Kein Kundenservice! Man soll Kontaktieren bevor man bewertet. Puh schrecklich! Man macht und tut alles wie auf Internetseite beschrieben und bekommt sein Geld nicht zurück! Auch keine Nachricht!... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Ich kann vor diesem Shop nur ausdrücklich warnen. Ich habe dort eine Kühlbox bestellt, die auf der Website mit 94 Litern Fassungsvermögen beworben wurde, auf der Verpackung und den Aufklebern des Hers... Mehr ansehen
Bei der Lieferung der Bestellung kam es zu einer Verzögerung von einer Woche. Diese war allerdings, wie sich später herausstellte, nicht in der Verantwortung von OnlineDeal24. Leider bedurfte es mehr... Mehr ansehen
Trotz der vielen schlechten Bewertungen im Netz habe ich hier FFP2-Masken der Marke "Kingfa" bestellt, die im Vergleich zu anderen Anbietern recht günstig angeboten wurden. Bezahlung per PayPal, die L... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
onlinedeal24.de bietet Markenprodukte von Gardena, Dyson, Weber u.v.a. zu günstigen Preisen. Sicheres Shopping Dank Trusted Shops Zertifizierung.
Kontaktinformationen
Deutschland
- www.onlinedeal24.de
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Das haben sich andere Leute angesehen
Juristische Spitzfindigkeiten statt KundenserviceNachdem unser Einhell-Rasenmäher kurz…
Nachdem unser Einhell-Rasenmäher kurz vor Ablauf der Garantiefrist defekt war, hat der Shop-Service leider mit juristischen Spitzfindigkeiten reagiert.
Eine Nachfrage beim Hersteller direkt führte zu einem Gerätetausch.
Schnelle Lieferung und top Support
Schnelle Lieferung und top Support, gerne wieder!
Faire Preise und schnelle Lieferung
Ich war mit meinem Online-Shopping-Erlebnis rundum zufrieden! Die Website ist benutzerfreundlich, die Auswahl an Produkten ist großartig und die Preise sind fair. Die Lieferung war schnell und die Artikel kamen in einwandfreiem Zustand an. Ich kann diesen Online-Shop nur empfehlen! 5 von 5 Sternen!
Was will man mehr?!
Ware TOP und vor allem schnell erhalten! Zudem noch netter Kontakt und auf meine Rückfragen wurde zügig geantwortet. Gerne wieder! Daumen hoch! 👍
Top Service.
Pakete kommen schnell und in guter Kondition an.
Zuvorkommend und sehr sympathisches…
Zuvorkommend und sehr sympathisches Unternehmen. Hatte das Gefühl hier wird man auch wirklich wie ein Kunde behandelt.
Das beste online Geschäft meiner…
Das beste online Geschäft meiner Meinung nach, Top Verkäufer, wenn Probleme auftreten mit Bestellungen sofort erreichbar.
Einfach im großen und Ganzen top! 👍
Habe bei OnlineDeal24 ein Kajak gebaut
Habe bei OnlineDeal24 ein Kajak gekauft. Ware nach 3 Wochen defekt. Kostenlose Rückgabe und Geld zurück. Top Verkäufer 👍👍
Gute Ware und sehr flotte Lieferung, gerne noch einmal!
Gute Ware und sehr flotte Lieferung,
Vom Widerruf Gebrauch gemacht, kein Geld zurück.
Vom Widerruf Gebrauch gemacht, seit vier Wochen ist die Ware wieder beim Händler, jedoch kein Geld (700.-) zurück, trotz mehrfacher Aufforderungen. Sache wird jetzt einem Anwalt übergeben. Vorsicht vor einem Kauf bei diesem Händler.
Finger weg von diesem Verkäufer – intransparent, kundenunfreundlich und keinerlei Serviceverständnis!
Ich habe über Kaufland ein Klimagerät von OnlineDeal24 bestellt. Die Ware kam mit deutlich beschädigter Verpackung an – inklusive eines tiefen Lochs im Karton, das auf einen Transportschaden am Gerät hindeutete.
Der GLS-Fahrer stellte das Paket kommentarlos ab und verließ das Haus, ohne mir Gelegenheit zur Prüfung oder zur Annahmeverweigerung zu geben. Persönlich habe ich bisher mit GLS fast ausschließlich schlechte Erfahrungen gemacht – auch wenn der Support freundlich und bemüht ist, hilft das wenig, wenn Pakete regelmäßig schlecht behandelt werden.
OnlineDeal24 reagierte auf meine Reklamation mit Verzögerung und Rückfragen, die ich bereits in meiner ersten Nachricht vollständig beantwortet hatte. Trotz klarer Sachlage wurde keine umgehende Ersatzlieferung angeboten. Ohne den Druck von Kaufland wäre bis heute vermutlich nichts passiert.
Nach rund 15 Tagen kam jetzt endlich ein unbeschädigtes Ersatzgerät an.
Mein Fazit bleibt: Kein Kundenservice, kein Entgegenkommen, keine erkennbare Einsicht.
Ich kann nur davon abraten, hier zu bestellen. Wer Wert auf Zuverlässigkeit, Kulanz und einen professionellen Umgang mit Problemen legt, sollte einen großen Bogen um diesen Händler machen.
Schnelle Lieferung, gute Preise, freundlicher Service.
Ich bin sehr zufrieden mit meinem Einkauf bei onlinedeal24. Die Bestellung wurde schnell und reibungslos abgewickelt. Die Ware war perfekt verpackt und kam innerhalb weniger Tage an. Der Preis war sehr günstig im Vergleich zu anderen Anbietern. Der Kundenservice war freundlich und hilfsbereit.
Schnelle Lieferung, schäbiger Service
Schnelle Lieferung, gute Preise, aber bei Defekten und Reklamationen unterste Schublade. Frecher Tonfall noch on top.
Vorsicht vor diesem Händler!
Vorsicht vor diesem Händler!
Wir haben einen Dyson Gen5detect gekauft.
Leider ist nach 4 Monaten eine Bodendüse kaputt gegangen.
Nach Kontakt mit onlinedeal 24 sollte die Düse zum Händler gesendet und dort repariert werden. So weit so schlecht.
Die Düse kam zurück und konnte nach der „Reparatur“ nicht mehr verwendet werden, da sich ein Rad nicht mehr gedreht hat.
Nach nochmaligem Kontakt wurde ich nun unfreundlich an Dyson verwiesen und sollte, nach dem Reparaturversuch, dem Hersteller einen Garantiefall melden.

Antwort von OnlineDeal24
Schnelle Liegerung, unkomplizierte Retoure
Ich habe hier einen teuren Fön (Dysson) gekauft. Der kam zügig und gut verpackt. Das Gerät hat meine Erwartungen nicht erfüllt - wofür der Händler nichts kann. Ich hab's zurückgeschickt und mein Geld zügig zurück erhalten. Keine aufregende Geschichte, aber eine solide Erfahrung.
Negative Bewertungen nicht nachvollziebar
Nur Positive Erfahrungen bei dem Online-Shop gemacht. Bei Fragen wurde immer zeitnah geantwortet und Preise sind auch unschlagbar. Kann ich nur weiter empfehlen!
Hatte von Bestellung bis Lieferung keine Probleme
Hatte von Bestellung bis Lieferung keine Probleme. Bestellung Metabo RM 36-18 LTX BL 36 18V Akku-Rasenmäher Solo 601716850 148,40 Euro. Das Angebot war das günstigste was ich zu diesen Zeitpunkt gefunden habe. Waren ist neu, kompl., unbeschädigt, in Ungeöffneter und in Originalverpackung sogar 1 Tag früher geliefert worden.
Rasenmäher funktioniert einwandfrei.Habe mit Onlinedeal24 bisher keine schlechte Erfahrung gemacht. Würde wieder bei diesen Shop bestellen.
Sehr preiswerter Kauf und sehr schnelle Lieferung!
Am 27.5. einen Dyson-Staubsauger bestellt. Preis war viel günstiger als bei anderen Anbietern und schon am 30.5. wurde er geliefert. Alles einwandfrei und wir hoffen, dass wir keine Probleme haben werden.
Wir sind sehr zufrieden.
Optimal gelaufen
Habe einen Shelter am Montag gegen 10 Uhr bestellt. Danach sehe ich mir die Bewertungen von onlinedeal24 an und hatte schon meine Zweifel, da diese doch recht durchwachsen waren. Aber einen Tag später war die Ware da. Schneller und esser geht es nicht.
Fiskars Spaltaxt 40% günstiger
Am Samstag bestellt für 59,99€ frei Haus (der günstigste Baumarkt ruft über 90€ dafür auf).
Sofort eine Kaufbestätigung erhalten.
Im Laufe des Montags wurde mir bereits die DHL-Sendungsnummer mitgeteilt.
Am heutigen Mittwoch wurde die Axt schon geliefert.
Wie bestellt: Nagelneu, kpt. mit Halterung und professionell verpackt.
Bezahlt hatte ich per PayPal.
Gerne wieder.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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