwartet.

Hatte ein Macbook Pro bestellt, nach einer Woche stellte sich ein Defekt der Touch Bar ein. Meine Reperatur-Anfrage wurde super schnell bearbeitet und mir wurde direkt ein Austausch angeboten. Das Austausch Gerät kam einen Tag früher als angekündigt und war auch noch in jeder Hinsicht ein Upgrade.
Hier werde ich wohl in Zukunft wieder bestellen.

Volle Empfehlung.

Super. Mac-mini mit besserer Ausstattung als erwartet bekommen. Vielen Dank.

Laptop kam heute an, trotz Zustand nur „gut“ gewählt ist das Laptop in einem sehr guten Zustand, funktioniert einwandfrei und optisch ist es besser als ich es in meinen Träumen je zu hoffen wagte!
Kleine Anleitung für alles war auch noch dabei.
Jederzeit wieder gerne!

Ich habe bei refurbed ein Macbook bestellt. Kam fix an, aber wie...Ja es war nur Zustand "gut" . Allerdings beschrieb die Seite den Zustand "gut" als LEICHTE Kratzer an der Oberfläche und KEINE im Sichtfeld! Der PC der ankam war unter aller Kanone... ich will mir gar nicht vorstellen was der Vorbesitzer damit getrieben hat! Tiefe Kratzer im Bildschirm, also im Sichtfeld.. damit war er eh schon raus, ganz zu schweigen dass der Zustand von aussen auch nicht nur leichte Kratzer sind sondern Dellen, Verfärbungen und starke Abnutzungen. Somit kann man vermutenn dass er ggfs auch innerlich Schäden hat die vllt später erst ans Tageslicht kommen.
refurbed bietet 30 Tage Rückgabe...soweit so gut. Okamac reagiert einfach gar nicht, schickt mir kein Label. Ich habe mit refurbed telefoniert, die Okamac desöfteren aufgefordert haben sich zu melden, NIX!
Habe dummerweise nicht auf Rechnung sondern mit Paypal gezahlt.
Paypal habe ich den Fall jetzt gemeldet!
refurbed ja, aber nie wieder bei Okamac!

Meine Bestellung wird seit 6 Tagen nicht verschickt, es meldet sich niemand und das Geld wird einfach behalten. Ich möchte mein Gerät erhalten, da es weiterhin auf Backmarket mit Expressversand für 15€ extra angeboten wird, nehme ich an es ist ein Betrug da das Geld bereits 2 mal abgebucht wurde und ich kein Gerät habe.

Nach unzähligen Versuchen Okamac zu erreichen führten erst mehrere Beschwerden auf Seiten wie dieser hier dazu das mein Paket versendet wurde. Das Lieferdatum wurde bereits überschritten, falls ihr eure Ware schnell, zuverlässig und transparent geliefert bekommen möchtet, rate ich dringend von Okamac und Chronopost ab ! Wann mein Paket kommen wird oder wo es sich in den letzten Stunden aufhält erfährt man nicht.

Hatte Probleme mit einem gekauften Notebook. Support war fix (binnen 1 Tag), sehr kompetent, und kundenfreundlich (Anweisungen klar und verständlich auch für Nicht-IT-Experten).
Notebook läuft perfekt! Besser geht´s nicht!

Rechner kam zügig und gut verpackt an, war in hervorragendem Zustand. Immer wieder!

Sehr sehr netter und schneller Service !!
Nur weiter zu empfehlen, bin sehr zufrieden mit meiner Bestellung :)
Stehen Für alle Fragen Offen und sind immer hilfsbereit dabei , Klasse Team ! :)