ONLY Online Shop Bewertungen 42 465

TrustScore 4.5 von 5

4,4

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 6.447 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben die schnelle Lieferung der Produkte und die hohe Qualität der bestellten Artikel. Viele sind sehr zufrieden mit dem Bestellvorgang, der als einfach und unkompliziert beschrieben wird. Die Produkte entsprechen oft den Erwartungen und die Passform wird positiv hervorgehoben. Einige Kunden äußerten jedoch Bedenken bezüglich der Rücksendebedingungen, insbesondere der Kosten für Retouren oder Schwierigkeiten bei der Erstellung von Rücksendeetiketten. Es gab auch vereinzelte Berichte über fehlende Artikel in Lieferungen oder Produkte, die nicht der Beschreibung entsprachen, wie beispielsweise gebrauchte oder beschädigte Ware.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Rezensenten heben positive Aspekte des Produkts hervor. Viele Kunden sind sehr zufrieden mit der Qualität und... Mehr ansehen

Delivery service

Kunden verzeichnen durchgehend positive Erfahrungen mit dem Lieferservice. Viele loben die schnelle... Mehr ansehen

Quality

Kunden teilen positive Meinungen zur Qualität. Viele Verbraucher loben die gute Qualität der Kleidung, die... Mehr ansehen

Order

Rezensenten erwähnen positive Rückmeldungen zur Bestellung. Viele Kunden loben den schnellen und... Mehr ansehen

Return policy

Menschen berichten von mehrdeutigen Erfahrungen mit der Rückgaberichtlinie. Viele Kunden loben die... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Prima schnelle Lieferung an den Wunschort! Leider entspricht die retournierte Hose nicht der angegebenen tatsächlichen Große … Ich habe die Hose bereits zu Hause und die Artikelnummer in der richtigen... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Der ONLY Onlineshop bietet eine schöne Auswahl an qualitativ hochwertigen Produkten. Ich gehe gern dort einkaufen. Einzig bei den Zahlungsmöglichkeiten,fehlt mir per Rechnung. Weil man oft verschieden... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ich konnte mein Packet problemlos abholen nur die Lieferung hat etwas XY länger gedauert aber da war wohl eher die Post schuld denke ich

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Gelieferte Hosen sind gut. Aber leider nicht das gewünschte Modell//bzw in einem veränderten Material im Vergleich zu der alten Hose.


Unternehmensdetails

  1. Damenmodengeschäft

Über ONLY Online Shop

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

ONLY is about you – and ONLY you. Uniqueness is in our name, in our stores and our collections. Each item is created with this special ONLY feeling representing our core identity, which has a mature twist with a focus on feminine strength, self-confidence and style. ONLY represents many branches in the fashion world.

If you would like to get in touch with our customer service, please go to:

only.com/contact


Kontaktinformationen

4,4

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

42 465 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Die Lieferung war schnell und…

Die Lieferung war schnell und zuverlässig. Die Hosen waren alle ordentlich verpackt und ohne Mängel.
Sterneabzug gibt es wegen des unterschiedlichen Aufallens der Größen. Ich habe mir fünf Hosen des gleichen Models und der gleichen Größe gekauft habe, wovon ich bereits zwei im Schrank hatte. Drei von diesen konnte ich wieder zurückschicken, weil sie ganz anders gesessen haben. Finde das schade! Nicht nur für meine Bestellung, sondern auch für das Selbstbewusstsein und Körpergefühl von unserer jüngeren Generation.

23. Mai 2026
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Alles perfekt

Alles perfekt, Lieferung super schnell, Ware super- leider zu groß, deswegen zurück....ein Punkt Abzug, da Retoure kostenpflichtig

23. Mai 2026
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Für die Rücksendung wird eine Gebühr in…

Für die Rücksendung wird eine Gebühr in Rechnumg gestellt.

22. Mai 2026
ONLY Online Shop-Logo

Antwort von ONLY Online Shop

Guten tag 

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir schätzen es sehr, dass Sie uns kontaktiert haben, und verstehen Ihre Bedenken bezüglich der Rücksendegebühr.
Die Rücksendegebühr ist Teil unserer Initiative, unnötige Transporte und CO2-Emissionen zu reduzieren und gleichzeitig ein bewussteres und nachhaltigeres Einkaufsverhalten zu fördern. Wir legen großen Wert auf Transparenz, daher finden Sie diese Information bereits vor dem Kauf auf unserer Website sowie in unseren Rückgabebedingungen.

Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihr Feedback, da es uns hilft, unseren Service weiter zu verbessern. Sollten Sie weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen, hilft Ihnen unser Kundenservice jederzeit gerne weiter.

Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.

Mit freundlichen Grüßen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Leider alles zu klein

Leider alles zu klein

23. Mai 2026
ONLY Online Shop-Logo

Antwort von ONLY Online Shop

Hallo,

vielen Dank für Ihr Feedback.

Es tut uns leid zu hören, dass die Artikel kleiner als erwartet waren und nicht wie erhofft passten. Wir verstehen, wie enttäuschend das sein kann.

Unser Kundenservice-Team wurde über Ihre Erfahrung informiert, und einer unserer Kollegen wird sich in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihnen weiterzuhelfen.

Wir wünschen Ihnen alles Gute und stehen Ihnen über unser Hilfe-Center unter „Kontakt“ auf unserer Website weiterhin zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen,
Kundenservice

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin super zufrieden war meine erste…

Ich bin super zufrieden war meine erste Bestellung ich musste die Bestellung retournieren und habe eine andere Größe bestellt. Das Geld der Rücksendung bekam ich rasch zurück. Die Ware ist von guter Qualität und der Kundenservice top.

22. Mai 2026

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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