Service après vente catastrophique, pas de réponse par écrit, l'appareil doit être retourné depuis 50 jours. Mon contrat est automatiquement reconduit. Toujours pas de date de retour...
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Das sagen Bewerter
Je tiens à signaler mon mécontentement total concernant la société Orent. Cela fait maintenant plus de deux mois que j’essaie d’être recontacté par votre service clientèle, sans aucun ret... Mehr ansehen
Une entreprise d'arnaque, service clientèle archi nul a chaque fin de contrat, pas de contrat juridique entre les partie juste une signature sur une liste de meubles louer, et caution jamais rendu apr... Mehr ansehen
J étais déjà cliente de semeubler.com et je continue avec orent site fiable produits de qualité jamais été déçu sauf une fois mais pas de leurs fautes produits commandés non en stock proposition de... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Orent, leader de la location propose du mobilier design, de l’électroménager dernier cri, des produits multimédia, du matériel de sport, de puériculture et bien plus encore… 🛋 Un engagement fort : donner du sens à ce que vous consommez. Parce que consommer c’est bien, mais consommer responsable c’est mieux ! 😁🌍 Location courte durée, location longue durée, location sans engagement.
Kontaktinformationen
13 Rue Jean Pierre Timbaud, 78500, Sartrouville, Frankreich
- 0186651000
- serviceclient@orent.com
- www.orent.com
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Das haben sich andere Leute angesehen
Les livreurs arrivent chez moi à 21h15…
Les livreurs arrivent chez moi à 21h15 le temps de monter le canapé il parte à 22h15 les pauvres .........
Une livraison aussi tardive avec une famille ce n est pas normal pour le reste ça va
J ai loué une télé chez vous
J ai loué une télé chez vous. Cette dernière a été posé sur ma table sans rien faire en prétextant qu il fallait attendre pour l initialiser. Voilà j' ai trouvé cela un peu cavalier. Au passage elle ne fonctionne pas très bien car mon box ne la reconnaît pad
Mauvaise expérience
La livraison c'est bien passé...
Par contre matelas tâcher, troués..
Sommier crade, un pieds bricolé par le livreur a 20hrs...
Une grosse embrouille..
Rap le lendemain
Prenez des photos..
On vous rappelle..
C'est que du recondionner et mal fait
Faut pas être délicat
Service de très grande qualité
Site internet facile d'usage. J'ai appelé par téléphone et la personne était clair aimable et m'as aidé.
La livraison s'est extrêmement bien passé. Je recommande vos services.
Très bonne expérience
Horaire de livraison tout à fait conforme.
Le canapé loué est conformé à la description produit.
Les livreurs ont déposé le canapé dans la pièce souhaitée.
Je recommande !
Pratique
Pratique, démarche simplifiée, efficacité et concernant la livraison, rien à dire les livreurs sont professionnels, aimable et très respectueux.
Vraiment c’est super.
Service à l’écoute et livraison au top
Service à l’écoute et réactif, les livreurs ont installé ma machine.
Livraison au top !
Demande de remboursement de la somme de…
Demande de remboursement de la somme de 131,99 j'attends toujours ces toujours la même réponse que le service de comptabilité fait le nécessaire et que ça doit arrivé sur mon compte donc je ne le les recommande pas ARNAQUE
Late delivery, wrong item
We paid for 2 months rental of 2 x refrigerators and 1 x freezer.
They arrived 2 weeks after payment, and we received 1x refrigerator and 2 x freezers.
We are using just one freezer at the moment, as we do not require a second freezer.
We have requested several times to have it exchanged for our original order - yet 4 weeks after our purchase date we still have an unused freezer.
This is unacceptable.
Très bon livreurs en temps et en heures…
Très bon livreurs en temps et en heures un grand merci
Super produits, super service
Super produits. Livraison au top. J’ai pris un canapé, un lit, une table et une télé pour ma fille qui fait ses études à Lyon. Cela m’a éviter un déménagement et surtout d’acheter les meubles.
Livraison rapide et matériel neuf.
Livraison rapide et matériel neuf.
Les livreurs ont effectué l’installation et le suivie client est implacable. Je recommande !
Délais de livraison extrêmement long et…
Délais de livraison extrêmement long et recu complètement l'opposé de ce que jai commandé
Service client à l'écoute et réactif
Service client à l'écoute et réactif
Livraison au top !
Livraison et mise en place des meubles…
Livraison et mise en place des meubles sans problème. Quelques rayures cependant sur deux produits mais ne gêne pas l’usage.
La machine est arrivé 3 semaines en…
La machine est arrivé 3 semaines en retard et ce n’était pas la bonne.
Su
Per
👍🏻
Arnaque
Une arnaque total , j’ai voulu louer une machine à laver j’ai envoyer tout mes documents , pas de réponse .Suis à ça j’ai voulu annuler toujours pas de réponse , je les ai appeler pour qu’il me rembourse la somme 48 euros que j’ai débourser , la personne que j’ai eu m’a dis qu’il ferai le nécessaire mais rien du tout .J’ai envoyer un message sur Facebook pas de réponse également .Ça fais 15 jours et je sais même pas si je serai un jours rembourser .Société à éviter absolument .
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