min ordre skulle have været leveret i dag, der er intet kommet. Jeg skal lave det projekt her i min ferie og kan ikke vente med levering til næste fredag, så regner med at de lever ordren hurtigst... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Jeg har bestilt 4 stk. Rododendron i højden 40-50 cm, ved levering var den højeste af planterne 33 cm. Derefter skrev jeg en mail til Planteshop.dk for at finde en løsning på problemet, men er stadig... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Udvalget er fint, og jeg har fået de planter leveret, som jeg havde bestilt. Men kommunikationen halter. Jeg har mailet og sendt sms, og får ingen svar. Indehaveren svarer på telefonen, men det er... Mehr ansehen
Generelt positiv oplevelse, men en del skår i glæden fordi de 150 planter var pakket "som sild i en tønde" og derfor havde mange afbrækkede grene. Ved reklamation over dette fik jeg oplyst af pakning... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
1,8
Mangelhaft
171 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Fin service
Levering til aftalt tid og levede fuldt op forventningerne
25. April 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung
Super fin service
Jeg købte for en uge siden fire træer og 50 vedbend til en hæk. Alt kom , som aftalt, som aftalt torsdag før bededagsferien. 4 dage efter bestilling. Pænt pakket og meget fine træer og planter. Jeg kom lidt i tvivl om plantning af det ene træ, jeg havde bestilt og ringede kl. 18.05 til virksomhedens kontaktnummer. De tog telefonen og gav venlig og professionel rådgivning. Venlig og ærlig service, der holder, hvad de lover.
24. April 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung
Super god service er meget tilfreds:-)
Godt sted at handle.:-)
19. April 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung
Flotteste planter
Var som jeg forstille mig. Og tak for gaven.
27. Juli 2015
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Planteshop.dk
Hej Tonni
Tak for din anmeldelse af Planteshop.dk Det betyder meget for os, at du har brugt tid på at dele din oplevelse, og det glæder os, at vi har levet op til dine forventninger.
Venlig hilsen
Søren Isøe Klærke
Shopansvarlig
Planteshop.dk
Antwort von Planteshop.dk
Hej John
Tak for din anmeldelse af Planteshop.dk. Vi sætter stor pris på, at du har valgt at bruge tid på at fortælle om din oplevelse som kunde hos os og at du er glad for både service og kvalitet hos Planteshop.dk
Venlig hilsen
Søren Isøe Klærke
Shopansvarlig Planteshop.dk
Fin og hurtig service
Varerne kom før lovet og i flere sendinger, den ene endda leveret 20.30 om aftenen. God service og hurtige svar på mail.
1. Dezember 2014
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Planteshop.dk
Hej Christian
Mange tak for din anmeldelse af Planteshop.dk, vi sætter stor pris på, at du har valgt at bruge tid på at fortælle om din oplevelse som kunde hos os. Vi er også glade for, at du er tilfreds med både levering og service hos Planteshop.dk
Venlig hilsen
Søren Klærke
Shopansvarlig Planteshop.dk
Super
Bøgehæk
Flotte planter leveret til døren.
Let og enkelt måde og få sin hæk leveret.
8. November 2014
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Planteshop.dk
Hej Bruno
Mange tak for din anmeldelse af Planteshop.dk. Vi sætter stor pris på, at du har valgt at bruge tid på at lave en anmeldelse. Det glæder os, at du oplever det som let og enkelt at handle på Planteshop.dk og at du er tilfreds med planterne.
Venlig hilsen
Søren Klærke
Shopansvarlig Planteshop.dk
super godt sted at købe planter
Jeg syntes det var nemt at finde rundt på hjemmesiden, nemt at søge og da jeg skulle have mine planter, kom de til tiden og alt kørte perfekt.
Så vil helt sikkert anbefalde dette sted .
27. Oktober 2014
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Planteshop.dk
Kære Kunde
Tak for din anmeldelse af Planteshop.dk. Det har stor betydning for os, at du har valgt at bruge tid på at lave anmeldelsen og det glæder os, at du er tilfreds med hele forløbet. Det betyder også meget for os, at du finder vores shop overskuelig.
Venlig hilsen
Søren Isøe Klærke
Shopansvarlig Planteshop.dk
Super fin service fra bestilling til levering!
Du kan virkelig nemt bruge palnteshop.dk, deres hjemmeside er overskuelig og varerne ret godt beskrevet. Ordrebekræftelse og levering gik fuldstændig som bestilt og bekrevet.
Jeg fik nogen super fine Japanske Kirsebærtræer, der umiddelbart virker sunde og raske! Glæder mig til at se dem blomstre på forsommeren...
22. Oktober 2014
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Planteshop.dk
Hej Catharina
Mange tak for din anmeldelse af Planteshop.dk Det betyder meget for os, at du har brugt tid på at dele din oplevelse, og det glæder os, at du er tilfreds med både planter og levering. Det betyder også rigtigt meget for os, at du har fået noget ud af de beskrivelser vi har på Planteshop.dk
Venlig hilsen
Søren Isøe Klærke
Shopansvarlig
Planteshop.dk
Dårlig service og information.
Har flere gange rykket for info om levering af min bestilling, dog uden nogen form for svar.
Havde bestilt vare til levering senest d.16/10, det skete så ikke.
Kan så hertil morgen ser at varen d. 20/10 se at den endeligt er leveret.
Desværre har jeg nu ikke længere brug af den!
20. Oktober 2014
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Planteshop.dk
Hej Kristian
Tak for din anmeldelse. Vi er rigtigt kede af, at du har haft en dårlig oplevelse. Vi prøver hele tiden, at holde så højt et serviceniveau som muligt, og også at give så god en information om både planterne samt leveringen som muligt. Derfor beskrives det flere gange i bestillingsforløbet, hvornår de bestilte planter leveres.
At vi ikke har nået at besvarer din henvendelse fredag eftermiddag, er selvfølgeligt ikke i orden, vi tilstræber altid at svarer på alle henvendelser, samme dag som de indkommer. I travle perioder kan der dog gå en dag ekstra.
Venlig hilsen
Søren Klærke
Shopansvarlig
Planteshop.dk
Bedre bliver det næppe
Havde bestilt 8 hasselnøddebuske og en masse bøg. Alt gik som det skulle og jeg er meget imponeret over både størrelse og tilstand af de ankomne planter. Det ser virkelig godt ud! Har også været meget glad for den telefoniske rådgivning jeg fik af Søren. Virkelig kvalitet!
Jeg kan ikke være mere tilfreds og vil bestemt aktivt anbefale Planteshop.
19. Oktober 2014
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Planteshop.dk
Hej Per
Tak for din anmeldelse af Planteshop.dk Det betyder meget for os, at du har brugt tid på at dele din oplevelse, og det glæder os, at du er tilfreds med både planter og levering. Det betyder også rigtigt meget for os, at du har fået noget ud af den vejledning du har fået gennem Planteshop.dk
Venlig hilsen
Søren Isøe Klærke
Shopansvarlig
Planteshop.dk
Perfekt service ved reklamation
Sidste efterår fik jeg leveret to opstammede rødbladet spidsløn som straks blev plantet i vores forhave. Her til foråret spang begge pænt ud. Dog begyndte det ene hurtigt at visne og hen over sommeren gik det gået helt ud trods ekstra pleje og pasning.
Da jeg henvendte mig til planteshoppen erkendte de at det kunne skyldes en podnings-fejl. De sendte mig hurtigt og uden nogen beregning et nyt træ. Sådan skal det da bare være!
15. Oktober 2014
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Planteshop.dk
Kære kunde
Mange tak for din anmeldelse af Planteshop.dk Det betyder meget for os, at vores kunder er tilfredse, så vi prøver hele tiden, at holde en høj kvalitet i planter, men skulle der forekomme en fejl, skal den rettes.
God fornøjelse med dine spidsløn.
Venlig hilsen
Søren Klærke
Shopansvarlig
Planteshop.dk
Indfriede forventninger
Let at bestille, levering til aftalt tid og sted - planter af rigtig god kvalitet!!
14. Oktober 2014
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Planteshop.dk
Hej Helene
Mange tak for din anmeldelse af Planteshop.dk, vi sætter stor pris på, at du har valgt at bruge tid på at fortælle om din oplevelse som kunde hos os, og at du er glad for både pris og kvalitet hos Planteshop.dk
Venlig hilsen
Søren Klærke
Shopansvarlig
Planteshop.dk
Hurtig levering med god kvalitet
Bestilte hækplanter af taks (taxus baccata), 20 - 40 cm høje. De ankom barrodede som forventet og var omhyggeligt pakkede med flot rodnet og sunde toppe. Og så tilmed til en god pris.
11. Oktober 2014
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Planteshop.dk
Kære kunde
Mange tak for din anmeldelse af Planteshop.dk, vi sætter stor pris på, at du har valgt at bruge tid på at fortælle om din oplevelse som kunde hos os og at du er tilfreds med både pris, levering og kvalitet.
Venlig hilsen
Søren Isøe Klærke
Shopansvarlig
Planteshop.dk
God planteskole
Alt fungerede. Gode varer , levering til tiden
10. Oktober 2014
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Planteshop.dk
Hej Arne
Mange tak for din anmeldelse af Planteshop.dk Det betyder meget for os, at vores kunder er tilfredse. Vi ser frem til at betjene dig igen en anden gang.
Venlig hilsen
Søren Isøe Klærke
Shopansvarlig
Planteshop.dk
Fin service men....!
Opdatering....!!!
D.11.05.2017
Alle planter overlevede og står flot, så hermed en stor ros for fin kundeservice og opfølgning på vores nye hækplanter.
Planteshop leverede fin service og leverede vores 180 hækplanter dagen før lovet, men planteshop skal godt nok tage fat i deres leverandører af hækkeplanter, vi modtog en åben Palle med 180 barrodsplanter der var kun en smule plastik i hver ende af Pallen og alle rødder var totalt blottet, enhver der ved lidt om planter ved det er nok til at slå dem ihjel, det er en grund til barrodsplanter normalt leveres i en lukket plantesæk, det er under alt kritik at planterne leveres i en åben Palle som stilles i solen med alle rødder blottet.
Torben Jensen
10. Oktober 2014
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Planteshop.dk
Hej Torben
Mange tak for din anmeldelse af Planteshop.dk. Det betyder meget for os, at du har brugt tid på at dele din oplevelse med os. Det er naturligvis ikke i orden, at dine planter dels ikke var emballeret ordentlig og heller ikke, at de blev sat i solen ved leveringen. Vi har fulgt op på din henvendelse, og indskærpet vores pakkefolk om, at planterødder, som du skriver, altid skal være pakket forsvarligt ind. Samtidigt er det blevet indskærpet over for vores distributør, at planter ved levering, så vidt muligt skal placeres i skygge.
Jeg vil efterfølgende tage kontakt til dig, og sikre mig, at du får en tilfredsstillende hæk.
Venlig hilsen
Søren Klærke
Shopansvarlig
Fin service
God rådgivning og præcis levering trods kort varsel
1. Oktober 2014
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Planteshop.dk
Hej Karsten
Tak for din anmeldelse af Planteshop.dk Det betyder meget for os, at du har brugt tid på at dele din oplevelse. Det glæder os, at du er tilfreds med både rådgivning og levering.
Venlig hilsen
Søren Klærke
Shopansvarlig
Planteshop.dk
professionel håndtering og gode varer
Jeg bestilte et udvalg af forskellige planter og et træ. Jeg var vældig bekymret for kvalitet og størrelse da det var min første e-handel med planter.
Jeg blev heldigvis positivt overrasket over planterne og over håndteringen.
Gode planter, til en fin pris samt hurtig levering
1. Oktober 2014
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Planteshop.dk
Hej Tilde
Tak for din anmeldelse af Planteshop.dk Det betyder rigtigt meget for os, at du har valgt brugt tid på at dele din oplevelse. Det glæder os også, at du er tilfreds med både planter, pris og levering.
Venlig hilsen
Søren Klærke
Shopansvarlig
Planteshop.dk
Sunde planter
Leveret til døren og planterne så gode og sunde ud. Efter en uge i jorden er de alle friske.
22. September 2014
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Planteshop.dk
Hej Hans Peter
Mange tak for at du har valgt at bruge tid på at lave en anmeldelse af Planteshop.dk. Det byder meget for os, at du er tilfreds med dine planter - og at du har været tilfreds med leveringen.
Venlig hilsen
Søren Klærke
Shopansvarlig
Planteshop.dk
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.