Österreichische Post AG Bewertungen 3 739

Analphabet zu sein ist scheinbar das neue Aufnahmekriterium bei der Post!
Trotz Abstellerlaubnis darf ich bei 2,2€/ L - diesel spazieren fahren….

Was bin froh wen diese billigjobs vollständig durch die ki ersetzt wird!
Ihr habt es nicht anders verdient 🤬

ABSOLUT UNFÄHIG UND UNZUVERLÄSSIG! IMMER NUR SCHWIERIGKEITEN MIT DIESEM VEREIN. MAN KANN AN EINER HAND ABZÄHLEN WIE OFT PAKETE ORDNUNGSGEMÄẞ ZUGESTELLT WERDEN.( ABSTELLGENEHMIGUNGEN WERDEN SELTEN BEACHTET, POSTUMLEITUNGEN FUNKTIONIEREN NICHT, USW...)DIE MEISTEN PAKETZUSTELLER KÖNNEN NICHT LESEN UND SPRECHEN KEIN WORT DEUTSCH, KAPIEREN DAHER GAR NICHTS. KUNDENDIENST EBENSO UNTERIRDISCH. DIE SCHEUEN SICH AUCH KEINER VERLOGENEN AUSREDE FÜR DAS VERSAGEN DER POST. BEI BESSERER BEZAHLUNG ERHÄLT MAN VERMUTLICH BESSERES PERSONAL!!

Ich habe mittlerweile mehrfach die gleiche Erfahrung mit Post AT gemacht: Ich bestelle etwas, bleibe den ganzen Tag zu Hause und warte auf die Lieferung – und am Ende finde ich nur einen gelben Zettel im Briefkasten.

Darauf steht dann, dass das Paket beim Nachbarn abgegeben wurde, obwohl meine Wohnung nur wenige Meter entfernt ist. Der Zusteller muss dabei sogar direkt an meiner Tür vorbeigehen, da diese unmittelbar neben dem Aufzug liegt.

Für mich bedeutet das nicht nur zusätzlichen Aufwand, das Paket beim Nachbarn abzuholen, sondern auch, dass ich den ganzen Tag umsonst zu Hause gewartet habe.

Es entsteht der Eindruck, dass hier ein paar Sekunden Zeit gespart werden sollen – auf Kosten des Kunden, der dadurch deutlich mehr Aufwand hat.

Dreist, am Montag Paket aufgegeben, und erst Freitag 11:18 gekommen, obwohl im Inland 2-3 Tage normal sind, in der App sowohl am Mi als auch am Do vorauss. Ankunft stand U am Tel am Do mir gesagt wurde, dass es auch am Fr nicht kommen würde, man könnte mir da auch nicht sagen, in welchem Verteilerzentrum es aktuell ist. Hätte die Ware die Tage gebraucht, jetzt muss ich auf meine Rückkehr dort ins Hotel am 2.4. warten, um zu sehen, ob das wirklich mein Paket ist, was heute im Hotel ankam. Hätte man mir einfach gesagt, dass es doch noch heute kommen kann ,mit Uhrzeit, dann hätte ich noch gewartet. So ein Sauverein, überhaupt nicht im 26. jahr im 21. Jh angekommen...

Nicht normal...

Warum muss ich überhaupt einen Stern vergeben?
Für die Post einfach zu viel!

Seit Jahren bin ich Firmenkunde Probleme über Probleme.
Post ohne Worte!

Unterirdische Leistungen. Vom Versand mit der Post kann man nur abraten. Vor ein paar Wochen wurde ein Päckchen mit Premium Aufzahlung aber ohne Sendungsnummer an mich geschickt. Kam natürlich nicht bei mir an. Auch die normale Hauszustellung ist mangelhaft.

PAKET wurde nicht zugestellt, der Zusteller behauptet jedoch er habe es an meiner Haustür hinterlegt.
Der Witz an dem Tag wurde 1 Paket an besagter Stelle abgelegt, aber 2 weiter Pakete fehlen.
Nach einer Beschwerde bei der Post,
bekam eine lächerliche SMS mit der Begründung man habe die Pakete vor der Tür abgelegt.
Die versuchen erst gar nicht sich persönlich zu melden - das nenne ich Kundendienst der allerletzten Kategorie.
Schlechter und verantwortungsloser geht's sicher nicht mehr!
Besten DANK für NICHTS liebe POST.

Eigentlich 0 Sterne,

alte Spruch bewahrheitet sicher wieder einmal:
WER NIX IS UND NIX KAUN GEHT ZUR POST ODA BAUHN…

Wieder einmal falsch verrechnet…

Meine Schwiegermutter hat gestern für mich eine Sendung zur Post gebracht.
Diese wurde WIEDER EINMAL falsch verrechnet.
Entweder sind die Mitarbeiter schlecht geschult oder man probiert es einfach, was gestern bei einer alten Frau tadellos funktioniert hat.
Mir stinkt es mittlerweile kräftig, denn in Wahrheit wird man regelmäßig schlicht weg BETROGEN!
Leider erhält man von der Post bei Reklamationen weder eine Gutschrift noch sonst irgendein Goodie.

Aber ja, die Manager müssen ja auch finanziert werden.

UPDATE: hab auch eine Mail an die Post geschickt und innerhalb kürzester Zeit eine Antwort erhalten wie folgt:

„Aus Ihrer Rechnung konnten wir entnehmen, dass ein " Päckchen M" erworben bzw. bezahlt wurde.
Ein Päckchen M kostet 4,65€.
Ihre Schwiegermutter hat den richtigen Preis bezahlt.
Sollten Sie Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung“.

Ihr wurde ein falsches Produkt angedreht.
Entweder hat oder will es die Person im Kundencenter nicht checken!

Ich bleib dabei,
WER NIX IS UND NIX KAUN GEHT ZUR POST ODA BAUHN…

VORSICHT !!!
Katastrophal in jeglicher Hinsicht.
Geldkuvert wurde gestohlen, kam nie an.
Nach fast 2 Monaten Wartezeit, zwei Nachforschungsaufträge später, 5 Mitarbeiter am Telefon die Nachricht: Geldkuvert trotz ca 5 Euro Einschreibungsgebühr weg, nicht versichert....keine Erstattung...
Wussten dies all die Mitarbeiter der Servicestellen und Poststellen nicht vorher ?
Nie wieder Post.....Vertrauen ist weg.
KATHASTROPHE

Antwort:
Egal ob der Brief Geld beinhaltet oder nicht, der Brief wurde von "vertrauensvollen Mitarbeitern" entwendet.....ist die Post nicht zu 51% ein staatlicher Betrieb?

Für sie bin ich immer noch Frau Höllrigl.
Kennen wir uns?
Hab ich ein "Du" angeboten ?
Da sieht man wie die Unprofessionalität dieses Unternehmen durchwuchert.
Mit Grüßen
Frau Höllrigl

Leider in letzter Zeit nur noch schlechte Erfahrungen gemacht, ständig werden nicht für mich adressierte Briefe zugestellt, obwohl der zuständige Postbote mehrfach informiert wurde. Auch bei Paketen wird kaum noch versucht diese richtig zu liefern, sondern werden direkt in die nächste Paketstation gebracht, durch das Fehlen des gelben Informationszettel gestaltet sich das abholen der Pakete oftmals als recht schwierig.

Hallo,
als Lieferdienst ist die Post nicht gerade weiterzuempfehlen. Sehr unflexibel und äußert langsam. Meistens verbringen meine Pakete im Postverteilerzentrum eine längere Zeit. Absolut nicht zeitgemäß.

Pakete wenn sie kommen dann verspätet, obwohl angezeigt wird das sie eintreffen sollen, passiert nichts. Hilfe ist nicht zu erwarten, man muss sich selber darum kümmern, bei der Hotline wird man nur mit Ausreden voll getextet.

Habe eine dauerhafte Abstellgenehmigung sowie bei jeder Lieferung einen wunschort angeführt, wird absolut nicht ernst genommen, nach Beschwerde nur Dumme Ausreden. Habe jetzt von dieser Inkompetenz der Post meine eigenen Konsequenzen gezogen und lasse
Nur mehr von DPD und GLS liefern, kann ich nur empfehlen. Öffnungszeiten der ansässigen Post Rust sind absolut nicht vertretbar, jeder der normale Arbeitszeiten hat ist es nicht möglich das Paket zu holen. Den einen Stern musste ich geben, anders nicht möglich. Beschwerden werden von unfähigen Personen entgegen genommen.

Schon wieder keine TV-Media erhalten, obwohl sie seit 5 Tagen zugestellt werden sollte. Ich habe das Abo bezahlt und möchte die Wochenzeitschrift rechtzeitig erhalte, zumal zwischen Post und dem Verlag ein bindender Vertrag besteht, welcher mir die Zustellung jeweils Mittwoch, spätesten Donnerstag zusichert. Langsam denke ich, dass hierbei ein Konzept dahinter steckt oder bei der Post mehrfach unfähige Mitarbeiter in der Zustellbasis in Neunkirchen bzw, deren Zusteller beschäftigt sind. Im Übrigen werden persönlich vorgetragene Beschwerden bei der Postfiliale in Ternitz und beim Postkundendienst 0800010100 abgewertet und lediglich eine Weiterleitung an die Zustellbasis angedacht. Eine direkte Beschwerde bei der Zustellbasis ist ohnehin unmöglich, da Telefonate nicht angenommen werden und auch sonst keinerlei Zugangsmöglichkeit besteht, Ich denke, die Herr-Frauschaften werden wissen, weshalb so verfahren wird.

Mein Paket wurde ohne jede Benachrichtigung in einer Post‑Geschäftsstelle hinterlegt, statt mir zugestellt zu werden.
Der absolute Höhepunkt: Beim Anruf bei der POST wusste niemand, wo der Zusteller mein Paket abgegeben hat. Keine Filiale, kein Standort, nichts.
Wenn die POST keine Ahnung hat, was ihre eigenen Mitarbeiter mit Paketen in den eigenen Poststellen machen, frage ich mich ernsthaft, warum Kunden überhaupt noch anrufen sollen. Oder erwartet man, dass man das Paket per Gebet wiederfindet?

Pakete werden defekt und zusammgeklebt geliefert und kein schaden gemeldet. Oder pakete kommen gar nicht an und werden trotzdem als zugestellt markiert.

Würde am liebsten keinen Stern vergeben, wenn dies möglich wäre!

Hab am 3.2.2026 ein Retourenpaket aufgegeben! Musste dafür 17,36 Euro bezahlen! Am 10.2.2026 wollte mir der Postler mein Paket zurück geben, ich hätte aber 25 Euro bezahlen müssen! Er meinte, dass es die angegebene Firmenadresse nicht gibt! Hab das Paket nicht angenommen, da die richtige Adresse vermerkt war! Der Postler überprüfte nochmals die Adresse lt Rücksendeformular und gab an, dass er es nochmals dorthin schicken würde, da es die Adresse tatsächlich gibt. Hab dann lange nichts mehr gehört... die Firma bearbeitet die Retoure natürlich nicht, solange die Ware nicht wieder bei ihnen eingangt. Warte immer noch...

Hilfe bekommt man keine, nur eine Visitenkarte vom Kundendienst! Musste dann einen Nachfolgeauftrag erstellen und habe dann einige Zeit später erfahren, dass mein Paket in der Fundstelle sei! Wenn ich es wiederhaben möchte, muss ich jedoch die Gebühr von 25 Euro bezahlen! Nach vielen E-Mails, auf die mir teilweise nicht geantwortet wurde, habe ich schließlich ein Mail erhalten wonach ich die 25 Euro bezahlen muss, ansonsten wird mein Paket vernichtet!

Ich finde es eine a absolute Frechheit, dass ich für den Versand fast 18 Euro bezahlt habe und nun nochmals 25 Euro bezahlen muss, damit ich das Paket wieder bekomme um es erneutzu versenden!! Ich habe alles erfüllt! Ich habe die richtige Adresse am Paket angegeben und für den Versand bezahlt! Es ist nicht meine Schuld, wenn der Postbote eine bestehende Adresse nicht findet! Ich bin absolut verärgert, dass ich nochmals 25 Euro bezahlen muss! Es gibt höhere keine Stelle an die man sich wenden kann!

Der Mitarbeiter beim Postpartner meinte heute nur, dass ich das Paket nicht hätte ablehnen sollen und dass es besser gewesen wäre über UPS das Paket zu versenden, anstatt mit der Post! Es ist nicht sicher, dass ich das Paket überhaupt zurück erhalte... und niemand ist verantwortlich und übernimmt die Kosten! Und das soll ein staatlicher Betrieb sein?? Das ist eine absolute Frechheit!!!!

Ich fordere die Post auf mir das Paket kulanzhalber kostenlos zurück zu senden, damit ich es der Firma retournieren kann um endlich mein Geld wieder zurück zu erhalten!

Schlechter das es nicht mehr schlechter geht

Eine Katastrophe

Hatte anscheinend immer Glück, gab nie besonders Probleme