Porcelain Superstore Bewertungen 

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TrustScore 4.5 von 5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I recently purchased some floor tiles and was told that there will be delay on the delivery. I reached out to customer service, Emily from customer service team has been super helpful, not only helped... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

The samples requested were received really quickly to allow us to choose the preferred flooring for the rooms. We also purchased the walls tiles and the delivery lead time was brilliant and live... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

John (sales advisor) was proactive and efficient in helping me to make my purchase on Porcelain Superstore. He replied quickly to my emails and made it very easy for me to complete my purchase.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Avoid! Ordered tiles listed as "in stock" for a time specific project. Had an email telling me they are out of stock but would arrive within a week. It is now approximately two weeks since the deliver... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Fliesenfachhandel

Vom Unternehmen geschrieben

We're on a mission to make finding your perfect tiles easy and inspiring. Like you, we're passionate about our homes. But we know that sometimes, finding the right products can be easier said than done. And that's where we come in. With our curated designs, completely free sample service and friendly advice, we've reimagined tile shopping. As a family business, we’re pretty obsessed with epic customer service. With thousands of five-star reviews, we must be doing something right. And when it comes to trends and technical know, we've got you covered - so you can tackle your latest tiling project with confidence! There’s plenty to explore and with inspiration at every turn we’ve made it super easy to find the one. We believe that great things come in threes - so that's why we focus on beautiful designs, unbeatable quality and fair pricing. By working directly with our suppliers - some of the largest factories in Europe and some of the smallest - we’re able to offer premium quality tiles for less than the high street.


Kontaktinformationen

4,3

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

596 Bewertungen

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4,3

Alle Bewertungen

(596)

177 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Excellent quality and service

Prompt delivery of the two tile samples we requested. One of the samples is perfect for our project and we will be ordering some. Our previous experience with purchases from this company has been excellent both in terms of the quality of the tiles and customer service.

2. Oktober 2026
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ordered a sample from Porcelain…

Ordered a sample from Porcelain Superstore that was perfect and exactly what I was looking for. The communication and processes was superb, would highly recommend them

16. Oktober 2026
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Lovely samples

Ordered some samples for a fireplace hearth, each sample showed that what I was seeing on the website was a true representation of the real thing. Will be ordering whole tiles in due course.

16. Oktober 2026
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sample order experience

I ordered 4 samples from Porcelain Superstore and they arrived in perfect condition, very timely delivery. I think the size of the samples were adequate in getting an idea of the colour and pattern variation, and I like that one of the tiles with chipped edge came with the edge which is really useful as a representative.
Will be ordering from them again!

29. September 2026
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I had a positive experience with…

I had a positive experience with Porcelain Superstore. The samples arrived really quickly and were helpful. John from the sales team was friendly and helpful when following up with me. I look forward to placing my order!

29. September 2026
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Great company!

I have to confess I was nervous about ordering from an online company for my new extension flooring but the tiles arrived on the correct date and although some were broken (8) that was due to heavy handling by the delivery man, who dropped the pallet. One email to Porcelain Superstore meant that new ones were delivered within a couple of days. I love my floor and have had many compliments about it.

17. August 2026
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I was attracted by a much lower price…

I was attracted by a much lower price than some high street tile shops. So far, so good in that the tile sample arrived promptly and apparently I can order in advance and ask for a specific delivery date.
I'll let you know how it goes.......

21. September 2026
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Great Samples

I ordered a few tile samples and they came through very fast and are great quality. I will be submitting a request for a quote!

6. Oktober 2026
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Beautiful tiles

I've ordered the Fez Chalk Wall Tile for my kitchen & The Pink Fluted tile + the matching Pink Fluted Decor tile. They are all beautiful and won handsdown over the samples I ordered from various competitors. And this is also the only company that has offered a discount, so happy days !
I'll post images once the kitchen & Bathroom are finished :)

12. Oktober 2026
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

John,Sales Manager & his Team have been…

John,Sales Manager & his Team have been most helpful in assisting in selecting the Midlake White porcelain tile. It is truly beautiful.
Today I reached out to John requesting information regarding the Care for my Porcelain tile as I have been advised by the Tiler to purchase a steam mop.
John has replied to my email promptly and with most helpful and valuable information.
I am grateful and appreciative of his kind assistance. Thank you. Maria🌻🐶

12. Oktober 2026
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Great quality

Great quality, felt much more premium and in line with what we were after vs some other samples we had. When it came to placing order, was easy to do and delivered on the date as described. No damages and the 10% spare advised was about right. Would recommend and use again, the bathroom looks beautiful thank you

8. Oktober 2026
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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

False advertising of stock

Falsely advertised tiles as in stock, even after they informed me they didn’t have them they were still available to purchase. Expected Delivery date to their warehouse was later than the delivery date I had chosen at checkout. Might want to check the item you want is actually in stock before you order, particularly if you’re on a project timeline! Customer service was lacking detail to say the least. Won’t be going back for bathrooms, porch or hallway tiles.

30. August 2026
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