Habe wegen eines Online-Betrugs beim Kundenservice anrufen müssen. 15 min Warteschleife mit der immer gleichen Musikfrequenz. Bin dann schließlich bei einer Dame gelandet, die mir erklärt hat, ich hab... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Eine vor mir aufgegebene Retoure ist bei P&C nicht angekommen. Ich kann nachweisen, dass ich die Ware nicht mehr habe und aufgeben habe. Dennoch lassen sie mich als Kundin vollkommen im Regen stehen u... Mehr ansehen
4 Bestellungen in 2 Jahren ein Desater, jetzt Juli 2026 erneut das selbe Problem, - Ware als lagernd vermerkt, gekauft und vom Paketdienst die Versand Nummer erhalten. 3 Tage später wieder ein Ver... Mehr ansehen
In Graz tolles freundliches Personal.Umtausch ohne Probleme. Leider in Maribor eine Katastrophe der Herr dort hat die Damenjacke nicht umgetauscht gegen eine größere obwohl ich über 1000 Euro auch e... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
- Bekleidungsgeschäft
- Änderungsschneiderei
- Geschäft für Modeaccessoires
- Fachgeschäft für Fest- und Abendmode
- Herrenmodengeschäft
- Damenmodengeschäft
Vom Unternehmen geschrieben
Peek & Cloppenburg Wien ist ein familiengeführtes und unabhängiges Modeunternehmen mit Hauptsitzen in Düsseldorf und Wien. Seit mehr als 120 Jahren stehen wir verlässlich für hochwertige Qualität, Stilbewusstsein und kompetente Beratung. Wir bieten für jeden Anlass das richtige Outfit! Das vielfältige Angebot, bestehend aus internationalen Top-Marken und den P&C Exklusivmarken, enthalten verschiedene Stilrichtung, um alle differenzierten Kundenansprüche abzudecken.
Kontaktinformationen
Mechelgasse 1, 1030, Wien , Österreich
- www.peek-cloppenburg.at
2,2
Mangelhaft
151 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 30 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Braucht meist mehr als 1 Monat zum Antworten
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Verlässlich
Kompetentes Personal, äußerst freundlich und hilfsbereit
6. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Peek & Cloppenburg KG Wien
Hallo Günther,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie unser Team als kompetent, freundlich und hilfsbereit erlebt haben – genau das ist unser Anspruch.
Schön, dass wir Sie mit unserem Service überzeugen konnten.
Herzliche Grüße aus Düsseldorf
Ihr Team vom Online Shop Peek & Cloppenburg KG, Wien
Unfreundliche Verkäuferin 1010 Wien
Die Verkäuferin im dritten Stock( Abteilung Kleider- VK0420)sehr unfreundlich gegenüber meine Tochter und ihre Freundin, total ungeduldig und angefressen auf jede normale Frage. Sie verlangte sehr unhöflich,
dass die Kabine aufgeräumt wird(was sowieso gemacht wurde) war aber nicht faul aufzustehen und kontrollieren, ob wirklich so ist. Hat sich als Lehrerin aufgespielt! Schade, weil mit Erwachsenen konnte sie sehr nett und respektvoll reden, aber mit Jugendlichen nicht! Wir sind sehr unzufrieden, ab jetzt werden wir P&C in 1010 Wien vermeiden.
9. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Peek & Cloppenburg KG Wien
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback.
Wir bedauern sehr, dass Ihre Tochter und ihre Freundin in unserer Filiale in 1010 Wien keine positive Erfahrung gemacht haben. Das geschilderte Verhalten entspricht in keiner Weise unserem Anspruch an einen respektvollen und professionellen Umgang – unabhängig vom Alter unserer Kundinnen und Kunden.
Selbstverständlich nehmen wir Ihre Rückmeldung sehr ernst und werden den Hinweis an die zuständige Filialleitung weitergeben, damit dieser Vorfall intern geprüft und aufgearbeitet wird.
Wir hoffen, dass Sie uns trotz der gemachten Erfahrung eine zweite Chance geben.
Herzliche Grüße aus Düsseldorf
Ihr Team vom Online Shop Peek & Cloppenburg KG, Wien
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, gute Qualität
27. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Peek & Cloppenburg KG Wien
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung.
Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung und der Qualität der Ware zufrieden sind. Genau das ist unser Anspruch!
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Herzliche Grüße aus Düsseldorf
Ihr Team vom Online Shop Peek & Cloppenburg KG Wien
Qualität und gute Service. Alles war super.
War alles super und schnell
26. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Peek & Cloppenburg KG Wien
Guten Tag Thomas,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung.
Es freut uns sehr, dass Sie sowohl mit der Qualität als auch mit unserem Service rundum zufrieden waren. Genau das ist unser Ziel!
Wir freuen uns, Sie bald wieder im Online Shop begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße aus Wien
Ihr Team vom Online Shop Peek & Cloppenburg KG Wien
Antwort von Peek & Cloppenburg KG Wien
Hallo Martina,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung.
Schön, dass Sie mit der schnellen Lieferung zufrieden waren und ein angenehmes Einkaufserlebnis hatten.
Herzliche Grüße aus Düsseldorf
Ihr Team vom Online Shop Peek & Cloppenburg KG Wien
Unkompliziert und schnell geliefert
Unkompliziert und schnell geliefert. Danke!
26. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Peek & Cloppenburg KG Wien
Hallo,
vielen Dank für Ihren positiven Erfahrungsbericht.
Es freut uns sehr, dass Sie mit der unkomplizierten und schnellen Lieferung zufrieden waren. Genau das ist unser Anspruch.
Herzliche Grüße aus Düsseldorf
Ihr Team vom Online Shop Peek & Cloppenburg KG Wien
passt eh
Schaut leiwand aus, haben a brauchbares Gewand und genug Auswahl.
18. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Peek & Cloppenburg KG Wien
Hallo Florian,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung – freut uns sehr, dass Ihnen unser Sortiment zusagt und Sie fündig geworden sind!
Herzliche Grüße aus Düsseldorf
Ihr Team vom Online Shop Peek & Cloppenburg KG Wien
Antwort von Peek & Cloppenburg KG Wien
Hallo Walter,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Schön zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren – genau das ist unser Ziel.
Herzliche Grüße aus Düsseldorf
Ihr Team vom Online Shop Peek & Cloppenburg KG Wien
Teilweise gute Beratung aber lange…
Teilweise gute Beratung aber lange Suche nach Verkäuferin, Wien nicht übersichtlich jedoch Linz sehr gut, wohl auch weniger Touristen
17. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Peek & Cloppenburg KG Wien
Hallo Ursula,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Besuch in unseren Häusern.
Es freut uns, dass Sie in Linz positive Erfahrungen gemacht haben. Ihre Hinweise zur Übersichtlichkeit und zur Verfügbarkeit von Mitarbeitenden im Haus Wien nehmen wir ernst und leiten diese intern weiter – Ihre Anmerkungen helfen uns, unsere Abläufe aus Kundensicht zu verbessern.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Herzliche Grüße aus Düsseldorf
Ihr Team vom Online Shop Peek & Cloppenburg KG Wien
Ich kaufe gerne bei Ihnen
Ich kaufe gerne bei Ihnen, manchmal geht etwas schief
16. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Peek & Cloppenburg KG Wien
Hallo Elisabeth,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihre Treue!
Es freut uns sehr, dass Sie gerne bei uns einkaufen. Dass gelegentlich etwas nicht reibungslos verläuft, bedauern wir – wir arbeiten stetig daran, auch diese Fälle weiter zu minimieren.
Auf Ihren nächsten Besuch freuen wir uns schon jetzt!
Herzliche Grüße aus Düsseldorf
Ihr Team vom Online Shop Peek & Cloppenburg KG Wien
Super schnell
20. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Peek & Cloppenburg KG Wien
Hallo,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Abwicklung zufrieden waren.
Herzliche Grüße aus Düsseldorf
Ihr Team vom Online Shop Peek & Cloppenburg KG Wien
Antwort von Peek & Cloppenburg KG Wien
Hallo Herbert,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Schön, dass unser Angebot Sie überzeugt hat – wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Herzliche Grüße aus Düsseldorf
Ihr Team vom Online Shop Peek & Cloppenburg KG Wien
Ein besonders angenehmer und…
Ein besonders angenehmer und erfolgreicher Einkauf bei P&C in Wien, Kärntnerstrasse. Hervorragende Verkäuferin Frau Bozic mit Produktkenntnissen, Eingehen auf meine Vorstellungen, bemüht, das Richtige zu finden, was durchwegs gelang. So stelle ich mir ein super Einkaufserlebnis vor und bin SEHR zufrieden mit meinen Einkäufen!
19. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Peek & Cloppenburg KG Wien
Vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung zu Ihrem Einkauf in unserem Haus in der Kärntner Straße in Wien.
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Beratung durch Frau Bozic sowie dem Einkaufserlebnis insgesamt so zufrieden waren. Eine kompetente und aufmerksame Beratung ist uns besonders wichtig – umso schöner, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten.
Herzliche Grüße aus Düsseldorf
Ihr Team vom Online Shop Peek & Cloppenburg KG Wien
Antwort von Peek & Cloppenburg KG Wien
Hallo Monika,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung.
Es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Genau das ist unser Anspruch!
Herzliche Grüße aus Düsseldorf
Ihr Team vom Online Shop Peek & Cloppenburg KG Wien
Antwort von Peek & Cloppenburg KG Wien
Hallo Christian,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Es freut uns sehr, dass Sie erneut zufrieden mit Ihrem Einkauf bei uns waren – so soll es sein!
Herzliche Grüße aus Düsseldorf
Ihr Team vom Online Shop Peek & Cloppenburg KG Wien
Antwort von Peek & Cloppenburg KG Wien
Hallo Evelyn,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung.
Schön, dass Sie mit unserem Versandtempo und den angebotenen Aktionen zufrieden sind. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Herzliche Grüße aus Düsseldorf
Ihr Team vom Online Shop Peek & Cloppenburg KG Wien
Tolle Produkte
Zeitgerechte Lieferung, sehr gute Produktqualität und sehr freundliches Personal und Kundenservice.
3. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Peek & Cloppenburg KG Wien
Guten Tag Murat,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung.
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität unserer Produkte, der pünktlichen Lieferung und unserem Kundenservice zufrieden sind. Genau das ist unser Ziel!
Herzliche Grüße aus Düsseldorf
Ihr Team vom Online Shop Peek & Cloppenburg KG Wien
Die Ware ist sehr gut 👍
Die Ware ist sehr gut 👍. Bin zufrieden
4. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Zeitverschwendung
Wollte heute zum ersten Mal Bestellen
Leider kann man nicht bezahlen
Rechnung
Klarna
Oder Kreditkarte
Nichts
Ups da ist was schief gelaufen, probieren Sie es erneut
Andere Zahlungsart gewählt
Ups da ist was schief gelaufen
Hab meine Registrierung wieder gelöscht
Nach gefülltem 10 Versuch
Und sogar chat mit Kontakt
27. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Peek & Cloppenburg KG Wien
Guten Tag Silvia,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Es tut uns leid, dass es bei Ihrer Bestellung zu technischen Schwierigkeiten kam und Sie den Vorgang nicht abschließen konnten. Bitte seien Sie versichert, dass dies nicht unserem Anspruch an ein reibungsloses Einkaufserlebnis entspricht.
Gerne möchten wir den Vorfall näher prüfen und Ihnen weiterhelfen. Wenden Sie sich dazu bitte mit dem Betreff „Trustpilot Zahlungsprobleme“ an unseren Kundenservice unter service@peek-cloppenburg.at.
Herzliche Grüße aus Düsseldorf
Ihr Team vom Online Shop Peek & Cloppenburg KG Wien
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.