Habe wegen eines Online-Betrugs beim Kundenservice anrufen müssen. 15 min Warteschleife mit der immer gleichen Musikfrequenz. Bin dann schließlich bei einer Dame gelandet, die mir erklärt hat, ich hab... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Eine vor mir aufgegebene Retoure ist bei P&C nicht angekommen. Ich kann nachweisen, dass ich die Ware nicht mehr habe und aufgeben habe. Dennoch lassen sie mich als Kundin vollkommen im Regen stehen u... Mehr ansehen
4 Bestellungen in 2 Jahren ein Desater, jetzt Juli 2026 erneut das selbe Problem, - Ware als lagernd vermerkt, gekauft und vom Paketdienst die Versand Nummer erhalten. 3 Tage später wieder ein Ver... Mehr ansehen
In Graz tolles freundliches Personal.Umtausch ohne Probleme. Leider in Maribor eine Katastrophe der Herr dort hat die Damenjacke nicht umgetauscht gegen eine größere obwohl ich über 1000 Euro auch e... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
- Bekleidungsgeschäft
- Änderungsschneiderei
- Geschäft für Modeaccessoires
- Fachgeschäft für Fest- und Abendmode
- Herrenmodengeschäft
- Damenmodengeschäft
Vom Unternehmen geschrieben
Peek & Cloppenburg Wien ist ein familiengeführtes und unabhängiges Modeunternehmen mit Hauptsitzen in Düsseldorf und Wien. Seit mehr als 120 Jahren stehen wir verlässlich für hochwertige Qualität, Stilbewusstsein und kompetente Beratung. Wir bieten für jeden Anlass das richtige Outfit! Das vielfältige Angebot, bestehend aus internationalen Top-Marken und den P&C Exklusivmarken, enthalten verschiedene Stilrichtung, um alle differenzierten Kundenansprüche abzudecken.
Kontaktinformationen
Mechelgasse 1, 1030, Wien , Österreich
- www.peek-cloppenburg.at
2,2
Mangelhaft
151 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 30 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Braucht meist mehr als 1 Monat zum Antworten
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Geschäft in der puls City ist mit Ware…
Geschäft in der puls City ist mit Ware überfüllt
und das personal lässt dich einfach stehen um mit ihren Kollegen zu tratschen
25. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Peek & Cloppenburg KG Wien
Guten Tag Peter,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Besuch im Haus Puls City nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Hinweise zur Warenpräsentation sowie zum Verhalten unseres Personals nehmen wir sehr ernst. Selbstverständlich ist es unser Ziel, unseren Kundinnen und Kunden stets mit Aufmerksamkeit und Freundlichkeit zu begegnen.
Wir werden Ihre Rückmeldung intern weiterleiten und hoffen, Sie bei einem nächsten Besuch von unserem üblichen Service überzeugen zu dürfen.
Herzliche Grüße aus Düsseldorf
Ihr Team vom Online Shop Peek & Cloppenburg KG Wien
Unfreundliches Team an der Kassa
Unfreundliches Team an der Kassa ! Keine Übereinstimmung von Hotline zum Geschäft ! Tasche Umtausch ! Nicht die gesamten Betrag bekommen! Filiale g3 !
Waren nicht bemüht am Anfang eine Lösung anzubieten !
6. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Peek & Cloppenburg KG Wien
Hallo Michaela,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie in unserer Filiale G3 eine unzufriedenstellende Erfahrung gemacht haben und sich an der Kasse nicht freundlich behandelt fühlten. Unser Anspruch ist es, Kundinnen und Kunden jederzeit zuvorkommend und lösungsorientiert zu begegnen – umso bedauerlicher, dass dies in Ihrem Fall nicht gelungen ist.
Auch die geschilderte Unstimmigkeit zwischen der telefonischen Auskunft und dem Vorgehen vor Ort nehmen wir sehr ernst. Wir werden den Vorfall intern prüfen und mit dem Team vor Ort besprechen.
Wir hoffen, Sie bei einem zukünftigen Besuch vom Gegenteil überzeugen zu dürfen.
Herzliche Grüße aus Düsseldorf
Ihr Team vom Online Shop Peek & Cloppenburg KG Wien
Top Qualität und rasche Lieferung
Top Qualität und rasche Lieferung
4. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Weniger ist ab und an mehr!
sehr viel an Auswahl, aber von den Bildern schwer einzuschätzen wie gut die Qualität ist.
Der Versand der Verpackungstüten ist oft angerissen bzw. defekt.
3. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Peek & Cloppenburg KG Wien
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Wir freuen uns, dass Ihnen unser breites Sortiment aufgefallen ist – gleichzeitig nehmen wir Ihre Hinweise zur Darstellung der Produkte und zur Versandverpackung sehr ernst. Dass die Qualität auf den Bildern nicht immer gut einschätzbar ist und die Verpackung nicht in einwandfreiem Zustand ankam, entspricht nicht unserem Anspruch.
Wir werden Ihre Hinweise intern weitergeben und prüfen, wie wir hier zukünftig optimieren können. Danke, dass Sie sich die Zeit für dieses Feedback genommen haben!
Herzliche Grüße aus Düsseldorf
Ihr Team vom Online Shop Peek & Cloppenburg KG Wien
Kaufe gern bei P&C online
Immer rasche Lieferung.
Artikel meist ordentlich verpackt.
Hin und wieder muss ich retournieren, da die Größe nicht passt.
21. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sehr gut und schneller Versand
Sehr gut und schneller Versand
20. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Für mich ist p&cwas gutes weil ich…
Für mich ist p&cwas gutes weil ich finde immer was ich brauche um niedriges Preise, mag ich gerne weil ohne viele probleme kann mann auch zurückschicken.
18. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Die Jacke schaut super schön aus
Die Jacke schaut super schön aus. Bestellen tadellos funktioniert.
11. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Gute Sachen auf einem Platz
Gute Sachen auf einem Platz
1. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Lieferung top
Lieferung top. Umtausch ohne Probleme. Nette , hilfsbereite Mitarbeiter.Weiter so. 👍
16. Jänner 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
In Graz tolles freundliches…
In Graz tolles freundliches Personal.Umtausch ohne Probleme.
Leider in Maribor eine Katastrophe der Herr dort hat die Damenjacke nicht umgetauscht gegen eine größere obwohl ich über 1000 Euro auch eingekauft habe.Er war total unfreundlich drehte sich während des Gespräches immer weg.
13. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Tolles Einkaufserlebniss
Einfacher Online Einkauf, problemlose Bestellung und Kaufabwicklung und schnelle Lieferung.
24. Jänner 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Immer wieder gerne!
Die Bestellung ist einfach, die Lieferung schnell und die Artikel entsprechen genau der Beschreibung. Die Qualität überzeugt, und die Preise sind oft ein echtes Schnäppchen. Rückgaben sind problemlos, und der gesamte Ablauf funktioniert reibungslos.
14. Jänner 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Weihnachtswahnsinn mit p&c
Online Bestellung.Ware am 12.12.2024 bestellt. Seit 13.12.2024 steht bei der Post die Ware wurde angekündigt. Am 19.12 im Kundenservice angerufen. Bla bla viel aufkommen black friday dann Weihnachtsstress. In den Shops gibt es die Ware angeblich nicht mehr. Am 20.12. angerufen dann würde gesagt die Ware kommt gar nicht mehr ich muss neu bestellen. 21.12 direkt in einer Filiale die Ware gibt es aber zum regulären Preis. Das sind Euro 40;- mehr. Diskussion mit der Verkäuferin nach 45 Minuten 20 Prozent Rabatt. 22.12 Mahnung wegen der Bestellung die ich nicht erhalten habe und die auch nicht mehr kommt. ohne Worte!!!
22. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ich bin mit Peek immer zufrieden
Ich bin mit Peek immer zufrieden. Ich kriege meine Bestellungen schnell. Peek hat oft Angebote für Kleider die auch in mein Budget gut passen.
Wann ich ein Kleid kriege um 50 Euros statt 160, das ist mir sehr Wert.
Rückabe ist total unkompliziert.
25. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Einfach und unkompliziert
Einfache und unkomplizierte Bestellung, online ausgezeichnet beschrieben.
24. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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