Booked a Canadian holiday with this Company due to Covide we were unable to go. Had a full refund without any hassle within 6 weeks, would highly recommend booking with this Company. Still waiting f... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Channel islands direct have a completely useless website!!!!It hardly ever let's you search!It is not geared for solo travellers at all - much DISCRIMINATION........in an age where online searching is... Mehr ansehen
Avoid pre booked trips! ( except the coach half day - excellent!) We had an excellent week in Guernsey, St Peter Port. Pleasant flight, taxi outside airport to hotel was fast and inexpensive... Mehr ansehen
Sorry, they don't care about customers at all. Incorrect information in the brochure concerns just brushed off with 'small print' excuses. No empathy for people who have paid them money. We are in dif... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
The choice for quality, service and value offering outstanding holiday rental villas since 1994. Premier Holidays offers a wide selection of excellent holiday rental homes throughout Europe. Lanzarote villas, Cyprus villas, Fuerteventura villas and more!
Kontaktinformationen
Vereinigtes Königreich
- www.premier-holidays.com
2,7
Mangelhaft
24 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat keine negativen Bewertungen beantwortet
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Keep away from this company
14. Februar 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Agree with previous review.
Agree with previous review.. this company are totally inflexible and take any excuse to keep deposits or add on extras for any sort of amendment.
I will never use them again.
Advise anyone to book direct with the hotels on the Channel Islands as they are all too happy to accommodate, flights also.
In this time of Covid and constant change in travel restrictions including testing, wouldn’t it be better to apply a more flexible attitude.
In my view, the staff are obviously looking after their positions and keeping the company afloat by applying these profitable measures.
7. Jänner 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Dishonest Company
Sadly was diagnosed with Covid 5 days before travel. T&C's clearly stated i would be able to postpone or amend booking to allow someone else to travel in my place but the company FLATLY REFUSED
After a number of emails and long discussion on the phone they said i could amend booking so that someone could travel in my place if i paid £630!!!!!! - which is MORE THAN THE COST OF MY WHOLE HOLIDAY!!!!
Aurigny the airline separately confirmed to me that they would not impose any charge for amending details of person flying so Channel Islands Direct (Part of Premier Holidays) are clearly trying to profit from my unfortunate situation.
As CID's very own T&C's state that in the event of Covid diagnosis either a postponement or replacement traveller is allowed (subject only to a £25 amendment fee) I will be applying for a CCJ against the company to recoup my money.
All in all a very poor experience and i would warn anyone considering booking with them to be warry of their unethical behaviour and complete disregard for their own T&C's which they flatly refuse to honour.
16. August 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Premier really are Premier
Booked a Canadian holiday with this Company due to Covide we were unable to go. Had a full refund without any hassle within 6 weeks, would highly recommend booking with this Company. Still waiting for a refund from Travel Up since April!
29. September 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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