Ich buche normalerweise meine Flüge immer direkt bei der Airline, aber aufgrund von 500 Euro Preisunterschied habe ich erstmalig Oojo genutzt. Das Ticket kam innerhalb weniger Stunden und ein Check be... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
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Das sagen Bewerter
Eine relativ einfache Möglichkeit, Flüge zu buchen. Klar, wie bei anderen Seiten auch, wird auch hier versucht, zusätzliche Services zu verkaufen, aber weniger aggressiv als bei anderen Seiten. D... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Der Flug nach Thailand war bei oojo 200€ günstiger für zwei Personen... Ich war zuerst skeptisch. Dann mit Paypal gebucht und meine Tickets waren 5 Minuten später da und in der Qatar app konnte ich... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Nie wieder oojo. Unser Flug wurde am 14.03 durch Fluggesellschaft storniert auf Grund des gesperrten Luftraum. Am 14.03 telefonisch wurde mir bestätigt dass ich mein Geld für den Flug auf üb... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Oojo is an airline ticketing online platform with real-time quotes and price-drop alerts. This unique flight search engine allows you to reduce flight expenses by offering deeply discounted fares from world-class airlines. Along with innovative technology, Oojo stands out with its personalized service and post-sale support – over 1000 travel experts are ready to assist in 15+ languages and are available 24/7. Read reviews about Oojo and discover feedback from travelers who have booked their flights at oojo.com platform and have shared their own experiences.
Kontaktinformationen
Rokin 69A, 1012 KL, Amsterdam, Niederlande
- 888-457-6656
- feedback@oojo.com
- www.oojo.com
4,5
Hervorragend
17 928 Bewertungen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Keine Stress
16. Oktober 2025
Antwort von Oojo International B.V.
Smooth booking? Stress-free flight? If that’s what your rating means, then we’re doing our job right, thank you!
Totale Enttäuschung
Totale Enttäuschung. Nach monatelangen Hinhalte emails von oojo wegen fehlender, nicht korrekter Tickets haben wir die Airline Customer Service Hotline direkt kontaktiert. Überraschung: super Service und Expertise, schnelle Lösung und zwei Tage später war die Buchung bestätigt und E-Tickets im Posteingang. So einfach kann das sein, nur nicht bei oojo obwohl da die Profis sitzen sollten. Nur noch zwei Wochen bis Abflug. wir haben ernsthafte bedenken, ob oojo das noch hinbekommen hätte.
15. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Oojo International B.V.
Dear Osthaus,
Your Special ID 427649 was assigned to you and our special Services team are working on it, and will get back to you via email with updates as soon as possible.Thank you for your patience.
Katastrophe, dieser oojo Kommentar. Standard Textbaustein ohne Wirkung. Ich warte seit August auf Tickets, nichts passiert, das bei 7 Monaten Vorausbuchung! Bis heute, kein Ticket!
Schlechteste Ticket Agentur, die mir je untergekommen ist. Bestätigung für die gewünschten Strecken kam flott, mein Geld haben sie seit März, E-Tickets bis heute nicht da, Abflug in 3 Wochen. Ein Desater mit oojo, denn Airline bestätigt ungültige Flugsegmente und macht nichts weil oojo als Agent die volle Handlungshoheit hat. oojo: bitte hier nichts buchen!
7. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Oojo International B.V.
Dear Markus Knoche, thank you for providing the requested information. We have forwarded your details to the responsible department. One of our agents will review your case and contact you as soon as possible.
Antwort von Oojo International B.V.
OOJO is all about efficiency, and your review proves we delivered! Thanks for choosing us!
Schlechteste Website
Schlechteste Website. Habe ein Ticket gebucht. Die Bestätigung kam schnell. Geld wurde per Klarna abgebucht, doch das E-Ticket kam nicht. Nach 24 Stunden warten habe ich eine E-Mail geschrieben. Bekam die Antwort, das es keine Kreditkartenzahlung gab und deshalb das Ticket gecancelt wurde. Ich solle ein neues Ticket buchen. Unmöglich. Wenn man nicht mit Klarna bezahlen kann, warum wird es dann als Zahlungsmittel angeboten? Werde nie wieder dort kaufen. Kann die Website auch niemanden empfehlen.
Nach langem hin und her schreiben, mit Screenshot von der Abbuchung für das Ticket, habe ich nun wenigstens mein Geld zurück erhalten. Leider weiß ich bis jetzt nicht was genau schiefgelaufen ist. Konnte mir noch keiner sagen.
14. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Oojo International B.V.
Dear Customer,
Thank you again for providing all the information we requested. A special ID 420531 has been assigned to your case, and our team will be reaching out to you shortly to assist in resolving the issue.
Kind regards,
Buchung super geklappt!
12. September 2025
Antwort von Oojo International B.V.
High ratings from travelers like you keep us going! Can’t wait to assist with your next trip.
Antwort von Oojo International B.V.
Quick, easy, and stress-free, that’s what we’re about! Your rating means a lot to us!
Alles schnell und einfach sehr zufrieden und immer gerne
Alles schnell und einfach
2. September 2025
Antwort von Oojo International B.V.
It’s wonderful to know that ASAP Tickets helped make your travel planning stress-free. We truly appreciate your positive review and can’t wait to assist you on your next trip!
Antwort von Oojo International B.V.
We appreciate you taking the time to share your experience! OOJO aims to provide hassle-free travel services, and we're thrilled to hear we succeeded. We can’t wait to help again!
Ihre OOJO-Bestätigungsnummer
Ihre OOJO-Bestätigungsnummer: B30U9.
Bitte stellt mir Tickets aus. Probleme? Dann storniert bitte und Geld zurück
26. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Oojo International B.V.
Dear Samal,
We are sorry to hear about your experience. Upon checking, our agents are already working on your request and will issue your ticket as soon as possible. We have also forwarded your message to our agents, and they will get in touch with you shortly to assist further.
Best regards,
OOJO
Antwort von Oojo International B.V.
High ratings from travelers like you keep us going! Can’t wait to assist with your next trip.
Guter Mitarbeiter hat alle Fragen…
Guter Mitarbeiter hat alle Fragen beantwortet, Umbuchung unkompliziert. Einziges Manko, abends 1 Stunde in der Warteschleife, danach abgebrochen und eine Email geschrieben,diese wurde 1 Stunde nachher mit einem Standard schreiben beantwortet. Trotzdem 4 Sterne.
20. August 2025
Antwort von Oojo International B.V.
Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben! Wir freuen uns, dass unsere Mitarbeiter Ihnen helfen und einen reibungslosen Umbuchungsprozess gewährleisten konnten. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die lange Wartezeit und die verspätete E-Mail-Antwort. Wir wissen, wie wertvoll Ihre Zeit ist. Ihr Feedback hilft uns, uns zu verbessern, und wir freuen uns trotz der Unannehmlichkeiten über Ihre 4-Sterne-Bewertung.
Grottenschlechter Service
Grottenschlechter Service, nach nichterbrachter Leistung.
Hohle Rückerstattungsversprechen
Hinhaltetaktik
Hände weg von diesem Anbieter!!
Nach vier Monaten hin und her, ist Oojo immer noch keine Lösung des Problems gelungen.
18. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Oojo International B.V.
Dear Achim Music,
Thank you for bringing this to our attention. We apologize for any inconvenience caused and are eager to correct the situation. Please email us at feedback@oojo.com with your Special ID 413007 so we can look into it immediately.
Nicht vertrauenswürdig!
Katastrophale Erfahrung. Warnung! Flugticket mit Kreditkarte bezahlt, es kam aber keine Bestätigung. Der Flug wurde nach ein paar Tagen abgesagt, mir wurden viel teurere Ersatzflüge angeboten. Viel hin und her geschrieben, Kontakt telefonisch nur in Englisch. Bis heute habe ich mein Geld nicht zurück.
13. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Oojo International B.V.
Dear Martina Friedrichs,
Apologies for the trouble you faced. OOJO takes all customer feedback seriously. Please email us at feedback@oojo.com with your Special ID 412995, and we will promptly address your concerns.
Alles hat sehr gut geklappt
Alles hat sehr gut geklappt. war unsicher, da ich diesen Anbieter nicht kannte. Die Bedenken waren unnötig bei meiner Flugbuchung
27. Jänner 2025
Antwort von Oojo International B.V.
Another amazing rating from an awesome traveler! Thanks for booking with OOJO!
Ich hatte kurzfristig einen Flug von…
Ich hatte kurzfristig einen Flug von Kairo nach Frankfurt gebucht. Die Bestätigungsemail kam sofort, es wurde auch eine Abbuchung vorgemerkt. In der Mail stand, dass in einer, maximal jedoch in 24 Stunden das Ticket zur Verfügung steht. So wartete ich brav darauf, allerdings kam da nie was. So stand in 3 Stunden vor Abflug ohne Ticket da. Auf der Seite "meine Reisen" stand lange " in przessing" dann war die Anzeige verschwunden. Es wäre sehr hilfreich gewesen, wenn man in einer Mail mitgeteilt hätte, dass oojo es nicht auf die Reihe bringt und ich rechtzeitig einen anderen Anbieter hätte kontaktieren können. Ich kann diesen Laden also nicht weiterempfehlen.
2. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Oojo International B.V.
Dear Heike Hilbesrt,
Thank you for taking the time to share all the necessary details. Our team is now reviewing your case carefully to ensure your concerns are addressed promptly and thoroughly. Your input is invaluable in helping us improve and provide the level of service you deserve.
Best regards,
Antwort von Oojo International B.V.
Die guten Bewertungen von Reisenden wie Ihnen sind für uns eine Bereicherung! Wir freuen uns schon darauf, Sie bei Ihrer nächsten Reise zu unterstützen.
Kaum zu glauben das es das noch gibt
Kaum zu glauben das es das noch gibt. Ich hatte mich mit einer Flugbuchung vertan und musste den Flug zurückgeben. Ich habe den Flug gebucht ohne zusätzliche Gebühren. Trotzdem wurde mir der volle Kaufpreis erstattet. Vielen lieben noch einmal dafür.
PS. Sehr schneller Service.
21. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Oojo International B.V.
Thank you for sharing your great experience with us! We’re delighted that OOJO was able to assist with your travel needs. We look forward to your next booking!
Antwort von Oojo International B.V.
We appreciate you taking the time to share your experience! OOJO aims to provide hassle-free travel services, and we're thrilled to hear we succeeded. We can’t wait to help again!
Zeitverschwendung und null…
Zeitverschwendung und null Verlässlichkeit – nie wieder!
Ich habe kurzfristig einen Flug von Berlin nach Izmir bei OJO gebucht – Geld war sofort abgebucht, aber eine Buchungsbestätigung habe ich bis weniger als 12 Stunden vor Abflug nicht erhalten.
Auf meine Nachfrage kam nur eine knappe Antwort, dass “noch keine Bestätigung von der Airline” vorliegt. Danach: Funkstille. Keine Rückmeldung, keine Lösung. Ich musste hinterhertelefonieren, E-Mails schreiben, warten – komplett sinnlos. Das alles, obwohl man in so einer Situation dringend Klarheit braucht.
Was für eine Zeitverschwendung! Statt Unterstützung bekommt man Ausreden. Ich buche dort definitiv nie wieder und kann jedem nur raten, sich diesen Stress zu ersparen.
15. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Oojo International B.V.
Dear Marco vD,
Thank you for sharing your feedback. We're sorry to hear about your experience and would like to learn more so we can look into the matter properly. We’ve sent you a request for additional information through this platform and would greatly appreciate it if you could take a moment to complete it.
Your input is important to us, and it will help ensure your concerns are reviewed by the appropriate team.
Best Regards
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
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