Parkos.pt Bewertungen 

Antwort von Parkos.pt

29. Mai 2026

Olá Jose,

Muito obrigado por partilhar a sua avaliação. Ficamos muito satisfeitos por saber que ficou satisfeito com o espaço de estacionamento coberto e seguro para o seu carro na Top Parking, bem como com a localização próxima do aeroporto e a conveniência do serviço de transfer incluído.
Esperamos que o resto da sua reserva tenha corrido bem e estamos ansiosos por recebê-lo de volta no futuro.

Team Parkos.

Antwort von Parkos.pt

25. Mai 2026

Olá David,

Agradecemos por partilhar o seu feedback. Ficamos satisfeitos por saber que considerou a equipa do Top Park amigável e eficiente, mas compreendemos as suas preocupações relativamente à deslocação do seu veículo.

Gostaríamos de esclarecer que o Top Park funciona como um fornecedor de estacionamento que utiliza um local externo seguro. Isto significa que, após deixar o seu carro na receção principal, os funcionários conduzem o veículo até ao recinto de estacionamento seguro. Os 6 quilómetros adicionados ao conta-quilómetros são consistentes com a distância necessária para transportar o carro de e para essa instalação.

Relativamente aos ajustes no seu assento e ao modo de condução, compreendemos que seja frustrante. Esperamos que os nossos parceiros manuseiem os veículos dos clientes com o máximo cuidado e respeito. Vamos transmitir o seu feedback à gerência do Top Park para garantir que os seus motoristas tenham mais atenção ao repor as configurações originais do veículo.

Esperamos que, apesar destes pontos, o resto da sua viagem tenha corrido bem e esperamos dar-lhe as boas-vindas novamente no futuro!

Team Parkos

Antwort von Parkos.pt

20. Mai 2026

Olá, Paula ,

Obrigado por partilhar a sua opinião.

Queremos que todos os clientes recebam o nível de serviço que esperam de nós e lamentamos saber que não foi esse o caso. Essa não é a experiência que os nossos parceiros ou nós pretendemos oferecer.

Tentámos localizar a sua reserva no nosso sistema, mas infelizmente não foi possível encontrá-la. Se ainda precisar de ajuda, entre em contacto com a nossa equipa de atendimento ao cliente para que possamos ajudá-lo a resolver o problema. A nossa equipa está disponível sete dias por semana.

Esperamos recebê-lo novamente e proporcionar uma experiência melhor!

Equipa Parkos

Antwort von Parkos.pt

15. Mai 2026

Olá Patricia!

Muito obrigado por confiar novamente na Parkos para a sua reserva e por partilhar o seu feedback.

Lamentamos muito que, desta vez, tenha tido de esperar tanto tempo pelos transfers de ida e volta para o aeroporto. 
Compreendemos que o seu tempo é muito valioso, pelo que pedimos desculpa pelos incómodos causados.

Gostaríamos de lembrar que, como a Parkos é uma plataforma de comparação e reservas, a logística dos autocarros de transfer, incluindo os horários, a disponibilidade de motoristas e os tempos de espera, é da inteira responsabilidade da própria empresa de parqueamento.

Tomamos nota da sua observação e transmitiremos a sua mensagem ao nosso parceiro para garantir que o sucedido seja tido em conta e para continuarmos a melhorar.

Esperamos ter a oportunidade de lhe proporcionar uma experiência muito mais fluida na sua próxima viagem.

Com os melhores cumprimentos,
A equipa da Parkos

Antwort von Parkos.pt

12. Mai 2026

Olá António,

Obrigado pela sua mensagem e pelo feedback sobre a sua experiência. É ótimo saber que o serviço no dia da partida foi excelente e que a funcionária foi competente e desembaraçada. Lamentamos que o dia da chegada tenha sido confuso e tenha feito vocês perderem tempo, mas ficamos felizes que tudo se tenha resolvido. Ficamos contentes em saber que o parque estava bem localizado e espaçoso. Agradecemos por considerar repetir a experiência com Parkos!

equipa Parkos