Pluscar Tenerife Bewertungen 192

Schlechter geht’s nicht !
Mitarbeiter ziemlich genervt und unfreundlich.
ACHTUNG :
die Kaution wird nicht erstattet!
Es kümmert sich niemand, trotz mehrfacher Aufforderung/ Mails und Telefonate.
Arroganter geht’s nicht .
Wer hier mietet wird sich ärgern !!
Nie wieder !!!!
Lieber anderen Vermieter buchen .
Übrigens: das Auto war auch nicht so toll , schmutzig innen und außen. Das hat keiner mehr nötig.

VORSICHT.
Standort Teneriffa Süd:
Es werden Wochen nach der Rückgabe weitere Beträge von der Kreditkarte abgebucht ohne eine Autorisierung des Karteninhabers.
Wenn Ihr sowas erlebt, zur Polizei, den Betrug melden dann mit der Anzeige zur Bank und das Geld zurückbuchen lassen.

Ich war seit Jahren Kunde bei Pluscar und war immer zufrieden, unter anderem wegen der Vollkasko ohne Selbsbeteiligung.
Diesen Januar hatte ich einen kleinen Schaden, den ich Pluscar sofort mitgeteilt habe. Jetzt wurde meine Krefitkarte mit 250 Euro belastet.
Auf Email/WhatsApp reagiert Pluscar nicht.
Nie mehr......

Pluscar La Palma
Wir hatten vor einem halben Jahr einen Mietwagen bei Pluscar reserviert. Er sollte uns am Kreuzfahrtterminal La Palma am dortigen Büro übergeben werden. Bei Ankunft war das Büro geschlossen, eine Telefonnummer an der Scheibe. Dort angerufen und die Meldung erhalten, dass der Kollege in 5 Minuten da sei. Nach 20 Minuten war noch niemand da und dann habe ich wieder angerufen. Mehrmals wurde der Anruf weggedrückt. Als ich endlich jemanden erreicht habe sollte ich ein Foto meiner Buchung per SMS senden. Habe ich gemacht und als Antwort per SMS folgendes bekommen: We don't have a car, sorry.
Das sind Betrüger. Wahrscheinlich haben sie den Mietwagen zu einem deutlich teurerem Preis vermietet und wir saßen jetzt ohne Auto da!

2 mal Roller gemietet, guter Preis, mit Kaution keine Probleme, hoffentlich bleibts so, bin bald wieder da

Wenn es null Sterne gäbe......
Achtung, wir waren 10 Jahre bei Pluscar u hatten nie Probleme. Diesmal bin ich in der Tiefgarage kollidiert, also ich als Schadensverursacher, hatte mir keine Gedanken gemacht, hab ja Vollkasko ohne Selbstbehalt.
ABER IRRTUM
Das Vollkasko bezieht sich ausschließlich auf einen Unfall mit einem anderen Fahrzeug, alles andere muss man selbst bezahlen.
Also
FINGER WEG U NIE MEHR WIEDER!!!!!!

Ich miete einmal im Jahr einen Mietwagen bei Pluscar, seit ca. 20 Jahren. Es ist am Anfang ein wenig gewöhnungsbedürftig, weil sie am Flughafen von Teneriffa kein Büro haben. Der ganze Ablauf wird auf dem Parkplatz abgewickelt. Aber dafür läuft alles relativ unproblematisch. Bei Flugverspätungen und Nachtflügen sind sie sehr flexibel. Die Rückgabe erfolgt selbstständig, indem man einfach den Wagen abstellt und den Schlüssel einwirft. Es wird wenig kontrolliert. Auf der Kreditkarte wird ein Betrag als Kaution gesperrt, der bei mir aber noch nie abgebucht wurde. Die Autos sind nicht die neuesten, aber so gut, dass man sich keine Sorgen machen muss.

Sehr schlechte Erfahrung. Nicht zu empfehlen

Oft gemietet nie Probleme gehabt

Super Autovermietung, haben schon öfters dort ein Auto gemietet, 1-2 mal im Jahr, seit 6 Jahren, immer ohne Probleme, super zufrieden ! Einmal ist das Auto nicht mehr angesprungen, weil die Batterie leer war. Es war sofort ein Mitarbeiter da und hat diese gewechselt. Die Bewertungen die hier teilweise erstellt werden, kann ich nicht verstehen. Habe noch nie Kautionen bezahlt. Diese Leute die so etwas schreiben, sind bestimmt auf irgendwelche Betrüger reingefallen. Und wenn man die AGBs auch richtig liest, steht dort drin, dass man nicht immer, das Auto bekommt, dass man bucht, sondern eins aus der selben Kategorie. Habe auch noch nie etwas nachbezahlt.
Kann Plus Car aufjedenfall weiterempfehlen.

Wir haben von einer Vermittlerin namens Irina einen Smart angeboten bekommen. Soweit hat alles gut funktioniert. Bei der Abholung haben wir 300€ per Kreditkarte als Kaution gezahlt, welche uns spätestens 5 Tage nach Abgabe des Autos zurück überwiesen werden sollte. Nun sind über 3 Monate vergangen, etliche WhatsApp Verläufe und ständige ausreden von ihrer Seite aus und die Kaution ist nach wie vor nicht eingegangen. Wir werden jetzt einen Rechtsanwalt einschalten. FINGER WEG VON DIESER FIRMA.

Bekomme seit Februar meine Kaution nicht zurück. Abzocke

Die Kaution wurde nicht geblockt sondern gleich abgebucht. Wir warten seit 2 Wochen auf Rückzahlung der 300 Euro. Angeblich EDV-Probleme. Das hat wohl Methode

Auch wir haben seit 10 Jahren 1 - 2 mal pro Jahr über mehrere Wochen bei Plus Car auf Gran Canaria gemietet. Die Fahrzeuge waren meistens nicht wirklich gut, aber der Preis hat es kompensiert und wir hatten nie eine Panne gehabt. Wir haben es auch sehr geschätzt, dass die Abwicklung bei Plus Car immer unkompliziert verlief, ohne dass es bei der Abholung oder Rückgabe Probleme gab.
Bei der Anmietung vor 4 Wochen habe ich dann aber das mir angebotene Fahrzeug abgelehnt, weil die sichtbaren Schäden mich an der Sicherheit zweifeln ließen. Ich bekam dann auch direkt einen annehmbaren Ersatz.
Vor 2 Tagen habe ich wieder ein Fahrzeug gemietet. Fiat Panda, 102000 km und noch mit dem Schlüssel im Schloss auf- bzw. abzuschließen. Unansehnliche Polster und lediglich ein Radio, ist vorhanden. Digitale Anzeigen, Temperatur etc. = Fehlanzeige. Auch suchte ich vergeblich eine Anschlussmöglichkeit für mein Handyladekabel. Ich bin wirklich nicht anspruchsvoll, aber das ist technische Steinzeit. Das muss ich nicht haben.
Da die Preise für ein zeitgemäßes Fahrzeug berechnet werden und zwischenzeitlich sehr angezogen haben, werde ich ein besseres Auto bei den Mitbewerbern zum gleiche Preis bekommen, so dass sich nach 10 Jahren unsere Wege trennen werden. Scheinbar wird kein Wert auf Kundenbindung gelegt.

Bei einem Unfall meldet sich die Versicherung g nichr wirklich schlimm die Verhältnisse ich warte schon über einen Monat. Vorsicht pluscar hat keinen Schalter am Flughafen

Wir haben nun auch sicher schon 10 Mal ein Auto von Pluscar (Teneriffa und La Gomera) gemietet und hatten ebenfalls noch nie Probleme. Mag sein, dass die Autos nicht im besten Zustand sind, kl. Dellen/Beulen, unsere waren immer sauber und haben funktioniert.
Bei Problemen würde ich empfehlen zur Zentrale zu fahren, direkt an der TF1 in der Nähe vom Flughafen Teneriffa Süd oder in La Laguna.
Man sollte bedenken, dass die Preise sehr gut sind im Vergleich. Es ist alles inkl., für Kinder die Kindersitze (da zahlt man bei anderen Vermietern gern um die 12€ pro Sitz und Tag...) Es gibt kein Stress um kleine Schäden, die Übergabe ist sehr unkompliziert und geht schnell, man bekommt keine weiteren Versicherungen angedreht.
Für den Flughafen Teneriffa bekommt man mit der Bestätigungsmail eine Beschreibung, wo die Autos/ Mitarbeiter sind. Die Beschreibung ist korrekt. Es gibt keine Büros, dass kann man primitiv finden, spart aber einfach Kosten, und führt auch zu dem günstigen Mietpreis.
Tipp für die Buchung, zu Zeiten wo alle buchen, können die Preise für einen Mietwagen bei Pluscar schon mal ca.100.- € höher liegen, als gewöhnlich. Ich habe dann etwas gewartet, die Preise gingen wieder runter (das habe ich schon 2 Mal so gemacht, kann natürlich nur Zufall gewesen sein) Preisbeispiel zur Orientierung: wir haben für Ostern 24 einen Fiat Qubo, der kostet für 15 Tage knapp 200.-€, ein Toyota Yaris würde 220.- kosten)
Wir empfehlen Pluscar.

Ich würde gerne null Sterne geben. Wo fange ich an: Die Beschreibung per Mail, wo ich am Flughafen Teneriffa Süd das Kfz abholen sollte, führte überall hin, aber nicht zu Pluscar. Ich habe mich dann bei einem Konkurrenzunternehmen(!) informiert, das zumindest einen Stand am Flughafen TFS hatte und dort konnte man mir nachdem wir zuvor eine knappe Stunde am Flughafen umhergeirrt sind, einen Hinweis geben. Das "Office* von Pluscar ist ein Auto mit halboffener Seitenscheibe, die als "Briefkasten" dient, um die Autoschlüssel bei anschließender Abstellung einzuwerfen. Muss man sich Mal vorstellen! Die Mietverträge werden auf der Hutablage desselben Fahrzeugs unterschrieben, wenn denn jemand da ist. Bei unserem geliehenen Fahrzeug waren nach 2 Tagen (Sound: Metall auf Metall!) die Bremsen durch. Schaden wurde telefonisch gemeldet. Dann hieß es, per WhatsApp den Standort des Autos durchzugeben, damit ein Ersatzfahrzeug gebracht werden könnte. Standort durchgegeben, 1,5 (bezahlte) Tage keine Reaktion. Also wieder angerufen und die Info bekommen, man müsse das Fahrzeug selbst (!) wieder zum Flughafen bringen, obwohl man vertragsbrüchig wird, wenn man ein defektes Fahrzeug weiter bewegt. - Zum Flughafen gefahren - kein Mensch von Pluscar dort!! Angerufen: Man müsse das Fahrzeug nun doch zu einer Zentrale auf Teneriffa bringen! - Zurück zum Appartement. Auto steht nun dort unbenutzt, obwohl bezahlt. Schnauze gestrichen voll. Mal Bewertungen gegoogelt und gelesen, dass PlusCar wohl sehr gerne vom Visa-Konto später noch abbucht, für was auch immer. Also heute Kontakt mit Bank aufgenommen und dort Pluscar als "kritisch" gemeldet und für zukünftige unautorisierte Abbuchungen gesperrt. Ich empfehle dringend die Abstellung bei Rückgabe ausreichend zu dokumentieren (Bild, Video etc!). PlusCar: NIE WIEDER!

Hier werten wohl -außer mir- nur die, die schlechte Erfahrungen mit pluscar gemacht haben! Seit Jahren miete ich bei diesem Unternehmen und habe NOCH NIE ein Problem gehabt. Daher kann diese miesen Bewertungen nicht
nachvollziehen. Miete für April/ Mai wieder einen Fiat Panda. 18 Tage für 243 Euro. Nichts zu meckern. Autos am Flughafen und in auch Puerto Cruz übernommen. 5 Sterne

HABEN SEIT 10 JAHRENI MMER BEI PLUSCAR GEBUCHT FÜR 3 MONATE UND AUCH ANDERE VERMITTELT, DER PREIS WAR IMMER OK UND ES HAT NIE PROBLEME GEGEBEN, ABER DIE PREISE HEUER SIND EINE ZUMUTUNG. PLUSCAR IST DER TEUERSTE ANBIETER. SCHADE 😖

Seit 9 Jahren buchen wir bei Pluscar und wir sind noch nie enttäuscht worden!
Zuverlässig und faire Preise!