Orange Ways Bewertungen 123

Nie wieder! Buchen Sie lieber NICHT bei Orange Ways!

Wir hatten unsere Ticket für Sonntag Vormittag von Budapest nach Wien gekauft: am Samstag Abend bekamen wir eine E-Mail mit der Info, dass die Fahrt storniert wurde und dass wir das Geld zurückbekommen würden - mit dem Hinweis: es würde ein wenig dauern.

Mittlerweile sind knapp 2 Jahre vergangen und von der Rücküberweisung keine Spur. Mittlerweile antwortet das Unternehmen nicht mehr auf meine Mails.

2buchungen - 2 x storniert!! Kurz vorher, absolutes no go

Ich hatte ein Ticket von Berlin nach Bratislava online gekauft. Eine Stunde vor Abfahrt bekam ich eine E-Mail, dass der Bus wegen angeblichen technischen Problemen nicht abfahren wird und ich dafür den nächsten nehmen könnte (statt um 7.30 dann um 17.00Uhr). Da ich aber früher in Bratislava ankommen sollte, musste ich mich um eine andere Verbindung mit anderen Unternehmen und Mitfahrgelegenheiten kümmern. (Im Nachhinein kann ich sagen, das war die beste Entscheidung).
Die Rückfahrt wäre an einem Montag um 02.45Uhr gewesen. Leider kam der Bus auch nicht, aber auch keine E-Mail von Orangeways. Also war ich gezwungen die nächste Verbindung in Anspruch zu nehmen, diese war um 11.00 morgens. Jedoch war dieser Bus auch nicht erschienen, woraufhin ich versuchte Orangeways telefonisch in Budapest zu erreichen. Nach 5 Versuchen konnte ich sie auch erreichen. Mir wurde versprochen, dass die darauffolgende Verbindung (also wieder um 2.45 Uhr) sicher besteht und so wurde mein Ticket umgebucht. Also habe ich wieder in Bratislava nachts einige Stunden verbracht, ohne dass der Bus erschienen ist (Natürlich wieder keine Email mit Vorwarnung). Wobei in Richtung Budapest ein Orangeways Bus kam. Es war ein sehr alter Bus und überhaupt nicht zu erkennen, dass er zu Orangeways gehört (wenn man die Bilder auf ihrer Facebookseite betrachet). Die Fahrgäste, die zum rauchen ausgestiegen sind beschwerten sich, dass es weder W-Lan, noch eine Toilette gibt (bei über 8Std pausenlose Fahrt!!!) Und einige Sitze waren kaputt.
So sitze ich also immer noch in Bratislava fest um muss mich nur um andere Verbindungen kümmern. Ob ich das Geld überhaupt wieder bekomme ist fraglich. Also ich kann nur sagen, dass ist das schlimmste Busunternehmen überhaupt.