OpelBewertungen 

Hier muss ich leider als langjähriger Kunde Opel eigentlich 0 Sterne geben. Zum Fall: Opel Insignia GSI (2ltr. Diesel/Allrad) hatte einen Differentialschaden. Nur durch das Engagement des Opel Werkstattmeisters konnte nach sehr langer Suche (12 Wochen) ein Ersatzteil gefunden und verbaut werden. Während dieser Zeit erhielt ich einen Mietwagen, den ich nun voll bezahlen muss (2000€), da Opel die Übernahme der Kosten mit der Begründung der Kilometerleistung meines Fahrzeuges ablehnte. Mein Fahrzeug ist nicht alt, hat aber aufgrund einer täglichen Fahrstrecke von 150 km eine entsprechende Laufleistung. Ich frage mich, warum muss ich den vollen Mietwagenpreis bezahlen, wenn Opel nicht in der Lage ist, Ersatzteile zügig zu liefern und sich deswegen die Nutzungsdauer eines Mietwagen dermaßen in die Länge zieht. Einfach Schade, weil hierdurch wird jetzt meine Familie (alle fahren seit Jahren Opel, 4 Fahrzeuge) auf eine andere Automarke umsteigen. Sprich, ich bin mit Opel fertig.

Service für Opel angefragt, wollen den Wagen nicht bei sich haben, unfreundlichste Garage der Schweiz

Opel Kundendienst, Kulanzantrag weil Garantie 23 Tage abgelaufen ist. Defektes Ladekapel, Stecker wurde zu heiß. Kulanzantrag zuerst abegehnt weil angeblich nicht in der Garantie enthalten und nach Bitte um Zusendung der Unterlagen was alles in der Garantie beinhaltet ist, kam nur noch: 23 Tage über der Garantie. Sehr kundenfreundlich. Nie wieder Opel!

Opel Sieber Landshut haben Komfort Reifen wechseln für 89€ gemacht .Wechseln,einlagern und waschen der Räder,vom waschen keine Spur sie haben die Räder schmutziger als sie bei dem wechseln waren angebracht.Als ich mich beschwerte meinte die Dame ist nicht ihr Problem und sie kann da nichts machen.20 € allein für das waschen der Räder und dann keine Leistung erbringen außer freche Antworten.Klar ist das nur eine Kleinigkeit aber Service geht anders.

Ich habe einen Astra L (12/23) erworben und das Auto gefällt mir optisch und in Punkto Leistung schon ziemlich gut. Ist bis dato aber lediglich eher als Zwischenlösung gedacht, um dann entgültig auf ein gutes BEV (Polestar oder Tesla) zu wechseln.

Grotesk ist die Situation für mich als IT-affiner Mensch in Punkto Software-Krankheiten beim Astra L: ständig nicht reproduzierbare komische Verhaltensweisen der Software:

- Rückfahrkamera braucht lange zum Einschalten
- Rückfahrkamera deaktiviert sich nicht automatisch beim Schalten zu Drive
- Verbindung zum Smartphone geht schnell bei längerer Standzeit und Kaltstart, braucht aber ewig wenn man verbunden war, kurz weggeht und wieder einsteigt/losfährt
- Navi fragt selbstständig nach irgendwelchen Routen, ohne dass man etwas gestartet hat
- Lampen im Tacho und im Dachhimmel leuchten manchmal unüblich lange, als ob getestet wird, ob alle Personen (meinstens ich alleine) angeschnallt sind
- Radio hängt öfters mal, d.h. Radiosender-Symbol ist das Falsche, als dann tatsächlich abgespielt wird
- Verbindung zum Smartphone kann manchmal nicht gefunden werden bzw. aufgebaut werden, ohne dass das Auto kurz abgestellt, abgeschlossen und sich entfernt werden muss
- Das Piepen der Ultraschall-Sensorik kommt stark verzögert, d.h. man hat ein Hindernis längst passiert, da fängt erst das Distanzpiepen an.

Der Kundensupport von Opel verweist einfach nur auf den Händler, der auch nichts Anderes tun kann, als mich zu vertrösten. Opel/Peugot/Stellantis WERDET ENDLICH MAL TÄTIG!!!!!

Also Pannenhilfe würde ich das nicht nennen. Ich hätte eine Pannen gehabt mit meinen Insignia B und Opel Pannenhilfe angerufen alle Daten würden übermittelt. Mir würde nur mitgeteilt das die Mobilitätsgarantie abgelaufen ist, zack aufgelegt. Also das ist ein einen Service den ich niemanden empfehlen würde. Nie wieder Opel

Hab einen Opel Astra k, bei dem war das Lenkgetriebe defekt.
Hat lange gedauert bis Ersatzteil gefunden wurde, weil Opel/Stellantis keine mehr herstellen. Dann wurde mir ein überholtes Lenkgetriebe eingebaut. So schön so gut, jetzt kommt es erst: leider wurde ein Lenkgetriebe verbaut ohne aktiven Spurhalteassistent und aktiven Parkassistent. Das wurde von der Werkstatt leider erst beim Nachbesserungsversuch mitgeteilt. Als hätten die das nicht gleich beim Einbau gemerkt, da es ja konfiguriert werden muß.
Was für eine Frechhei, nicht ein Wort darüber zu verlieren! Beim Nachbesserungstermin wurde mir dann eine 200€ Gutschrift in die Hand gedrückt, mit anderen Worten nimm es und halte die Klappe! Das dieses Fahrzeug aber keinen Tüv aufgrund erheblichen Mangels mehr bekommt interessiert überhaupt nicht. Dann kam der Vorschlag, der Tüv könnte es ja Austragen, was für ein Blödsinn, der ist garnicht dazu berechtigt (sieht man ja jetzt auch bei den alten SOS-Systeme)! Nur keine Verantwortung übernehmen, im Gegenteil, jetzt bin ich ja Schuld ich wäre ja einverstanden gewesen mit dem Lenkgetriebe und dann mit der Gutschrift.
Erstmal bin ich kein KFZler zum anderen wurde mir von vornherein verschwiegen das das Teil keine Assistenzsysteme beherrscht. Und die Gutschrift wurde mir einfach überreicht ohne ein klärendes Gespräch, aber ganz zügig überwiesen, damit es so ausschaut als wäre man damit einverstanden gewesen. Opel selber ist die absolute Lachnummer! Bis heute keine Rückmeldung obwohl eine Frist gesetzt wurde. Scheint das da nur Fachidioten sitzen die selber keine Ahnung haben und der Endkunde nur ein lästiges übel ist.
Eins steht fest, lasst die Finger von Opel, lohnt sich nicht mehr. Keine Qualität, kein Kundenservice und überteuerte Werkstätten für wenig Leistung.
Bin langjähriger Opel-Fahrer, jetzt auf keinen Fall mehr!!!
Besser ihr lasst es auch!

Unfassbar schrecklich. Warte seit mehr als sechs Monaten auf mein bestelltes und bezahltes Fahrzeug. Termin bereits mehrfach verschoben. Weiterhin ohne verbindliche Aussage. 😡 Nie wieder !

opel war mal gut, was werkstatt angeht. einspritzdüse defekt, derzeit nicht lieferbar. werkstatt gebeten zurück zurufen nein haben sie nicht musste selber anrufen um Infos zu bekommen. Stellantis mail und angerufen warte noch heute auf Antwort, ein Vermittler wird sich melden das sagten sie 3 mal am tel. kam bis heute nichts. in der Werkstatt nach 14 tg druck gemacht weil ich in den Urlaub wollte da kam Bewegung rein. schade für Opel aber Service gleich null. Im Januar wird es eine Andere marke werden, jedenfall kein Opel mehr.

🚗 Bewertung: Opel / Stellantis – enttäuschende Haltbarkeit und Servicequalität

Ich fahre einen Opel Insignia Sportstourer, regelmäßig gewartet, scheckheftgepflegt und fast ausschließlich auf Langstrecke bewegt. Nach nur fünfeinhalb Jahren und rund 100.000 km war der Dieselpartikelfilter (DPF) vollständig zugesetzt – nicht regenerierbar, nicht reinigungsfähig. Es handelt sich um ein sogenanntes Einweg-Filtersystem, das vom Hersteller nicht zur Regeneration vorgesehen ist.

Ein Originalfilter war über Wochen nicht lieferbar, weshalb schließlich ein Ersatzfilter über Opel eingebaut wurde – Kostenpunkt: rund 3.500 €. Für ein solches Bauteil ist das, gerade bei dieser Laufleistung und diesem Fahrzeugalter, nicht verhältnismäßig. Kunden sollten genau hinsehen, welche Systeme verbaut werden und welche Folgekosten realistisch entstehen können.

Die Reaktion des Opel-Kundendienstes war enttäuschend: standardisierte Antworten, kein echtes Interesse, obwohl der Defekt kurz nach Ablauf der Garantie auftrat. Opel gehört seit 2021 zum Stellantis-Konzern (u. a. Fiat, Peugeot, Citroën, Jeep). Nach dieser Erfahrung werde ich keine Marke dieses Konzerns mehr kaufen – und auch in meiner Familie werden wir die bestehenden Opel-Fahrzeuge nach und nach veräußern.

Fazit: hohe Kosten, lange Lieferzeiten, kein Kundenverständnis. Vertrauen verspielt.

Neukauf: Grandland GS neu im März bestellt. Es wird extra Werbung auf allen Kanälen für dieses Gahrzeug gemacht. Lieferung für Juli geplant. Fahrzeug ist bis heute nicht da und lieferbar.

Hatte mir letztes Jahr einen neuen Opel Astra als Neuwagen mit Tageszulassung gekauft. Habe das Fahrzeug im Juli zur Inspektion gebracht und vorher noch gewaschen da ist mir aufgefallen das an der hinteren Tür der Klarlack abgeplazt ist am selben Tag bei Abgabe beanstandet. Es wurden Fotos gemacht und gesagt das es 2-3 Wochen dauern könnte bis eine Antwort kommt. Bis Mitte August nix . Angerufen die Bestätigung ist auf dem weg soll mich noch etwas gedulden. ( Autohaus Dello ) Anfang September hin gefahren und nachgefragt. Antwort der Schaden wird nicht übernommen warum nicht konnte mir der Herr vom Service nicht sagen der Herr der das bearbeitet hat ist nicht im Hause. Ich könnte ja nächsten Tag mit der Chefin reden . Ich bekam am nächsten Tag einen Anruf die Chefin ist erkrankt und nicht da wundersamer weise der Herr der das ganze bearbeitet hat ist auch krank. Sie würden sich nächste Woche bei mir melden. Nun sind 10 Tage vergangen und nix. Über Opel in Rüsselsheim auch in Kontakt heute ein Anruf der Schaden kann von Opel nicht übernommen werden da das Fahrzeug aus der Herstellergarantie ist die beträgt nur 2 Jahre auch auf Kulanz können Sie da nix tun .
Ich habe nun den Schaden und bleibe darauf sitzen. Kann ich was dafür das das Fahrzeug schon ein Jahr lang irgendwo rumstand . Ich kaufe bei Dello kein Fahrzeug mehr und das nächste mit Sicherheit auch kein Opel mehr. Das ist nicht Kundenfreundlich. Dello braucht mich auch nicht mehr an die nächste Inspektion erinnern die mache ich dann lieber woanders und auch billiger.

Ich habe von einem ehemaligen Opelmitarbeiter einen fast neuen Opel Astra gekauft. Es bestand noch von der 2 Jahresgarantie eineinhalb Jahre Garantie. In dieser Zeit war der Wagen wegen Mängel mehr als 7 Mal in der Werkstatt. Selbst in der Garantie Zeit wurden nicht alle Mängel beseitigt. Jetzt 2 Monate nach Ablauf der Garantie bekam ich nicht die TÜV Plakette wegen diverser Mängel unter anderem Abgas Probleme. Ich habe den Wagen in die Werkstatt gebracht. Nach ein Paar Tagen bin ich vorbei gefahren um mich über den aktuellen Stand zu informieren. Dort erfuhr ich dann dass ein Sensor bestellt werden müsste und ich erst per Unterschrift mein Einverständnis erklären müsste. Auf meine Frage, warum ich darüber weder telefonisch oder per Mail, bzw. Textnachricht informiert wurde, erhielt ich keine Antwort. Da die Rechnung bereits ohne MWSt. über 600 € kosten soll und der Mangel bereits schon während der Garantie bestand, war ich nicht besonders begeistert von der Information, welche ich rein zufällig auf Nachfrage erhalten habe. Ich wende mich also an den telefonischen Support von Opel, wo mich ein Herr Neziri wie den letzten Dreck von oben herab, als wäre er der Schah von Persin und ich einer seiner Sklaven, behandelt hat. Er hat mir keinen Lösungsvorschlag unterbreitet, ist mir ständig über den Mund gefahren und hat mich nicht ein einziges Mal aussprechen lassen. Seine Aussprache war dazu äußerst schlecht und sehr unverständlich. Ich habe nicht das Gefühl gehabt, dass er den Inhalt meiner Worte wirklich nachvollziehen konnte. Er sprang auf Schlagwörter an und so unterbrach er mich ständig, bevor ich auch nur ansatzweise einen Gedanken verbal zu Ende zu bringen konnte. Ich habe von Opel ein Montagsauto bekommen und werde von Opel mit meinen Problemen alleine gelassen. Ich bin maßlos enttäuscht und werde nie wieder einen Opel kaufen.

Bewertung Opel Corsa F (Baujahr 2020)

Zu Beginn war ich vom Opel Corsa F sehr begeistert. Das Fahrverhalten ist angenehm, die Straßenlage solide und der Wagen wirkt zunächst modern und alltagstauglich. Doch leider hat sich die anfängliche Freude schnell ins Gegenteil verkehrt.

Bereits nach 25.000 km trat die erste Panne auf: Die hintere Bremse blockierte, was nach nur 500 Metern Fahrt zu überhitzten Reifen und Felgen führte. Reparaturkosten: ca. 800 €. Ein Jahr später folgte der nächste Rückschlag: Probleme mit der Vorderbremse, inklusive Service und Durchsicht, bei nur 35.000 km Laufleistung. Kostenpunkt: rund 1.000 €.

Kurz darauf, nur zwei Monate später, fielen gleich mehrere Assistenzsysteme aus – Kollisionswarnung, Notbremsassistent, Spurhalteassistent, Fernlichtassistent und Schildererkennung. Die Reparatur schlug mit etwas über 1.000 € zu Buche. Weitere zwei Monate später stand ein Zahnriemenwechsel an, da dieser im Ölbad läuft. Nach nur sechs Jahren Nutzung erneut eine hohe Ausgabe: ca. 2.000 €.

Hinzu kommen zahlreiche kleinere, aber sehr ärgerliche Probleme: Fensterheber, die nicht zuverlässig funktionieren, ein Infotainment-System, das sich aufhängt oder gar nicht startet, und eine Start-Stopp-Funktion, die nur in den ersten zwei Monaten lief.

Auch das Fahrzeug meiner Frau (ebenfalls ein Opel Corsa, 4 Jahre alt, 40.000 km) zeigt bereits Öl- und Motorprobleme.

Mein Fazit: Seit der Übernahme durch Stellantis scheint Opel stark an Qualität eingebüßt zu haben. Statt verlässlicher Fahrzeuge erhält man Produkte, die schnell gravierende und teure Mängel aufweisen. Für mich leider eine herbe Enttäuschung – ich kann den Opel Corsa F in dieser Form nicht weiterempfehlen.

Habe einen NEUEN Opel Gekauft und der wurde mir nicht ausgeliefert und steht seit 3 Monaten bei der Fa.Krammer wegen einem Defekt bei der Kamera!
Die Kamera muss programmiert werden und muss vom Lager zum Werk gesendet werden dan wieder ins Lager und dann zur Firma Krammer. Und das dauert jetzt schon 3 Monate!

Meine Empfehlung Hände weg von einem Opel

Finger Weg!

Ich hatte das Vergnügen seit Februar einen Opel Astra L als Geschäftswagen bekommen zu haben. Zu Beginn war ich sehr begeistert von dem Wagen und hatte freude damit, meine Geschäftstermine zu besuchen. Da ich viel unterwegs bin, fuhr ich zeitnah einige Kilometer auf das Fahrzeug, wurdurch schnell ein Service fällig wurde. Ich hatte nun bereits über 5 Opel Service Partner nach einem Service Termin angefragt aber leider sind alle für Wochen und auch Monate ausgebucht. Blöd nur, dass zwischenzeitlich mein Fahrzeug nun scheinbar in der Leistung gedrosselt wurde. Weder Werkstatt noch Hotline konnten mir zeitnah oder vorläufig helfen. Sehr unpraktisch wenn man geschäftlich mobil bleiben muss. Einzige Möglichkeit für mich bleibt nun, zu hoffen, dass eine Werkstatt nächste Woche vielleicht einen Termin frei bekommt. Oder den Termin den ich selbst bereits vor 3 Wochen angefragt hatte, in Süddeutschland wahr zu nehmen. Kleine Anmerkung, ich wohne in Norddeutschland. Ich denke das war dann nach der Aktion wohl eher mein letzter Opel. Ein Auto, dass nicht fährt, bringt mich leider nicht weiter.

Schade, dass es keine negativen Bewertungen gibt. Opel hätte eine minus unendlich verdient. Wie lange denn jetzt seit 20. Juni Auto kaputt ein neuer Opel Mokka E. Und Opel weiß noch nicht mal was der Schaden ist. Keiner ist zuständig. Keiner weiß was. Der schlechteste Kundenservice, den man je gesehen hat. Das Auto steht jetzt in Griechenland und muss nach Deutschland innerhalb der nächsten vier Wochen. Und die wissen noch nicht mal wer zuständig ist. Nie wieder Opel, nie wieder Elektro.

Das Lederlenkrad ist nach nicht mal 100000 ein Total Ausfall. Hatte einen Vektra a und b einen Zafira und einen Zafira Tourer war immer zufrieden. Der Grandland x ist in der hohen Austattungsvariante ein Witz. Keine ausreichenden und. funktionellen Getränkehalter, Lederlenkrad zerfällt kein Brillenfach und sehr wenig Staufächer im Fahrer Bereich. Die tolle verstellbare Rückbank des Zafira Tourer ist Geschichte
Die Inenausstattung wirkt billig. Die Auflösung der Rückfahrkamera bei Nachtbetrieb ist stark verbesserungswürdig. Der Zafira Tourer war ein Top Auto der Grändländ x ist nach vielen Jahren Opel die totale Enttäuschung. Mein nächster kommt wohl aus China,
30 Jahre Opel aufgrund. massiver Qualitäts - und Ausstattungsmängel keine Alternative mehr.
Als dauerhaft vergrämter Kunde verabschiede ich mich
Krad 53

Unfassbar, was wir hier erlebten. Ein älteres Ehepaar hat aufgrund einer Notsituation/Unfall einen Gebrauchtwagen beim Opel Scharf/Neuburger Straße 20, Nbg. (hier wird geworben mit "ist ihr starker Werkstattpartner" - wohl eher "starker Beschiss beim Preis!"). Kurzum , die Abwicklung bezüglich der Korrespondenz mit der Versicherung und Ummeldung klappte und wurde organisiert. Diesbezüglich alles ok, aber dann!: die Notlage der Familie, welche unter Schock stand und dem Service eines Opel Autohauses vertraute, wurde ein Opel Mokka Suv, aus dem Jahre 2015 angeboten, und zwar mit der niedrigsten Grundausstattung und diversen Kratzern am Lack UND verlangten hierfür knapp 12.200,- € !!! Dieser Preis wäre ok gewesen, wenn Sitzheizung, Navi, Rückfahrkamera etc. dabei wären. Stattdessen, keinerlei Entgegenkommen am Preis, keinerlei Erklärung zur Bedienung (ausser das CarPlay), KEINE MÖGLICHKEIT oder Anbieten einer Probefahrt. Klar, somit macht man "schnelles Geld"...
(Der Kaufvertrag wirkt wie ein selbstgeschriebene Din A4 Seite aus dem Wordprogramm). Angeblich wurde der Wagen technisch gecheckt...Zuhause ging dann das Theater los: es musste ein kompletter Ölwechsel gemacht werden, eine neue Starterbatterie eingesetzt werden und das Rücklicht war defekt. Somit wurde das Auto NICHT fehlerfrei übergeben. Dies ist zwar schon 1 Jahr her, aber da uns diese üble Erfahrung nicht mehr aus dem Kopf geht, schreiben wir diese Bewertung, denn Service und ehrliche Beratung/Verkaufsabwicklung sieht anders aus. "Aber klar, mit älteren Menschen kann man es ja machen". Geld wächst nicht an den Bäumen und nochmal, der Preis war ein Beschiss!!!

Opel-Dello ist total durchgefallen!

Ich hatte ursprünglich eine (Tages-)Inspektion gehabt, welche nachher 3 Tage gedauert hat. Ich war persönlich wegen einem Termin dort. Schon dort wollte man nicht einmal den Opel-Corsa anschauen. Keine Frage nach Problemen oder Mängel. Einige Wochen später, am Abgabe-Tag, hat man nur den Schlüssel entgegen genommen. Auch hier wollte man das Auto nicht einmal anschauen. Keine Frage, ob es Probleme oder Störung gibt, etc.
Um es kurz zu halten; bei meiner Rückübergabe meines Schlüssels; kein Übergabe-Gespräch, nicht ein Wort was gemacht wurde, man hat mir nicht einmal gezeigt oder gesagt -> ungefähr mein Auto steht. Ich habe noch nach der APP gefragt. Die Nutze ich. Ob die Störung; wegen der fehlenden Inspektion nun behoben sei. Kurze Antwort; NEIN! Man hatte aber auch kein Interesse. Es Kam nur: die APP sei nicht gut, und sie wüsste nicht wie das geht. Irgendwie schon, aber ich soll die APP lieber nicht nutzen. Das sagt mir ein OPEL-Mitarbeiter? Wozu komme ich überhaupt dahin?
Aber eine teure Rechnung gab es inkl. mit der Bitte um beste Bewertung, 10 Punkte; bei der Kundenbefragung. Echt widerlich! Ich habe selbst mit Kunden zu tun. Geht gar nicht.
Regelmäßige Inspektionen müssen sein, aber so nicht!