Ordochbok.se Bewertungen 

55
•
TrustScore 4 von 5

4,1

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Produkten är inte uppbyggd som en bok och kan inte anteckna, understreka eller se sidor. Som student behöver jag kunna referera till sidnummer och göra understrykningar. Stod inte på hemsidan när jag... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Var först skeptisk, på grund av att det helt enkelt lät för bra men chansade, och det fungerade ju väldigt bra. Köpte "Lärande, skola, bildning.." e-bok, till ett väldigt bra pris. Fick licens efter b... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Jag beställde en boksamling som jag trodde var fullstora böcker, men som visade sig vara pocketböcker när de damp ner i lådan. Jag mejlade OrdOchBok som svarade direkt, kom med förslag på annan... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Jag hade missat att köpa en bok till mina studier. Hittade en bok jag sökte efter på deras hemsida. Var först lite tveksam till sidan men testade att köpa ändå eftersom jag behövde ha boken snabbt... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Internetladen
  2. auch in
  3. Buchhandlung

Vom Unternehmen geschrieben

Välkommen till Ord & Bok, Internet bokhandel. Vi erbjuder kurslitteratur till studenter i Sverige. Främst säljer vi digitala läromedel. Dessa är väldigt omtyckta av våra kunder. Men vi erbjuder även vanliga fysiska böcker. Vi har cirka 120.000 titlar för omgående leverans. Med snabba leveranser och snabb och kunnig kundservice lovar vi att göra vårt bästa för att göra dig nöjd.


Kontaktinformationen

4,1

Gut

TrustScore 4 von 5

55 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,1

Alle Bewertungen

(55)

4 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Sonen glömde läxboken i skolan så köpte…

Sonen glömde läxboken i skolan så köpte digitalt här, efter jag genomfört köper fick jag mejl med en aktiveringskod som inte funkar - blev smått frustrerad men kontaktade dom och fick supersnabb återkoppling och återbetalning (trots söndag kväll), och felet visade sig inte ligga hos dom.

18. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ordochbok.se-Logo

Antwort von Ordochbok.se

Hej Amanda! Tyvärr hade denna titel utgått hos förlaget och vi hade ej fått meddelande om detta från dem. Så därför fungerade ej din kod. Den finns ej någonstans att köpa och du hade fått samma problem oavsett. Ledsen att du ej kunde få tag på titeln, men i detta fallet var det utanför vår kontroll. / Ordochbok.se

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Går knappt att läsa digitalt

Går knappt att läsa böcker digitalt, finns enbart två lägen att läsa i, ett litet där man inte ser texten och ett stort där det blir jätteobekvämt att läsa. Fungerar inte heller på telefon. Dessutom går det inte att göra retur, verkligen värdelöst.

25. Jänner 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ordochbok.se-Logo

Antwort von Ordochbok.se

Hej! Tråkigt att du inte lyckats med ditt digitala läromedel. Vi rekommenderar inte att läsa på mobil. Däremot dator eller surfplatta går utmärkt. Ibland kan man få använda en annan webbläsare än den man använder normalt för bästa resultat. Kontakta vår kundservice så hjälper vi dig få till läsningen. / Ordochbok.se

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Snabb leverans, bra pris

Jag beställde min spanska lärobok på söndagen och den levererades redan på tisdagen med Schenker till utlämningsstället. Det var inga problem med att beställa och priset var ca 6% billigare än hos andra.

16. Jänner 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

De löste mitt problem

Jag gjorde ett felköp på Ordochbok.se och betalade tyvärr för det. Personalen Daniel löste mitt problem med professionell kommunikation och hjälpte mig snabbt. Jag hade en fantastisk upplevelse både som student och som kund.

19. Dezember 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bra service, mycket enkelt byta felbeställning

Jag beställde en boksamling som jag trodde var fullstora böcker, men som visade sig vara pocketböcker när de damp ner i lådan.

Jag mejlade OrdOchBok som svarade direkt, kom med förslag på annan bättre artikel, samt skickade retursedel för återsändning av de ursprungliga böckerna.

-> Böckerna utbytta till de jag ville ha på bara någon dag.

Mycket bra service

17. Oktober 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fantastisk kundsupport

Jag beställde en digitalbok. På grund av att jag skrev fel mitt mail adress fick jag inte min beställning, men kundsupport hjälpte mig snabbt. Tack för Ord & bok kundsupport.

17. Oktober 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Utmärkt

Snabb leverans, fantastisk kundservice som svarade inom 1h :) noice!

5. Oktober 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Beställde digital bok

Beställde digital bok till min kurs. Fick tillgång till den direkt, inom 1 minut. Superbra om man behöver läromedel snabbt för bra pris. Inga klagomål alls, mycket nöjd!

20. September 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Gjorde ett felbeslut och ville ha en…

Gjorde ett felbeslut och ville ha en tryckt bok.
Dem vägrade att acceptera detta med hänvisning till ånger av plomberade böcker.
Boken var ej öppnad och plombering således ej bruten,
Vi pratar om 299 kr.
Kommer nu att lämna vidare till KF för återbetalning

19. September 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ordochbok.se-Logo

Antwort von Ordochbok.se

Tyvärr är det så att det ej finns någon ångerrätt på digitala läromedel. Det framgår väldigt tydligt att det handlar om ett digitalt läromedel och att det saknas ångerrätt. Vi skriver extra tydligt om detta i kassan. Det står även i köpvillkor som godkänts i samband med köp. / Ordochbok.se

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Enkelt att beställa, snabb leverans

Jag tvekade länge innan jag beställde på grund av alla negativa omdömen, men i mitt fall gick allt hur bra som helst. Jag lade beställningen (1 bok) på en söndag, tre dagar senare på onsdag kunde jag hämta ut boken i fint skick hos mitt postombud. Allt fungerade smidigt för mig!

17. Mai 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ångrar mitt köp på Ord & Bok

Tog chansen med Ord & Bok, brukar handla på Adlibris, Amazon, etc. Köpte en dikt bok jag ville ge som present, sajten saknade innehållsförteckning, fick köpa boken för att ta reda på att dikten jag ville var med. Tyvärr var dikten inte med och eftersom det gick 2 veckor, så kunde jag inte returnera produkten. Kontaktade kundsupport och de ville inte ta min retur eller ersätta boken till något annat. 14 dagars returrätt är ett skämt, andra erbjuder 30 dagar. Skulle inte rekommendera och ångrar chansa med detta företag

31. Jänner 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr