Pacific Pêche Bewertungen 

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TrustScore 3.5 von 5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

bonjour 1 ere experience reussie un tres bon acceuil au magasin de st egreve surpris par la densite et le choix tres varie de ce magasin ayant ete moi meme vendeur et conseiller en materiel de peche... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Venue en famille nous sommes tombés sur de très gentils vendeurs très professionnel Par contre notre durée dans le magasin a été très rapide car insupportable avec cette chaleur à l’intérieur. La... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Il est dommage que pour commander des elements de canne Elipse match il faut attendre si longtemps sans être sur de les avoirs,car vous avez changer pour Neos. Il faut penser aux pêcheurs qui ont ache... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

J'ai commandé ma canne le 05/10/2026, et a ce jour le 14 toujours pas reçue. Par pitié, n'utilisez pas DPD comme transporteur, ils sont incompétents

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Angelgeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

Pacific Pêche est le spécialiste de la pêche. En ligne ou dans nos magasins partout en France, retrouvez tout le matériel de pêche nécessaire, quel que soit le type de pêche que vous pratiquez : pêche à la carpe, pêche au carnassier, pêche au coup, pêche en mer, pêche au feeder, ou pêche à la mouche. Nous proposons, ainsi, une sélection de grandes marques d’équipement de pêche, au meilleur prix. Quel que soit l’équipement de pêche que vous choisirez chez Pacific Pêche, nous mettons tout en œuvre pour que vous obteniez entière satisfaction : tous nos produits sont garantis, et nous assurons un service après-vente performant, ainsi qu’un service de proximité.


Kontaktinformationen

3,6

Akzeptabel

TrustScore 3.5 von 5

575 Bewertungen

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super,

Comme toujours, c'est un plaisir de trouver de bonnes affaires

8. Juni 2026
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Antwort von Pacific Pêche

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour !

Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez nos offres et que vous trouvez régulièrement de bonnes affaires chez Pacific Pêche.

Au plaisir de vous accompagner pour vos prochains achats !

L'équipe Pacific Pêche

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Très bien

Très bien , produits conformes.

25. Juni 2026
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Antwort von Pacific Pêche

Bonjour,

Merci pour votre retour !

Nous sommes ravis que les produits reçus soient conformes à vos attentes.

Au plaisir de vous revoir prochainement sur Pacific Pêche !

L'équipe Pacific Pêche

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bonne expérience avec le site Pacific…

Bonne expérience avec le site Pacific Pêche
Quand on essaie de les joindre, on tombe sur un vrai interlocuteur, ça fait plaisir.
Pas aussi rapide que les géants du web, mais ils ont été sérieux.
Finalement je n'ai pas gardé l'article, mais ils m'ont envoyé un bon de retour à leur frais et remboursé correctement.

22. Juni 2026
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Antwort von Pacific Pêche

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour détaillé !

Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié la qualité de nos échanges ainsi que l'accompagnement de notre service client. Être disponible et à l'écoute de nos clients est une priorité pour nous.

Nous sommes également heureux d'avoir pu vous accompagner dans le retour de votre article et de vous avoir apporté une solution satisfaisante.

Au plaisir de vous revoir prochainement sur Pacific Pêche !

L'équipe Pacific Pêche

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Passez votre chemin

Passez votre chemin
Incompétent
Aucun service après vente
Aucune réponse des magasins qui je rejette la balle
Il y a de bons site de vente en lignes avec de meilleures offres

1. Juni 2026
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Antwort von Pacific Pêche

Bonjour,

Nous sommes désolés d'apprendre votre insatisfaction concernant votre expérience avec Pacific Pêche.

Nous attachons une grande importance à la qualité de notre service client et au suivi des demandes de nos clients. Nous regrettons que vous ayez rencontré des difficultés dans vos échanges avec nos équipes.

Afin de pouvoir comprendre précisément la situation et vous apporter une réponse adaptée, nous vous invitons à nous transmettre vos coordonnées ainsi que les références de votre demande.

Nous restons à votre disposition pour trouver une solution.

L'équipe Pacific Pêche

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Commande d'un support de double sceau…

Commande d'un support de double sceau Nash le 3 juin. Aucune information sur la livraison ! Appel le 24 juin pour apprendre qu'il n'est pas en stock contrairement à ce qui est écrit sur le site. Remboursement du produit mais si j'avais pas appelé, il se serait passé combien de temps ? Aurais je été remboursée ? Le suivi des commandes est de pire en pire ! Très déçu, d'autres sites sont beaucoup plus sérieux

24. Juni 2026
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Antwort von Pacific Pêche

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience et comprenons votre déception concernant le suivi de votre commande.

Une erreur de disponibilité sur notre site a malheureusement entraîné un décalage dans le traitement de votre commande. Nous regrettons que cette information ne vous ait pas été communiquée plus rapidement et comprenons parfaitement votre mécontentement quant à l'attente engendrée.

Votre remboursement a bien été effectué dès la prise en compte de votre demande. Nous prenons en considération votre remarque concernant le suivi des commandes afin d'améliorer nos processus et éviter que ce type de situation se reproduise.

Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée.

L'équipe Pacific Pêche

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Toujours au top aussi bien sur la…

Toujours au top aussi bien sur la qualité des produits, la rapidité de réception des colis et les prix défiants toute concurrence. La seule raison qui m'obligerait à commander ailleurs serait l'absence d'un produit mais pour le moment ce n'est pas encore arrivé.

11. Juni 2026
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Antwort von Pacific Pêche

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour et votre fidélité !

Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits, de nos délais de livraison ainsi que de nos tarifs.

Votre confiance nous encourage à continuer à vous proposer un large choix de matériel afin de répondre au mieux à vos besoins.

Au plaisir de vous accompagner pour vos prochaines commandes sur Pacific Pêche !

L'équipe Pacific Pêche

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Lors de la première utilisation pour…

Lors de la première utilisation pour refermer mon parasol de pêche en fin de journée le bouton pour appuyer ne tien pas correctement il bouge énormément et je doit faire attention quand j'appuie dessus qu'il ce détache pas

Franchement je ne conseille pas

3. Juni 2026
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Antwort von Pacific Pêche

Bonjour,

Nous sommes désolés d'apprendre que votre parasol présente un défaut dès la première utilisation.

Cette situation n'est pas conforme à la qualité que nous souhaitons proposer à nos clients. Nous vous invitons à contacter notre service après-vente, accompagné de quelques photos du produit, afin que nous puissions étudier votre demande et vous apporter une solution dans les meilleurs délais.

Nous vous remercions pour votre retour, qui nous permet d'améliorer continuellement la qualité de nos produits et de nos services.

L'équipe Pacific Pêche

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Pacific Pêche je ne commanderai plus…

Pacific Pêche je ne commanderai plus chez eux 4 jours que j'ai fait la commande toujours en préparation ils disent qu'ils expedis en 24 heures mais c'est un mensonge toujours pas expédié je les contacte il ne répondent pas site à éviter

15. Juni 2026
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Antwort von Pacific Pêche

Bonjour,

Nous sommes désolés pour le délai rencontré dans la préparation de votre commande.

Les délais annoncés sur notre site correspondent aux produits disponibles en stock. Il peut toutefois arriver que certaines commandes nécessitent un délai supplémentaire de préparation en fonction de leur contenu ou d'un aléa logistique.

Nous regrettons également si vous n'avez pas obtenu de réponse dans les délais souhaités et vous présentons nos excuses pour cette attente.

N'hésitez pas à nous communiquer votre numéro de commande afin que nous puissions faire un point précis sur votre dossier.

L'équipe Pacific Pêche

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Première et dernière commande

Bonjour, j ai commandé un moulinet livré en point relais mardi 16 juin a l acceuil de Leclerc. Le moulinet mal emballé dans un sac plastique déchiré, ouvert et écrasé. Je refuse le colis, aujourd'hui jeudi 18 juin aucune nouvelle sur le site, pas de mail aucune news. Je décide de les appeler ils me répondent qu ils verront quand le colis leur sera rendu a ce moment là peut être dans une dizaine de jours normalement ils me tiendrons au courant de la suite. En fait dans qu ils ont pas reçu le colis ils font rien. Moi je l ai refusé après qu ils le reçoivent ou pas ce n est plus mon problème ils devraient me rembourser tout de suite. En gros si le colis et perdu sur le chemin du retour je l ai dans l os . première et dernière commande sur Pacifique pêche.

16. Juni 2026
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Antwort von Pacific Pêche

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience et comprenons parfaitement votre déception.

Lorsqu'un colis est refusé à la livraison, nous devons malheureusement attendre son retour dans nos entrepôts avant de pouvoir procéder au remboursement. Cette procédure nous permet de confirmer la bonne réception du colis auprès du transporteur et de sécuriser le traitement de votre dossier.

Nous comprenons que cette attente puisse être frustrante et regrettons les délais engendrés. Soyez assuré que dès réception du colis dans nos locaux, le remboursement est traité dans les meilleurs délais.

Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée et vous remercions pour votre compréhension.

L'équipe Pacific Pêche

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Le pire SAV qui existe

Surement le pire SAV qui existe. Pour les produits qui ne sont pas en magasin vous devez attendre de le recevoir pour annuler la commande. Cela peut prendre 2 mois. Concernant le problèmes avec certaines commandes, tout dépend de la personne qui prend en charge votre problème. J'attends des nouvelles depuis 2 semaines alors que le vendeur m'avait assurer au téléphone que j'allais être recontacter en 24h.
Pire expérience d'achat de matériel de pêche ! Même les micro entreprises sont plus efficace qu'eux !

15. Juni 2026
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Antwort von Pacific Pêche

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés pour votre expérience et comprenons votre mécontentement.

Nous regrettons les délais de traitement ainsi que le manque de suivi que vous avez rencontré. Cela ne correspond pas au niveau de service que nous souhaitons offrir à nos clients.

Afin de pouvoir faire le point sur votre dossier et vous apporter une réponse, nous vous invitons à nous transmettre votre numéro de commande ou de dossier si cela n'est pas déjà fait.

Nous vous présentons nos excuses pour cette situation et restons à votre disposition pour vous accompagner jusqu'à sa résolution.

L'équipe Pacific Pêche

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Pêche à la carpe

Très bonne achat, livraison assez rapide, prise de commande et de paiement simple, prix avec remise Très intéressant et compétitifs, paiement en plusieurs fois avec alma réponse rapide, nombreux choix de produits, appâts, biwy, montage, colis mystère, vêtements... jeter un œil ça vaut le détour!

1. Juni 2026
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Antwort von Pacific Pêche

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour complet et positif !

Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience chez Pacific Pêche, que ce soit au niveau de la simplicité de commande, de nos offres, de la livraison ou encore du choix de produits proposés.

Nous sommes également heureux que nos solutions de paiement en plusieurs fois vous apportent satisfaction.

Merci pour votre confiance et au plaisir de vous retrouver prochainement sur Pacific Pêche !

L'équipe Pacific Pêche

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Modèle correspondant a la commande et…

Modèle correspondant a la commande et commande reçu rapidement

3. Juni 2026
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Antwort von Pacific Pêche

Bonjour,

Merci pour votre retour !

Nous sommes ravis que le produit reçu corresponde à votre commande et que la livraison ait été rapide.

Au plaisir de vous accompagner pour vos prochains achats sur Pacific Pêche !

L'équipe Pacific Pêche

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Mon article n'était pas dispo en…

Mon article n'était pas dispo en magasin. C'est bien dommage ! J'ai du le commander en ligne. Soit mais un peu long pour la préparation et l'expédition. Par contre la livraison a été très rapide avec Chronopost. Heureusement !!

20. Mai 2026
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Antwort von Pacific Pêche

Bonjour,

Merci pour votre retour.

Nous sommes désolés que le délai de préparation et d'expédition de votre commande ait été plus long que prévu. Nous comprenons votre déception concernant l'indisponibilité du produit en magasin.

Nous sommes toutefois ravis que la livraison avec Chronopost ait été rapide et que vous ayez pu recevoir votre article dans de bonnes conditions.

Nous prenons en compte votre remarque afin d'améliorer continuellement nos délais de traitement.

Au plaisir de vous revoir prochainement sur Pacific Pêche !

L'équipe Pacific Pêche

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Pas dutout convaincu par leur service…

Pas dutout convaincu par leur service d'expédition et de livraison. au téléphone la personne me dit que la commande a était expédié je dois la recevoir le lendemain, évidement je ne recois rien, je rappelle et on me redit "la commande est expédié vous la recevrez demain" j'insiste pour avoir le numéro de colis, et le numéro me confirme que ce n'est toujours pas expédié.

Bref obligé d'attendre une commande sur 3 jours différentes, je déconseil.

5. Juni 2026
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Antwort von Pacific Pêche

Bonjour,

Nous sommes désolés pour cette expérience concernant le suivi de votre commande et comprenons votre mécontentement face aux informations qui vous ont été communiquées.

Nous regrettons que les réponses apportées lors de vos échanges téléphoniques n'aient pas correspondu à la situation réelle de votre commande. Nous allons faire remonter votre remarque afin d'améliorer la fiabilité des informations transmises par nos équipes.

Nous vous présentons nos excuses pour ce délai et la gêne occasionnée.

L'équipe Pacific Pêche

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

superbe boutique en ligne avec des…

superbe boutique en ligne avec des produits que l'on trouve nulle part ailleurs

1. Mai 2026
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Antwort von Pacific Pêche

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour positif !

Nous sommes ravis que vous appréciez notre boutique en ligne ainsi que la diversité de nos produits, notamment ceux plus difficiles à trouver ailleurs.

Votre satisfaction nous encourage à continuer à vous proposer une offre variée pour répondre au mieux aux attentes des passionnés de pêche.

Au plaisir de vous revoir prochainement sur Pacific Pêche !

L'équipe Pacific Pêche

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Facile à commander

Facile à commander, livraison un peu longue par rapport aux autres commerces en ligne

25. Mai 2026
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Antwort von Pacific Pêche

Bonjour,

Merci pour votre retour et votre avis.

Nous sommes ravis que vous ayez trouvé la commande facile. Concernant le délai de livraison, nous comprenons votre remarque et sommes désolés si celui-ci vous a paru un peu long par rapport à d’autres sites. Les délais peuvent varier en fonction des transporteurs et de la disponibilité des produits, mais nous faisons toujours notre maximum pour expédier au plus vite.

Merci encore pour votre confiance et à bientôt sur Pacific Pêche.

Bien cordialement,

L'équipe Pacific Pêche

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Magasin de Portet sur Garonne

Magasin de Portet sur Garonne, très chaleureux, acceuillant, je suis un Carpiste aguéris et donc je suis content de pouvoir partager cela avec des personnes du milieu. J'ai passer une très grosse commande +2K€, et juste la mise au point de quelques produits uniquement dispo sur le site, tout le reste est vraiment au top, je recommande ce magasin, et la marque en elle-même, rapport qualité prix, conseils, vendeurs, et clientelles superbe. Merci

27. Mai 2026
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Antwort von Pacific Pêche

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour si positif !

Nous sommes ravis que votre expérience au magasin de Portet-sur-Garonne ait été à la hauteur de vos attentes, et encore plus heureux de savoir que vous avez pu échanger avec une équipe passionnée, surtout en tant que carpiste expérimenté.

Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant les produits uniquement disponibles sur le site, afin d’améliorer encore la fluidité entre nos différents canaux de vente.

Merci pour votre confiance, votre belle commande et votre recommandation. Au plaisir de vous accompagner dans vos prochaines sorties au bord de l’eau !

Bien cordialement,
L'équipe Pacific Pêche

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Perfect

The website is very easy to use especially with in-store collection available. The website said delivery to store in 4 hours, but my order was ready to collect in just 20 minutes. The staff are very friendly and helpful, and there is a massive selection of equipment in store with literally everything you could ever need for fishing.

I bought a VS-3070 bait box because it was on a 50% off sale, so the deal was too good to refuse, and the cheapest I could find, even online.

11. Mai 2026
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Antwort von Pacific Pêche

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour si positif !

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la simplicité de notre site ainsi que la rapidité de la mise à disposition en magasin. Vos retours sur l’accueil de nos équipes et la disponibilité du matériel en point de vente nous font également très plaisir.

Enfin, nous sommes heureux que vous ayez pu profiter de l’offre sur la VS-3070 et réaliser une belle affaire !
Au plaisir de vous revoir très bientôt en magasin ou sur notre site.

Bien cordialement,

L'équipe Pacific Pêche

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Retard commande

Cela fait 3 jours que ma commande n’a pas bougé de leurs site alors que sur les produit était marqué « expédition en 24h » cette promesse et ridicule

24. Mai 2026
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Antwort von Pacific Pêche

Bonjour,

Nous comprenons votre mécontentement concernant le délai d’expédition.

Toutefois, les délais indiqués s’entendent hors week-ends et jours fériés, nos équipes logistiques ne travaillant pas durant ces périodes. Il est donc normal que le suivi n’ait pas évolué pendant ce laps de temps.

Votre commande sera prise en charge dès la reprise de l’activité logistique.

Nous vous remercions pour votre compréhension.

Bien cordialement,
L’équipe Pacific Pêche

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

bon site clair et précis matériel…

bon site clair et précis matériel arrive bien emballé

6. Mai 2026
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Antwort von Pacific Pêche

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour positif 😊
Nous sommes ravis que notre site vous ait plu et que votre matériel soit arrivé dans de bonnes conditions.

Au plaisir de vous revoir prochainement sur Pacific Pêche !

Bien cordialement,
L’équipe Pacific Pêche

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