Defektes Produkt und extrem schlechter Kundenservice
Wenn ich könnte, würde ich kein Stern vergeben. Nach drei Wochen funktioniert mein Produkt bereits nicht mehr voll umfänglich, es werden keine Aktivitäten mehr gemessen. Keine Herzfrequenz und existenzielle Sachen, warum ich den Ring überhaupt angeschafft hab. Nach stundenlang hin und her mit einem menschlichen, virtuellen Assistenten und Inhalte Taktiken wird mir lapidar, gesagt, dass das Problem bekannt ist, aber es nicht bedeutet, dass der Ring vollständig defekt sei und man daran arbeite ohne Angaben einer Frist ohne Angaben eines Zeithorizont. Dafür habe ich nicht vor drei Wochen einen Ring erworben, um jetzt so hingehalten zu werden. Ich schaue, was ich rechtlich hier machen kann, dieses Verhalten ist völlig unakzeptabel und man hat ja schon einige Gewährleistungsfrist auf einen vollständig intaktes Produkt. Da wäre ich glaube ich meine Apple Watch weiterhin besser Gefahren. Absolut in akzeptabel.







