Onedirect GmbH Bewertungen 

261
TrustScore 4 von 5

3,9

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 158 Bewertungen, rezensenten hatten eine großartige Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben häufig den schnellen und unkomplizierten Lieferservice sowie die hohe Qualität der Produkte, die als beschrieben und robust empfunden werden. Der Bestellvorgang wird oft als einfach und problemlos beschrieben. Viele schätzen zudem den professionellen, freundlichen und hilfsbereiten Kundenservice. Einige Leute waren jedoch unzufrieden mit defekten Produkten, wie Headsets oder Akkus, und hatten Schwierigkeiten mit dem Service bei der Lösung dieser Probleme. Zudem erwähnten einige Kunden Probleme mit den Lieferdiensten, insbesondere bei der Zustellung von Paketen, Verzögerungen durch den Versand aus Frankreich oder Schwierigkeiten mit bestimmten Spediteuren.

Was am häufigsten genannt wird

Delivery service

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit dem Lieferservice, wobei viele die schnelle Lieferung und den... Mehr ansehen

Product

Kunden hatten gemischte Erfahrungen mit den Produkten, wobei einige von einer schnellen Lieferung und guter... Mehr ansehen

Order

Rezensenten erwähnen mehrdeutige Rückmeldungen zur Bestellung. Viele Kunden berichten von einem... Mehr ansehen

Service

Menschen berichten von mehrdeutigen Erfahrungen mit dem Service, wobei einige Kunden ihn als "ganz schlecht"... Mehr ansehen

Quality

Kunden teilen positive Meinungen zur Qualität, wobei viele die Produkte als genau der Beschreibung... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Das bestellte Telefon mit dem Kopfhörer wurde schnell geliefert und war unkompliziert im Anschluß. Bedauerlich fand ich, daß bei dem Kopfhörer keine deutsche Anleitung war und ebenso bei dem Telefo... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Schnelle Bearbeitung, gute Ware. Allerdings lag die Ware vor der Auslieferung über 1 Woche im Depot des Paketdienstes. Auf Nachfragen (tel. / Mail) wurde nicht leider geantwortet. Inzwischen ist das P... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Das Telefon scheint gut zu sein. Allerdings gab es nur ein französisches Manual. Als ich um Hilfe beim Zusammenbau bat hat man mir gesagt, das es für Privatkunden keine Hilfe gäbe? Wenn ich das vorher... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Die Lieferung ist schnell erfolgt. Leider sind die Bedienungsanleitungen nicht in Deutsch. Deshalb war die Einrichtung nicht einfach. Die Verbindung mit dem Headset konnte nur durch Übersetzungsprog... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Veranstaltungen & Unterhaltung

Vom Unternehmen geschrieben

Große Auswahl an USB, Bluetooth und Büro Headsets, Telefonen & Funkgeräten für die professionelle Telefonie inkl. kostenloser Firmenkundenberatung.

Vom Unternehmen geschrieben


Kontaktinformationen

3,9

Gut

TrustScore 4 von 5

261 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 57 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Braucht meist mehr als 1 Monat zum Antworten

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

3,9

Alle Bewertungen

(261)

160 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

ALE 10

Nicht so leicht zu kriegen so ein Material, alles wurde geliefert wie bestellt

10. Dezember 2025
Onedirect GmbH-Logo

Antwort von Onedirect GmbH

Guten Tag,

Es freut uns sehr, dass Sie bei onedirect.de eine gute Erfahrung machen konnten.

Besonders positiv nehmen wir wahr, dass Sie mit der Lieferung und Verfügbarkeit der Materialien zufrieden waren. Unser Ziel ist es, Bestellungen immer schnell und zuverlässig auszuführen.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Onedirect-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle Lieferung

Schnelle Lieferung, alles bestens

12. November 2025
Onedirect GmbH-Logo

Antwort von Onedirect GmbH

Lieber Kunde,

Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer schnellen Lieferung zufrieden waren. Unser Team arbeitet stets daran, Bestellungen schnell und zuverlässig zu bearbeiten, damit Sie Ihre Produkte ohne Verzögerungen erhalten.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Onedirect-Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Das Telefon scheint gut zu sein

Das Telefon scheint gut zu sein. Allerdings gab es nur ein französisches Manual. Als ich um Hilfe beim Zusammenbau bat hat man mir gesagt, das es für Privatkunden keine Hilfe gäbe? Wenn ich das vorher gewußt hätte, hätte ich wo anders gekauft!!!!!

28. November 2025
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Shopbestellung sehr gut, Versand leider mit DPD

Abwicklung und Shopbestellung sehr gut. Leider erfolgt der Versand mit DPD, was immer leider immer mit Ärger und Problemen verbunden ist (So auch dieses Mal). Grundsätzlich bestelle ich seit einiger Zeit nicht mehr bei Onlineshops, die mit DPD versenden. Leider war dies bei Bestellung nicht ersichtlich bzw. wählbar. Eine Auswahlmöglichkeit des Versanddienstleisters durch den Kunden (gerne auch mit Aufpreis) bieten inzwischen viele Shops an, was auch hier wünschenswert wäre.

24. November 2025
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Nach Startproblemen dann doch i.O.

Lieferprozess i.O.
Der Ansprechpartner Hr. Skinner war leider mehrere Wochen nicht erreichbar. Dadurch, dass es keine Info gab, dass er das Unternehmen verlassen hat, kam es zu Verzögerungen bei der Bestellannahme.

14. November 2025

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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