Kein Kundenservice! Man soll Kontaktieren bevor man bewertet. Puh schrecklich! Man macht und tut alles wie auf Internetseite beschrieben und bekommt sein Geld nicht zurück! Auch keine Nachricht!... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Ich kann vor diesem Shop nur ausdrücklich warnen. Ich habe dort eine Kühlbox bestellt, die auf der Website mit 94 Litern Fassungsvermögen beworben wurde, auf der Verpackung und den Aufklebern des Hers... Mehr ansehen
Bei der Lieferung der Bestellung kam es zu einer Verzögerung von einer Woche. Diese war allerdings, wie sich später herausstellte, nicht in der Verantwortung von OnlineDeal24. Leider bedurfte es mehr... Mehr ansehen
Trotz der vielen schlechten Bewertungen im Netz habe ich hier FFP2-Masken der Marke "Kingfa" bestellt, die im Vergleich zu anderen Anbietern recht günstig angeboten wurden. Bezahlung per PayPal, die L... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
onlinedeal24.de bietet Markenprodukte von Gardena, Dyson, Weber u.v.a. zu günstigen Preisen. Sicheres Shopping Dank Trusted Shops Zertifizierung.
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Das haben sich andere Leute angesehen
Retourenware statt Neuware
FINGER WEG!
Metabo Säge wurde sehr schnell geliefert, aber das war keine Neuware sondern Retourenware. zudem unvollständig.Telefonisch niemand erreichbar, aber auf Mail kommt schnell eine Antwort.
Keine Entschuldigung, sondern Rücksendeetikett mit dem verweis auf "sorgfältige" Prüfung.
Ergänzung 17.04.24: Rückabwicklung und Rückerstattung letztendlich okay.
Schnelle Lieferung, top Ware! Perfekt!
DEWALT Kapp-, Zug und Gehrungssäge bestellt. War in 3 Tagen da ohne Beschädigungen der Verpackung. Speditionsabsprache reibungslos. Neuware ohne Mängel. Alles Top! Gerne wieder.
Bin zufrieden
Ware kam leider unvollständig an also zurückgeschickt.
Sehr kulant, netter Kundendienst
Vorbildlicher Kundenservice
Habe vor über 5 Jahren bei Onlinedeal24 eine hochwertige Küchenmaschine (Ankarsrum) gekauft, die umgehend geliefert wurde. Nach etwas mehr als 5 Jahren brauchten wir für eine Garantieabwicklung (der Hersteller gibt 7 Jahre Garantie!) eine Rechnung, die uns aber nicht mehr vorlag. Nach einer Mail an Onlinedeal24 bekamen wir keine 10 Minuten später die gewünschte Rechnung. So geht Kundenservice :-)
Hatte den Dyson V15 Detect Absolute …
Hatte den Dyson V15 Detect Absolute bestellt. Die Lieferung kam innerhalb von 3 Tagen, nach Bezahlung mit AmazonPay. Der Preis war gegenüber anderen Mitbewerbern günstiger. Die Verpackung des Saugers war excellent. Der Dyson V15 ist völlig in Ordnung. Ich persönlich kann die Firma weiter empfehlen.
Teillieferungen
Teillieferungen. Der erste Teil kam sehr schnell an, der zweite Teil der Lieferung blieb auf der Strecke. Kein Verschulden des Versenders! Aber die Unterstützung war vorbildlich. Mails wurden in kürzester Zeit beantwortet. Hut ab. War selbst im Kundeanservice tätig. Absolute Weiterempfehlung.
Schnelle Lieferung
Einhell Ladegerät mit Akku spät in der Nacht bestellt. War am übernächsten Tag geliefert. Bin seht zufrieden.
Bosch Laubbläser
Ich habe den Bosch Laubbläser Bosch ALB 18 LI bestellt.
Ware kam in Originalverpackung und unbeschädigt an.
Lieferzeit war sensationell. Am 11.08. bestellt, am 12.08. Ware zugestellt. Mehr kann man nicht erwarten.
Bei Bedarf bestelle ich gerne wieder in dem Shop.
DeWalt DWE7485
Habe am 20.07.2023 eine DeWalt-Tischkreissäge DWE7485 bestellt und am 24.07.2023 erhalten.
Der Artikel befand sich in einer
tadellosen OVP und nach dem Auspacken durfte ich mich über die
tolle Ware freuen.
Aus jetziger Sicht würde ich bei Onlinedeal24 wieder kaufen.
Verkäufer zeigt sich Kulant da ein Teil…
Verkäufer zeigt sich Kulant da ein Teil bei meiner Lieferung fehlte
Vollkommen zufrieden!
TOP!
Habe an einem Sonntag eine Fiskars-Axt dort bestellt, da sie hier am günstigsten war. Bereits am Dienstag wurde sie geliefert und das mehr als sicher verpackt.
Bin rund um zufrieden!
Habe einen Artikel bestellt der binnen…
Habe einen Artikel bestellt der binnen 2 Tagen geliefert wurde. Alles bestens verpackt und Funktionstüchtig.
Zuverlässig und schnell
Alles passte wie beschrieben. Sehr schnell geliefert, unkompliziert, Bestand genau wie angegeben, Top-Ware...hat mich auf der Baustelle gerettet, da alles schnell abgewickelt wurde. Montag Abend um 22 Uhr bestellt, Mittwoch morgen geliefert. Ich kann nun weiterarbeiten. Preis war unschlagbar.
Einfach Super
Coleman Pavillon XL.
Coleman Pavillon XL.
Lieferzeit 3Tage.
Artikel absolut neu.
Alles Gut.
Dyson V12 Lieferung hat 10 Werktage…
Dyson V12 Lieferung hat 10 Werktage länger gebraucht als angekündigt. Telefonisch ist keiner erreichbar aber e Mails wurden immer am selben Tag beantwortet und sehr freundlich. Hat eben fast jeder Lieferschwierigkeiten heutzutage, deshalb nur 4 Sterne von 5.
Diese Firma kann man nur loben
Diese Firma kann man nur loben. Der Austausch eines dort gekauften Schlauchwagens aufgrund eines kleinen Fehlers wurde sehr schnell und ohne jede Probleme abgewickelt, Der neue Schlauch kam bereits nach wenigen Tagen.
Der Kontakt per Mail war unkompliziert und sehr freundlich, So etwas erlebt man nicht bei jedem Online-Händler.
Gibt's nichts zu meckern
Gibt's nichts zu meckern. Gardena Garage für Mähroboter bestellt, nach 2 Tagen angekommen, hatte leichte Kratzer, hab diese Photographiert und ne freundliche Mail geschrieben. Nach 1 Tag sofort eine Rückmeldung. Teilerstattung angeboten, wie von mir gewünscht und fertig.
Schnelle Lieferung
am Samstag bestellt, Montag Sendungsverfolgungsnummer erhalten, Mittwoch geliefert, Ware einwandfrei, gerne wieder !
Einwandfreie Kaufabwicklung
Ich hatte einen Lotusgrill bestellt, weil onlinedeal.de den günstigsten Preis aller Anbieter hatte und - in meinem speziellen Fall noch wichtiger - die kürzeste Lieferzeit von 2-3 Werktagen angab. Bei anderen Anbietern wäre nach deren Lieferzeit der Grill nicht rechtzeitig zum Geburtstag verfügbar gewesen. Bestellung erfolgte an einem Sonntagabend. Am Montag erhielt ich die Systemnachricht, in der man sich für die Bestellung bedankte und ausdrücklich erwähnte, das Angebot anzunehmen und damit der Kaufvertrag zustande komme. Angehängt waren Informationen zu Elektro-und Elektronik(alt)geräten, AGB und Widerrufsbelehrung. Dienstagvormittag erhielt ich die Systemnachricht über Versandbestätigung (elektronische Ankündigung der Sendung bei DHL), Dienstagnachmittag begann lt. DHL Tracking der Transport, und Mittwochmorgen wurde mir das Paket zugestellt. Zwischenzeitlich hatte ich die Bewertungen hier auf Trustpilot gelesen und war zugegebenermaßen verunsichert und besorgt wegen meiner Bestellung. Da jedoch alles zu meiner vollsten Zufriedenheit abgewickelt wurde, besonders auch der zugesagte Liefertermin, möchte ich meinen Dank an den Shopbetreiber aussprechen und die Gelegenheit wahrnehmen, ein positives Signal hier zu setzen. Transparenz und Zuverlässigkeit - Daumen hoch!
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Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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