FR : j'ai très rapidement trouvé ce dont j'avais besoin via chatGPT (ce qui signifie que le site est clairement lisible et bien structuré). Ensuite le processus de mise en panier et commande, puis d... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Les articles commandés répondent parfaitement à mes attentes. Bémol pour la livraison. J’avais demandé la livraison à domicile, j’étais chez moi au passage du livreur qui au lieu de me sonner m’a mis... Mehr ansehen
Bonjour, L'attente a été assez longue, comme vous l'aviez annoncé. J'apprécie votre transparence à ce sujet. Contrairement à d'autres boutiques en ligne qui promettent une livraison rapid... Mehr ansehen
Pièces électro.com est une entreprise sérieuse qui communique beaucoup durant le suivi des commandes clients, c'est vraiment une bonne chose. Cette société a l'avantage de proposer un très grand cho... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Un appareil électroménager en panne ne signifie pas forcément qu’il faut le remplacer. Dans la majorité des cas, une simple pièce détachée suffit pour lui redonner plusieurs années de fonctionnement, tout en réalisant des économies importantes. Pieces-electro.com, entreprise française spécialisée, vous accompagne dans cette démarche en proposant un large choix de pièces détachées pour le petit et le gros électroménager : lave-linge, lave-vaisselle, réfrigérateurs, fours, aspirateurs, robots de cuisine et bien plus encore. Le catalogue couvre de nombreuses marques afin de vous permettre de trouver rapidement la pièce adaptée à votre appareil. Fini les recherches longues et incertaines : le site est conçu pour faciliter l’identification et la commande des bonnes références, même sans connaissances techniques avancées. En cas de doute, un service client basé en France est à votre disposition pour vous accompagner. Disponible par téléphone et par email, il vous met en relation avec des interlocuteurs francophones capables de vous guider efficacement dans le choix de vos pièces et de répondre à vos questions. Pieces-electro.com s’inscrit dans une logique simple : rendre la réparation accessible à tous, éviter les dépenses inutiles et prolonger la durée de vie de vos appareils du quotidien.
Kontaktinformationen
4,3
Hervorragend
2070 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 86 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Braucht meist mehr als 1 Monat zum Antworten
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Das haben sich andere Leute angesehen
réception du bon modèle de pièce.
10. Juni 2026
Super site!
Disponibilité, conformité des pièces et rapidité de l’envoi 👍👍👍👍
Très bon site
9. Juni 2026
La communication et le suivi des délais…
La communication et le suivi des délais de livraison ont été tout simplement catastrophiques. À un certain point, j'avais même fini par penser que ma commande ne serait jamais expédiée. Entre le passage de la commande et la réception de l'article, il s'est écoulé un mois entier. C'est tout simplement inadmissible.
11. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Pieces Electro
Bonjour,
Un mois d'attente entre la commande et la réception est effectivement plus long que ce que nous visons habituellement, et nous comprenons votre agacement face au manque de visibilité sur le suivi.
Ce type de délai est généralement lié à un réapprovisionnement fournisseur sur une référence précise plutôt qu'à un incident généralisé, mais cela ne justifie pas l'absence de communication à laquelle vous semblez avoir fait face de notre part durant cette période, c'est un point que nous prenons au sérieux.
Afin d'identifier ce qui s'est passé sur votre commande en particulier et d'améliorer notre suivi client, pourriez-vous nous transmettre votre numéro de commande ?
Nous restons disponibles par email : contact@pieces-electro.com, ou par téléphone à nos heures d'ouverture : 03 52 74 10 31.
Cordialement,
L'équipe pieces-electro.com
Service client efficace
Service client efficace, Pièce conforme, livraison dans les délais
11. Juni 2026
1 + contact téléphonique pour confirmé…
1 + contact téléphonique pour confirmé la réf.
2+ pièce de qualité.
3- livraison longue
10. Juni 2026
Disponibilité pièce, réparation facile
Pièce compatible avec le modèle original. Réparation rapide du lecteur CD.
9. Juni 2026
Très bon produit exactement ce qu'il me…
Très bon produit exactement ce qu'il me fallait.
2. Juni 2026
Tres bien
Tres bien. Beaucoup de choix pour remplacer les pièces d accessoires.
Bon rapport qualité prix
8. Juni 2026
Brosse conforme à la photo et au…
Brosse conforme à la photo et au modèle de l'aspirateur Dyson
8. Juni 2026
Antwort von Pieces Electro
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis de lire que la brosse reçue est conforme à la photo ainsi qu'au modèle de votre aspirateur Dyson.
Au regard de votre commentaire positif concernant le produit reçu, nous nous interrogeons sur la note attribuée. N'hésitez pas à nous préciser ce qui n'a pas répondu à vos attentes afin que nous puissions comprendre votre expérience et continuer à améliorer nos services.
Nous restons disponibles pour toutes questions par email : contact@pieces-electro.com.
Ou par téléphone à nos heures d'ouvertures : 03 52 74 10 31.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
Cordialement,
L'équipe pieces-electro.com
Matériel conforme à ma commande
Matériel conforme à ma commande
Et cela fonctionne parfaitement
6. Juni 2026
Pièce authentique et commande rapide 👍
6. Juni 2026
Après des erreurs de référence chez 2…
Après des erreurs de référence chez 2 autres fournisseurs, eux ont matche du premier coup
5. Juni 2026
A RECOMMANDER
PIECE COMMANDÉE BIEN ARRIVÉE... et aussitôt montée sur l'appareil qui est "guéri" !! MERCI.
2. Juni 2026
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