God service, da jeg opdagede, jeg ikke havde fået rabat på ordren kontaktede jeg kundeservice og fik i løbet af en dag rabatten ind på min konto. Alle vores 18 plissegardiner blev leveret indenfor... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Super fin service til fornuftige priser. Vi fik gennemgået løsningerne godt inden valg. Ved opsætningen identificerede montør selv fejl fra fabrikken allerede inden opsætning. Dette tog ca. to uger at... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Meget professionel oplevelse lige fra kommunikationen til veludført opsætning af plisségardiner. God vejledning i det rette køb og info om beskyttelse af ruden ved brug af gardiner. Alt i alt et rigti... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
God kvalitet til ganske fornuftige priser. Dog er deres forsendelses muligheder lidt tricky og man skal holde tungen lige i munden når man bestiller, så man ikke bestiller forkert. Det kostede mig 600... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Plissegardiner, rullegardiner, lamelgardiner, rullegardiner-duo, stofgardiner, markiser , glasplader med print, glasplader i god kvalitet og rimelige priser.
Kontaktinformationen
Tværager 93, 2670, Greve, Dänemark
- info@plisseart.dk
- www.plisseart.dk
4,7
Hervorragend
247 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Super god website
Super god website, hvor man har mulighed for at customise sine egne gardiner i alle størrelser, mange farver (Også i mørklægnings-gardiner).
Og så til en meget mindre pris end f.eks. Jysk.
21. März 2025
Antwort von Plisseart
Tak for din anmeldelse.
Vh
PlisseArt
Der kom styr på kommunikation
Der kom styr på kommunikation
Jeg fandt ud af jeg selv var en del af problemet😓
Vi har efterfølgende fået en bedre vejledning over telefon og PDF, samt nu nye beslag.
Så alt er ok fra min side
26. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Plisseart
Tak for din anmeldelse og vi undskylder for, at vi ikke altid var i stand til at svare på telefonen, da du ringede til os.
Men som vi allerede har skrevet, går vi til at besøge kunder hver dag, vi udfører monteringer, vi rejser mellem kunder i bil, vi er i produktion, så nogle gange er vi simpelthen ikke i stand til at svare på telefonen, men vi prøver at besvare meddelelser / e -mails så hurtigt som muligt, hvis vi ikke svarer til telefon.
Vh
PlisseArt
Antwort von Plisseart
Tak for din anmeldelse.
Vh
Plisseart
For lang ekspeditionstid
Bestilte prøver for at vurdere gardinet.
Kom efter 2 uger.
Jeg kunne ikke vente på prøverne da det var uvist hvor lang tid der ville gå og fandt derfor gardin et andet sted.
Blev også skuffet over at betale 45 kr i fragt for 2 meget små prøver ca 10x10 cm og med så lang ventetid.
26. Februar 2025
Antwort von Plisseart
Tak for din anmeldelse og vi er kede af, at du synes sådan.
Jeg forstår ikke hvorfor du skriver at du ventede 2 uger, du afgav en ordre i uge 8 og i uge 9 blev dine prøver sendt.
DAO leverede det til pakkeshop den 28. februar og det er op til dig hvornår du henter ordren fra pakkeshop, det har hverken vi eller DAO indflydelse på...
Jeg forstår ikke hvorfor du også skriver at: "... da det var uvist hvor lang tid der ville gå... " du modtog en besked fra os efter at have afgivet din bestilling i uge 8 om at grundet vinterferie bliver din ordre afsendt i uge 9. Vi har sendt dig en mail med denne information og der var også denne information på vores hjemmeside.
Da du ikke ønskede at vente på din ordre, havde du næsten en uge til at skrive til os, at du ville annullere ordren.
Hvorfor annullerede du ikke bare ordren, da du ikke ønskede at vente, og du modtog en besked fra os, hvornår dine prøver ville blive sendt?
Prøveforsendelsesgebyret er ikke et skjult gebyr, som du ikke vidste om, da du afgav din ordre, det er et depositum, som du betaler, når du afgiver din ordre.
Beklager, at du ikke kan lide det, men det er ikke et skjult gebyr. Der er en besked om det på vores hjemmeside ... "Hvis du bestiller stofprøverne, opkræver vi et servicegebyr på 45 DKK"
Vi har også mulighed for at bestille og afhente prøver hos os i Greve hvis du ikke kunne lide muligheden for at betale 45 kr depositum for at sende prøver, kan du vælge muligheden for gratis afhentning af prøver hos os.
Det var ikke en nem beslutning for os at indføre et depositum, men vi var nødt til at tage det og implementere det, for da vi havde fri mulighed for at sende prøver, afhentede en stor del af kunderne slet ikke prøverne fra pakkeshop. Vi sendte prøverne til pakkeshop eller hjem, men en stor del af kunder, der bestilte til pakkeshop, afhentede ikke prøverne, og de blev sendt tilbage til os for vores regning.
Siden indførelsen af depositum for at sende prøver har vi ikke længere dette problem, men som du kan se, på trods af at det ikke er en skjult omkostning, og du vidste præcis, hvad du betalte for, giver du os en negativ anmeldelse på grund af det.
Fragtprisen afhænger ikke af os - den er fastsat af DAO/post nord/ Gls vi er ikke et firma der sender 1.000 pakker om dagen, derfor er de priser vi betaler til DAO/GLS/post nord højere end de gebyrer andre store virksomheder betaler for de samme pakker. Prisen for en pakke afhænger i dette tilfælde ikke af størrelsen på prøverne, men af vægten af brevet.
Vh
PlisseArt
Lige nu vil jeg kun give den nul
Lige nu vil jeg kun give den nul.
Jeg får ikke den hjælp til levering, jeg mangler.
Håber det bliver bedre.
15. Februar 2025
Antwort von Plisseart
Vi er ked af, at du synes sådan. Måske ville du være mere tilfreds med leveringsprocessen, hvis du ikke havde valgt den forkerte leveringsmulighed, som vi informerede dig om. Og du i næsten 3 uger selvom vi kontaktede dig om forkert leveringsvalg ikke var interesseret i, at din ordre var klar og ventede på at blive sendt.
Vh
PlisseArt
Antwort von Plisseart
Tak for din anmeldelse.
Vh
PlisseArt
Antwort von Plisseart
Mange tak for din anmeldelse.
Vh
PlisseArt
Meget fin oplevelse….godt produkt
Meget fin oplevelse….godt produkt, god proff.kundeservice og super god pris. Meget tilfreds.
10. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Plisseart
Mange tak for din anmeldelse.
Vi er glad at høre det.
Vh
PlisseArt
Antwort von Plisseart
Tak for din anmeldelse.
Vh
PlisseArt
Rigtig god service
Super fin service og hurtig levering
12. Jänner 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Plisseart
Mange tak for din anmeldelse
Vh
PlisseArt
Deres sort er grå
Jeg bestilte sorte lamelgardiner i specialmål. Jeg fik grå lameller, og fik at vide at det er deres sort. Og med hvide bundstykker.
De skriver tilbage at de desværre ikke kan gøre noget, men at det er derfor man altid skal bestille farveprøver først.
30. Dezember 2024
Antwort von Plisseart
Hej Christina
Tak for din anmeldelse, og vi beklager, at du vurderer dine købsoplevels på denne måde.
Du har ikke modtaget grå lameller fra os, kun sorte præcis som du har bestilt.
Selvom du i din kommunikation med os også skrev, at du modtog "gra/ koksgrå lamele / er jeres sorte som jeg har modtaget... "
Vi ved ikke, hvad du sammenligner farven på det materiale, du har bestilt hos os med, men som vi også skrev til dig i sidste uge, har vi på vores hjemmeside over 30 forskellige materialer i sort, (der er generelt over 130 nuancer af sort tilgængelig)
Derfor er det så vigtigt at bestille prøver (vi tilbyder gratis prøver, som du kan bestille på vores hjemmeside) inden du køber i vores butik, som du kan få, tjekke, sammenligne, sikre dig, hvilken farve der passer til dig og bestille den rigtige ...
Vi desværre ved ikke hvorfor du ikke gjorde det og hvorfor efter din mening vi er skyld for dette. Det meget vigtigt skridt er at sammenligne farverne live, for hvis du kun kigger på farve på komputerskærm eller andre enheder så afhængigt af skærmindstillingerne, kan den samme farve se anderledes ud.
Når det kommer til "finish" dvs. bundstykkerne samt skinnen og alle strenge er i hvid og disse dele også. Det er lige meget om du bestiller materialet i rød/grøn eller orange, så er disse dele altid i hvid, fordi vi tilbyder kun hvide skinner.
Vi er dog kede af, at du vurderer det på denne måde, fordi det ville have været nok for dig at bestille stofprøver for at sikre, at det var det rigtige farve, der ville leve op til dine forventninger.
Mvh
PlisseArt
God kvalitet, MEN 1 måneds leveringstid, mod lovede 8-10 dage uden meget info undervejs.
Gardinerne er superfine og af god kvalitet, men blev først leveret en måned efter bestillingen. Og der var ikke meget info at få undervejs omkring forsinkelsen.
30. Dezember 2024
Antwort von Plisseart
Tak for din mening, og vi er kede af, at du har det sådan med din købsoplevelse hos os, selvom der ikke var nogen forsinkelse i din ordre.
Du afgav en ordre den 1. december kl. 23:27 og valgte "Direkte bankoverførsel" som din betalingsmetode, og vi behandler i så fald først ordrer efter at have modtaget betaling (grundet at der er tale om specialfremstillet varer).
Du betalte først fakturaen den 10. december, og produktionen startede fra det øjeblik - ordren ventede på, at du skulle betale fakturaen i 10 dage.
Også den 10. december 2024 kl. 8:04 sendte vi dig en besked om, at vi har modtaget din overførsel, ordren er sendt til produktion og en besked om produktionstiden i december
"I øjeblikket produktionstiden tager typisk ca. 10 til 18 hverdage plus levering"
Betyder det, at din ordre skal være klar mellem den 23. december og den 10. januar (i jule- og nytårsaften arbejder produktionen ikke, da de fleste har fri: Du har også modtaget information om dette emne: omkring ferieperioder og helligdage vil leveringstiden være længere end vores normale leveringstid. - det var jul og nytårsaften) og opfyldelsen af din ordre tog 12 arbejdsdage.
I mellemtiden, den 3. december, skrev du til os en e-mail (2024-12-03 15:39) angående farven på materialet, fordi farven på materialet ikke var angivet i din kopi af ordren (det var en teknisk fejl på vores hjemmeside) samme dag om eftermiddagen. Vi har svaret på din e-mail for at bekræfte farverne i din ordre.
Du bekræftede de materialefarver (2 forskellige stoffarver), du valgte 2024-12-04 11:23 (ved at sende os en e-mail)
9/12 sendte du os en e-mail vedrørende din overførsel:
"2024-12-09 13:29
....
pengene er indbetalt i sidste uge og ifølge min bank skal de være på jeres konto nu.
Kan de kommer til mig inden Jul? Ellers kan jeg evt. afhente hos jer i Greve, hvis det hjælper. ;-)
Mvh.
Martin"
Som vi skrev tidligere den 10. december 2024 kl. 8:04 sendte vi dig en bekræftelse på, at vi har modtaget din overførsel og sendt ordren til produktion, som vil vare mellem 10 og 18 dage plus levering.
Vores kollega sendte dig også en besked den 19. december 2024 kl. 10:17 vedrørende din ordrestatus:
"Hej
Tak for din bestilling.
Vi har modtaget besked fra produktionen om at din bestilling først vil være klar efter jul/i den første uge af det nye år.
Så snart den er klar kontakter vi dig.
....."
og 30. december 2024 kl. 01:44, at din ordre er blevet afsendt til dig.
GLS modtog din ordre fra os den 30/12/2024:
"30.12.2024 16:33
Din pakke er ankommet til GLS. GLS Lokation Danmark Taastrup "
Og det blev leveret med GLS i henhold til den forsendelsesmetode du valgte (levering til pakkeshop)
02.01.2025 15:59 Din pakke er udleveret i PakkeShoppen GLS Lokation Danmark Horsens
Vi er glade for, at du er tilfreds med den plissegardiner, du har bestilt hos os.
Vi ønsker dig alt det bedste i det nyt år.
Vh
PlisseArt
Hurtig service
Bestilte 7 prøver, og selvom det var mellem jul og nytår ankom de få dage efter bestilling😉
28. Dezember 2024
Antwort von Plisseart
Tak for din anmeldelse.
Vh
PlisseArt
Gode priser og hurtig levering..😊
28. Dezember 2024
Antwort von Plisseart
Tak for din anmeldesle.
Vh
PlisseArt
10/10
Vi oplevede at rådgivningen var meget relevant og vi fik meget bedre råd end et andet firma der tidligere var forbi. Priserne var også inkl montering og de var meget rimelige. Vi er virkelig glade for vores nye gardiner.
13. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Plisseart
Mange tak for din anmeldelse.
Vi er glad at høre det.
Vh
PlisseArt
Rigtig gode lameller passer perfekt god…
Rigtig gode lameller passer perfekt god kvalitet det er ikke sidste gang jeg handler med plisseret kan kun anbefale dem
29. November 2024
Antwort von Plisseart
Mange tak for din anmeldelse.
Vh
PlisseArt
Antwort von Plisseart
Mange tak for din anmeldelse.
Vh
PlisseArt
Lang leveringstid når man betaler meget…
Lang leveringstid når man betaler meget i fragt .
12. November 2024
Antwort von Plisseart
Tak for din anmeldelse.
Du bestilte hos os den 10. november, søndag omkring kl 17
Mandag den 11. november kl. 11:34 har vi sendt dig fakturaen og beskeden: "I øjeblikket ordrebehandling tager typisk ca. 2-5 arbejdsdage plus levering"
Din ordre blev sendt tirsdag den 12. november kl. 8 til dig.
Dao leverede den til den valgte pakkeshop torsdag 2024/11-14 14:29:44
Du hentede det fra pakkeshop fredag 2024/11-15 17:10:52
Hvis du påstår, at det er lang ventetid og 55 kroner er "betaler meget i fragt", hvorfor har du bestilt igen d. 17/11 - for hvis du vurderer vores service til 3 stjerner, er du sandsynligvis ikke tilfreds med din købsoplevelse hos os?
Vh
PlisseArt
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.