Pacific Pêche Bewertungen 

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TrustScore 3.5 von 5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

bonjour 1 ere experience reussie un tres bon acceuil au magasin de st egreve surpris par la densite et le choix tres varie de ce magasin ayant ete moi meme vendeur et conseiller en materiel de peche... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Venue en famille nous sommes tombés sur de très gentils vendeurs très professionnel Par contre notre durée dans le magasin a été très rapide car insupportable avec cette chaleur à l’intérieur. La... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Il est dommage que pour commander des elements de canne Elipse match il faut attendre si longtemps sans être sur de les avoirs,car vous avez changer pour Neos. Il faut penser aux pêcheurs qui ont ache... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

J'ai commandé ma canne le 05/10/2026, et a ce jour le 14 toujours pas reçue. Par pitié, n'utilisez pas DPD comme transporteur, ils sont incompétents

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Angelgeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

Pacific Pêche est le spécialiste de la pêche. En ligne ou dans nos magasins partout en France, retrouvez tout le matériel de pêche nécessaire, quel que soit le type de pêche que vous pratiquez : pêche à la carpe, pêche au carnassier, pêche au coup, pêche en mer, pêche au feeder, ou pêche à la mouche. Nous proposons, ainsi, une sélection de grandes marques d’équipement de pêche, au meilleur prix. Quel que soit l’équipement de pêche que vous choisirez chez Pacific Pêche, nous mettons tout en œuvre pour que vous obteniez entière satisfaction : tous nos produits sont garantis, et nous assurons un service après-vente performant, ainsi qu’un service de proximité.


Kontaktinformationen

3,6

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TrustScore 3.5 von 5

575 Bewertungen

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Je renouvellerai

Commande rapide reçu rapidement très bon produit

21. Mai 2026
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Antwort von Pacific Pêche

Merci pour votre retour

Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée rapidement et que le produit vous convienne.

Au plaisir de vous retrouver bientôt chez Pacific Pêche

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ras juste housse de l'epuisette

4. Mai 2026
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Antwort von Pacific Pêche

Bonjour,

Merci pour votre retour.
Nous sommes ravis que l’ensemble vous convienne. Nous prenons également note de votre remarque concernant la housse de l’épuisette afin de continuer à améliorer nos produits et services.

Au plaisir de vous revoir chez Pacific Pêche 🎣

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Commande complète livrée dans les temps…

Commande complète livrée dans les temps bien emballé

21. April 2026
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Antwort von Pacific Pêche

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis d’apprendre que votre commande a été reçue complète, dans les délais et soigneusement emballée.

Au plaisir de vous accompagner pour vos prochaines sessions de pêche 🎣
L’équipe Pacific Pêche

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

livraison tres longue par apport au…

livraison tres longue par apport au autres site cdlt

13. Mai 2026
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Antwort von Pacific Pêche

Bonjour,

Nous sommes désolés que le délai de livraison n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous comprenons votre déception et prenons bien en compte votre remarque afin d’améliorer nos délais de traitement et d’expédition.

Merci malgré tout pour votre retour et votre confiance.

L’équipe Pacific Pêche

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

commande passée le 25 Avril

commande passée le 25 Avril, toujours en attente de préparation chez l'expéditeur (le 10 Mai !) ,aucun retour du service client malgré plusieurs mails , j'ai demandé un remboursment par paypal ,c'est la premiére et derniére fois que je commande sur ce site ....

25. April 2026
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Antwort von Pacific Pêche

Bonjour,

Nous sommes désolés pour le délai rencontré ainsi que pour cette mauvaise expérience.

Afin que nous puissions vérifier précisément où votre commande est actuellement bloquée et vous apporter une réponse rapide, nous vous invitons à contacter notre service client à l’adresse suivante : service-client@pacificpeche.com en nous communiquant vos informations de commande (numéro de commande, nom et adresse e-mail utilisée lors de l’achat).

Nous pourrons ainsi faire le nécessaire auprès du service concerné et revenir vers vous dans les meilleurs délais.

Bien cordialement,
L'équipe Pacific Pêche

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Service après vente lamentable il…

Service après vente lamentable il répond au bout de 2 semaines vous fait attend attend et au finale j ai acheté un bateau amorceur 800 euros qui aujourd'hui ne fonctionne plus .ont m'a demandé de renvoyé la batterie et le chargeur qui ont était perdu ont me dit attend encore 2 semaines. Et au finale je doit tout racheté a mais frais 😒😒😒fini pacific pêche

9. Mai 2026
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Antwort von Pacific Pêche

Bonjour,

Nous comprenons votre mécontentement et sommes désolés pour cette situation.

Après vérification, plusieurs échanges ont bien eu lieu avec notre service après-vente concernant votre dossier. À ce jour, nous restons toutefois dans l’attente de la réception de votre colis retour contenant les produits défectueux.

Sans réception des éléments concernés, le dossier SAV ne peut malheureusement pas être poursuivi ni finalisé par nos équipes.

Dès réception du retour, le service concerné pourra reprendre l’analyse de votre dossier et revenir vers vous dans les meilleurs délais.

Bien cordialement,
L'équipe Pacific Pêche

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Je demande tout simplement un remboursement sans retour de ma part

Je n'ai pas plus d'avis que sa a donné

15. April 2026
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Antwort von Pacific Pêche

Bonjour,

Nous sommes désolés pour le délai rencontré ainsi que pour cette mauvaise expérience.

Afin que nous puissions vérifier précisément où votre commande est actuellement bloquée et vous apporter une réponse rapide, nous vous invitons à contacter notre service client à l’adresse suivante : service-client@pacificpeche.com en nous communiquant vos informations de commande (numéro de commande, nom et adresse e-mail utilisée lors de l’achat).

Nous pourrons ainsi faire le nécessaire auprès du service concerné et revenir vers vous dans les meilleurs délais.

Bien cordialement,
L'équipe Pacific Pêche

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

j ai trouver ce que j avais besoin a un…bon prix

j ai trouver ce que j avais besoin a un bon prix

24. April 2026
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Antwort von Pacific Pêche

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour positif 😊
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé ce dont vous aviez besoin à un bon prix chez Pacific Pêche.

Au plaisir de vous revoir prochainement !

Bien cordialement,
L'équipe Pacific Pêche

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Good website,well laid out and easy to…

Good website,well laid out and easy to navigate to the products required.
Staff at the shop are helpful and friendly.
Highly recommend from the wallet man as I am known there!

15. April 2026
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Antwort von Pacific Pêche

Hello,

Thank you very much for your kind review 😊

We’re delighted to hear that you enjoy our website and that our store team made your experience even better with their helpful and friendly service. “The wallet man” definitely gave us a smile here

Thank you again for your recommendation and we look forward to seeing you again soon!

Best regards,
Pacific Pêche Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

La chaise neuve ne l'est pas

La chaise neuve ne l'est pas, c'est un produit reconditionné

une énorme trace de graisse sur le dossier

une des molettes de verouillage à subit un SAV avant la vente et ils se sont trompés de reference, la rendant inutilisable.

impensable...

28. April 2026
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Antwort von Pacific Pêche

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que la chaise reçue ne correspond pas à vos attentes et présente ces défauts.

Notre équipe du service client est actuellement sur votre dossier et met tout en œuvre pour vous apporter une solution rapidement. Vous serez recontacté dans les plus brefs délais.

Nous vous présentons à nouveau toutes nos excuses pour ce désagrément.

Bien cordialement,
L'équipe Service Client

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Très mauvaise expérience avec Pacific…

Très mauvaise expérience avec Pacific Pêche.
Float tube acheté plus de 500€, livré avec énormément de retard, puis percé dès la première utilisation (défaut de fabrication). Malgré les preuves fournies, le service client a traîné pendant des mois en essayant de nous faire porter la faute et en refusant au départ l’échange pourtant légitime.
Après des mois de bataille, échange accepté… pour recevoir un produit incomplet avec des pièces manquantes. Signalé au service client, puis plus aucune réponse.
Entre mauvaise foi, SAV inexistant et gestion catastrophique, on se retrouve avec un produit incomplet à plus de 500€. Je déconseille fortement.

1. November 2025
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Antwort von Pacific Pêche

Bonjour,

Nous sommes désolés pour le délai rencontré ainsi que pour cette mauvaise expérience.

Afin que nous puissions vérifier précisément où votre commande est actuellement bloquée et vous apporter une réponse rapide, nous vous invitons à contacter notre service client à l’adresse suivante : service-client@pacificpeche.com en nous communiquant vos informations de commande (numéro de commande, nom et adresse e-mail utilisée lors de l’achat).

Nous pourrons ainsi faire le nécessaire auprès du service concerné et revenir vers vous dans les meilleurs délais.

Bien cordialement,
L'équipe Pacific Pêche

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

J'ai commandé un moulinet grey a mouche…

J'ai commandé un moulinet grey a mouche délais 1 mois .... j'attends résultat on me rembourse sans aucune explication résultat ils m'ont fait perdre 1 mois je ne servirait plus sur se site

24. April 2026
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Antwort von Pacific Pêche

Bonjour,

Nous sommes désolés pour le délai rencontré ainsi que pour cette mauvaise expérience.

Afin que nous puissions vérifier précisément où votre commande est actuellement bloquée et vous apporter une réponse rapide, nous vous invitons à contacter notre service client à l’adresse suivante : service-client@pacificpeche.com en nous communiquant vos informations de commande (numéro de commande, nom et adresse e-mail utilisée lors de l’achat).

Nous pourrons ainsi faire le nécessaire auprès du service concerné et revenir vers vous dans les meilleurs délais.

Bien cordialement,
L'équipe Pacific Pêche

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Prix très intéressants

Prix très intéressants, site sérieux, envois soignés et gratuits pour les petits articles

23. April 2026
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Antwort von Pacific Pêche

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos prix, le sérieux de notre site ainsi que le soin apporté à nos envois aient répondu à vos attentes.

Nous sommes également heureux que la livraison gratuite sur les petits articles soit un vrai plus pour vous 😊

Au plaisir de vous retrouver prochainement sur notre site !

L’équipe Pacific Pêche

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Pacific pêche

Pacific pêche
J’ai commandé et payé une commande sur internet.
Le lendemain matin 9h15 je reçois une confirmation « Votre commande est disponible dans votre magasin Pacific Pêche Aucamville. Pensez
à apporter une pièce d’identité afin d’effectuer le retrait de votre commande »
Le surlendemain je vais chercher la commande en magasin.
Et là le vendeur me dit on ne vous a pas appelé, donc la commande est pas prête. Elle est peut être dans la palette à l’arrière du magasin, je peux pas faire ça maintenant. Chez nous on appelle avant que le client puisse enlever. La je lui dit c’est pas ce qui est écrit dans le mail. Il est écrit que la commande est prête. Et puis le principe même d’une commande payée sur internet. C’est l’avoir vite. En plus sur pacific pêche dans sa communication pour vendre sur internet note ceci sur internet « Click & Collect
Commandez en ligne et retirez vos articles directement dans le magasin de votre choix, en seulement 4h ouvrées. Grâce au stock disponible sur place, votre commande est préparée rapidement et vous repartez sans attendre avec vos produits. ».
Du coup j’ai dit au vendeur il me faut 20 minute de route pour venir enlever la commande 20 minutes pour rentrer chez moi. Et là finalement il dit à son collègue d’aller voir la palette. Ensuite son collègue est revenu en me disant voilà votre commande elle était dans un caddie à l’arrière du magasin. Ensuite je suis repartie avec ma commande, j’ai dit au revoir deux fois aux deux vendeurs le premier à répondu au revoir par contre celui qui voulait pas donner la commande à pas répondu à mon au revoir.
Pacific pêche sur les ventes internet Pacific pêche Aucamville vous allez perdre des clients si le vendeur continue cette façon de faire.
Votre vendeur à pas compris la façon de fonctionner avec les commandes internet et ce monsieur est pas commercial. Pacific Pêche attention à respecter vos délais de 4h ouvrées pour les commandes internet et attention à l’organisation et au côté commercial des vendeurs.

14. April 2026
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Antwort von Pacific Pêche

Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre message et pour les précisions apportées concernant votre expérience en magasin.
Nous sommes sincèrement désolés pour la situation rencontrée, qui ne reflète pas la qualité de service que nous souhaitons proposer à nos clients.
Le montage fait normalement partie des services que nous pouvons réaliser en magasin. Toutefois, celui-ci peut ponctuellement ne pas être assuré immédiatement en fonction de l’affluence, des priorités en cours ou de la disponibilité de vendeurs qualifiés sur ce type de prestation.
Dans ce contexte, il aurait effectivement été préférable que votre conjoint se voie proposer une alternative, comme un passage ultérieur ou une prise en charge différée. Nous comprenons donc sa surprise face à la réponse apportée.
Soyez assurée que votre retour a bien été pris en compte et transmis à l’équipe concernée afin d’éviter que ce type de situation ne se reproduise.
Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau en magasin dans de meilleures conditions.
Cordialement,
L'équipe Pacific Pêche

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Alors la livraison par DPD est une…

Alors la livraison par DPD est une catastrophe, comme d'habitude.
Mais ce n'est pas votre faute.
Mes articles reçu, canne Léon hoogendijk sont incroyables !!! Je ne regrette vraiment pas d'avoir commandé ! Merci leon

28. März 2026
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Antwort von Pacific Pêche

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour.

Nous sommes sincèrement désolés pour les difficultés rencontrées avec la livraison DPD… Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant, et soyez assuré que nous faisons remonter régulièrement ce type de situation afin d’améliorer ce service.

En revanche, quel plaisir de lire votre satisfaction concernant la canne Léon Hoogendijk ! 🎣
Nous sommes ravis qu’elle soit à la hauteur de vos attentes — et encore plus qu’elle vous apporte entière satisfaction.

Merci pour votre confiance et votre compréhension, cela compte énormément pour nous.

Au plaisir de vous accompagner pour vos prochaines sessions !

L'équipe Pacific Pêche

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Très bon site de vente en ligne !!

Très bon site de vente en ligne !!! Expédition rapide, soigné,bien emballé....!!! Et achat de bonne qualité pour le prix !!!! Je recommande ce site de peche !!!!!!

19. März 2026
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Antwort von Pacific Pêche

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour très positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait de la rapidité d’expédition ainsi que du soin apporté à votre commande.

Votre recommandation nous fait très plaisir et nous motive à continuer à vous proposer des produits de qualité au meilleur prix.

À très bientôt sur notre site de pêche ! 🎣

L’équipe Pacific Pêche

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Livraison en magasin faut pas être pressé

Bonjour , je vous décommandé clairement les livraison en magasin qui sont d’une lenteur 😱😱 même un escargot irait plus vite pour faire Orléans --> 62. Une semaine que c est commandé et toujours en préparation ! Perso mes prochaines commandes ca sera chez la concurrence. Et un gros panier etait en vue.

13. März 2026
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Antwort von Pacific Pêche

onjour,

Nous sommes sincèrement désolés pour le délai rencontré concernant votre livraison en magasin. Nous comprenons parfaitement votre mécontentement, et regrettons que cette expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.

Les délais peuvent parfois être allongés selon la disponibilité des articles et les transferts entre nos entrepôts et magasins, mais cela ne doit pas impacter votre satisfaction.

Nous vous invitons à nous contacter par mail avec votre numéro de commande afin que nous puissions faire un point précis sur son avancement et vous apporter une solution dans les meilleurs délais.

Nous espérons avoir l’opportunité de regagner votre confiance.

L’équipe Pacific Pêche

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bonne promotions

1. Copiez votre avis

10. März 2026
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Antwort von Pacific Pêche

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour 😊

Nous sommes ravis que vous ayez pu profiter de nos promotions et que votre commande vous apporte entière satisfaction ! 🎣

Au plaisir de vous retrouver bientôt pour de belles affaires et de super sessions de pêche !

Très belle journée à vous 🌊

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Très satisfait du produit

Très satisfait du produit, montage + démontage rapide. Convient à mes attentes, je le recommande ++

27. Februar 2026
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Antwort von Pacific Pêche

Bonjour,
Merci pour votre avis positif et votre bonne note ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous. Nous sommes impatients de vous revoir à bientôt !
L'équipe Pacific Pêche.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Suite à une commande

Suite à une commande, un délai d'un mois pour la recevoir, délai d'un mois dépassé et on m'avertis après un appel de ma part qu'un article n'est plus disponible et que je recevrais un remboursement. Malheureusement un mois après toujours pas remboursé.
Il y a d'autres sites de pêche plus sérieux.

4. Jänner 2026
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Antwort von Pacific Pêche

Bonjour,

Nous faisons suite à votre message concernant votre commande et le remboursement en attente.

Après vérification de votre dossier, nous vous confirmons que le 17 février dernier, nous vous avons adressé deux propositions de remboursement suite à l’indisponibilité de l’un des articles commandés. À ce jour, nous sommes toujours dans l’attente de votre retour afin de pouvoir procéder au remboursement selon l’option que vous souhaitez retenir.

Sans réponse de votre part, nous ne pouvons malheureusement pas finaliser la procédure.

Nous vous invitons donc à revenir vers nous dès que possible afin que nous puissions régulariser la situation rapidement.

Restant à votre disposition.

Cordialement,
Le Service Client

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