min ordre skulle have været leveret i dag, der er intet kommet. Jeg skal lave det projekt her i min ferie og kan ikke vente med levering til næste fredag, så regner med at de lever ordren hurtigst... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Jeg har bestilt 4 stk. Rododendron i højden 40-50 cm, ved levering var den højeste af planterne 33 cm. Derefter skrev jeg en mail til Planteshop.dk for at finde en løsning på problemet, men er stadig... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Udvalget er fint, og jeg har fået de planter leveret, som jeg havde bestilt. Men kommunikationen halter. Jeg har mailet og sendt sms, og får ingen svar. Indehaveren svarer på telefonen, men det er... Mehr ansehen
Generelt positiv oplevelse, men en del skår i glæden fordi de 150 planter var pakket "som sild i en tønde" og derfor havde mange afbrækkede grene. Ved reklamation over dette fik jeg oplyst af pakning... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
1,8
Mangelhaft
171 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
God og hurtig service
Planterne var frisk og uskadte ved ankomsten.
23. März 2012
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Planteshop.dk
Hej Morten
Mange tak for din anmeldelse af Planteshop.dk Det betyder meget for os at du har brugt din tid på at give din erfaring med køb af planter hos Planteshop.dk videre.
Med venlig hilsen
Søren Klærke
Shopansvarlig Planteshop.dk
God service men dårlig emballage
God service, men købte et stort træ, der kom med knækkede grene, da det kun var pakket ind i plastic og blev fragtet af "alm" fragtfirma. Kasse med potteplanter var også MEGET tæt pakket, så 2 grene på Rhodondendron var knækket. 2 ud af 13 potteplanter døde.
13. Juni 2011
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Planteshop.dk
Kære Kunde
Tak for din anmeldelse af Planteshop.dk Vi beklager meget for din oplevelse omkring leveringen, det er naturligvis ikke i orden. Hvis bare du havde kontaktet os derom, havde vi naturligvis sendt dig erstatningsplanter med det samme.
Med venlig hilsen
Søren Klærke
Shopansvarlig Planteshop.dk
Levering til tiden og super rådgivning
Jeg var så dum at jeg oprindeligt købte mine bøgehække i Bilka fordi de reklamerede med "gro-garanti". Det betyder oversat til virkeligt sprog "halvdelen af planterne går ud - du kan bøvle med at hive dem op og komme ind med dem om præcis et år - så får du nogle nye hvoraf halvdelen også går ud". Da jeg havde prøvet det to år i træk fik jeg nok og købte mine bøgehække ved Planteshop. Forinden ringede jeg til dem og fik en rigtig god vejledning omkring hvordan man planter dem og hvornår.
Planterne var noget dyrere end Bilkas men nu har jeg forhåbentligt en bøgehæk. De planter jeg fik fra Planteshop så stærke og sunde ud og jeg fortryder bittert, at jeg hoppede på Bilkas gro-garanti-halløj.
Kan anbefale Planteshop på det varmeste.
12. November 2010
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Planteshop.dk
Kære Morten
Mange tak for din anmeldelse af Planteshop.dk Vi sætter stor pris på at vores kunder giver sig tid til at dele deres erfaring med køb af planter, blomster og hække på Planteshop.dk Er ked af at høre om din tidligere oplevelse, og kan tydelig forestille mig hvor frustrerende det må være at bruge tid og penge på noget der ikke bliver til noget. Er glad for du nu endelig har fået dig en fin hæk.
Med venlig hilsen
Søren Klærke
Shopansvarlig Planteshop.dk
Super
har netop modtaget træ frugttræer som jeg kun har betalt 699 kr for inkl. fragt. Hvilket for det første er super billigt og for det andet så fik jeg endelig det æbletræ jeg ikke har kunnet finde andre steder. Flotte og sunde træer blev leveret inden for den lovede tid.
Topkarakter kan det dog ikke heeelt blive til da jeg savnede lidt en ordrebekræftelse og faktisk var i tvivl om hvor vidtmin ordre var modtaget og så havde fragtmanden ikke været så sød ved kassen træerne kom i.
Men alt i alt et skønt sted. Handler der helt sikkert igen!
12. Oktober 2010
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Planteshop.dk
Hej LineTak for din anmeldelse.Normalt sender vi en ordrebekr�ftelse p� din bestilling helt automatisk, men vi har p� det seneste haft store problemer med det tekniske p� disse mails, med det resultat, at du ikke har f�et din ordrebekr�ftelse. Jeg skal desuden beklage, at kassen har f�et skrammer af fragtmanden. Skulle det ske en anden gang, s� dine varer er beskadiget, s� kontakt os endelig.Venlig HilsenAnita - planteshop.dk
God service og levering til tiden
Jeg har lidt købt 70 hækplanter hos Planteshop og bad dem om at levere i uge 14, da min havemand er bestilt til at komme i uge 15.
Planterne blev leveret til tiden, og derudover skal det også nævnes at damen man taler med hvis man ringer derind, har viden om planterne og hvordan de skal behandles.
De har ikke "kø"-funktion på telefonen, så hvis der er optaget bliver man bedt om at ringe op påny, til gengæld fungerer support via email helt uproblematisk - der kommer altid svar inden for rimelig tid.
Iøvrigt valgte jeg at købe hækplanterne hos Planteshop, fordi det var halv pris i forhold til min lokale planteskole her på Sjælland, og fragten var kun 150,- kr.
Helt igennem en god oplevelse.
12. April 2010
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Planteshop.dk
Hej Jette
Mange tak for din anmeldelse af Planteshop.dk. Det betyder meget for os, når vores kunder bruger deres tid, til at dele deres erfaring med deres køb af planter,blomster eller i dit tilfælde hækplanter hos Planteshop.dk.
Med venlig hilsen
Søren Klærke
Shopansvarlig Planteshop.dk
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.