Progetto Acque Bewertungen 

Tecnici e personale qualificati
Ottimo servizio disponibilità e competenza
Prodotto di ottima qualità

Pessimo tutto, l'acqua, a detta di chi la vendeva, sarebbe stata buona senza più sentire il gusto del cloro, e non è così, ma va be... assistenza INESISTENTE, in due anni non si sono ancora fatti vedere, è un mese che sollecito settimanalmente. SCONSIGLIO vivamente di rivolgersi a loro. Pessima esperienza personale.
Visto la risposta in cui non risulta nessun contratto, posso mandare screen con tutta la documentazione e le chiamate al numero dell'assistenza a corredo di questa valutazione. Il contratto c'è, lo sapete benissimo. Venite a fare l'assistenza richiesta e la valutazione verrà cambiata. Ultimo edit: avete ricevuto Pec con i dati in mio possesso, al telefono avete detto che comunicherete data e ora, resto in attesa e porgo cordiali saluti.

Impianto attivo con obbligo di 5 anni, istallazione casalinga con liscia e frizzante. L'acqua frizzante, se la vogliamo chiamare frizzante e ridicolo, eroga un lievemente frizzante per un mese al massimo, messo la manopola alla massima potenza di erogazione gas, poi dopo circa un mese sembra acqua lievemente frizzante da una bottiglia aperta il giorno prima. Detto più volte, mi è stato risposto che il depuratore casalingo deve erogarla in questo modo, forse nel vostro impianto, ho avuto il modo di assaggiare acqua frizzante da impianti di altre aziende e mi dispiace, ma era veramente frizzante, non come la mia. Ah per non parlare dell'assistenza, alla chiamata non vengono mai prima di 15/20gg. Non vedo l'ora che finisca il contratto per restituirvi tutta l'apparecchio

Assolutamente sono indignata della bugia da usurai quindi mai più!!!!! Eravamo sicuri e ci siamo fidati ciecamente del venditore entrato a casa, di aver firmato un contratto pe 10 anni (dove peraltro mi lamentavo per la lunghezza del tempo) tanto che il finanziamento loro finisce ad agosto quindi sto ancora pagando e tre mesi fa circa addirittura ignari perché ci siamo fidati abbiamo anche ripagato più di 200€ per rimettere i filtri e il tecnico .....ora una mi chiama e dice che il contratto è di 2 anni !!!!!!! quindi o pago o lo restituisco!!!!!! In più ho fatto più volte il test dell'acqua ed è risultata un'acqua totalmente sporca di metalli e calcare oltre i 550 quasi 600!!!!!! Come l'acqua del rubinetto di casa quindi MON AFFATTO DEPURATA!!!! Sicuramente ho buttato 40€ al mese. Questa continua a chiamare me e mia sorella insistendo sulla restituzione o sul pagamento ulteriore senza tenere conto che il contratto era stato firmato sulle parole diverse del rappresentante!!!!! ACQUA PIÙ NERA DI QUELLA NORMALE CON FILTRI APPEMA CAMBIATI... DA TRUFFA!!!

I primi tempi tutto ok fino a quando l’impianto non ha cominciato a dare i primi problemi. Nonostante la rata consistente, nel momento in cui ti ritrovi con un guasto passa anche un mese dalla richiesta all’assistenza. Intanto in questo periodo ti ritrovi nuovamente a combattere con acqua dura per gli impianti di casa e devi per forza comprare acqua da bere. Il tutto con i relativi disagi ma nel momento in cui esprimi la tua opinione ti riescono solo a dire che la visita del tecnico si paga.
Allo scadere di questo contratto cambierò azienda sicuramente

Pessima esperienza, non rispondono mai al telefono, oggi penso di aver fatto piu’ di cento telefonate senza alcuna risposta, ho mandato una email senza alcuna risposta, ho mandato messaggi con foto relative al problema dell’addolcitore, anche questi senza risposta. Potrei scrivere un libro per la pessima non assistenza ma preferisco finire qui perché non voglio continuare ad intossicarmi.
Sconsiglio assolutamente

Bravissimi sono rimasto molto contento Aqua buonissima,ragazzi tutti gentilissimi

Purtroppo non fidate di quello che dicono e leggete tutto il contratto attentamente perché come capita un qualsiasi imprevisto o problema anche se il depuratore è nuovo vi addebitano le spese con la scusa del costo del tecnico che verrà a sostituirvi il pezzo, follia

Ottima professionalità del responsabile vendita e del tecnico che ha installato l’impianto!

Mi sono affidata a questa società ben 27 anni fa e non mi ha mai delusa. Sono sempre stati professionali, corretti e disponibili. Cosa dire poi del sig. Rocco Vestuto? Persona garbata, sempre professionale, disponibile per ogni esigenza. Sono 20 anni che sono seguita da lui e non sono rimasta mai delusa. Un fiore all' occhiello della Progetto Acque.

Abbiamo avuto modo di interfacciarci con tutto il team e possiamo dire che si tratta di persone estremamente preparate e professionali. Le ragazze al centralino si sono dimostrate sempre disponibili e cordiali. Alessandro ci ha seguito con competenza, illustrandoci il prodotto in modo chiaro ed esaustivo, mentre Mario ha completato l’installazione con precisione e disponibilità. Un’esperienza assolutamente positiva sotto ogni punto di vista.

Da diversi anni sono assistito dal Sig Rocco Vestuto e grazie alla sua preparazione ed esperienza da oltre vent’anni beviamo la migliore acqua quella di Progetto Acque!
A garantire tutto ciò ci sono le periodiche manutenzioni e proprio oggi siamo stati raggiunti da un tecnico di Progetto Acque (Sig Marco di Maro) che senza nulla togliere ai suoi colleghi precedentemente intervenuti oggi ci ha sbalorditi per la sua professionalità, esperienza e disponibilità! Ha praticamente eseguito una scrupolosa ristrutturazione totale dell’impianto.
Era doveroso quindi ringraziare pubblicamente Progetto Acque (e credetemi non è una sviolinata) per la professionalità degli addetti ai lavori che ci assistono ribadisco da oltre vent’anni!
Grazie Grazie e Grazie di esistere

Ho rinnovato per altri 10 anni il depuratore
Mi sono trovata benissimo
Tutti quanti beviamo acqua depurata
Anche i cagnolini.
Sandro è superprofessionale e gentilissimo
Consigliatissimi

Grazie a Riccardo per avermi consigliato questo fantastico apparecchio da poter bere acqua pulita e buona. Persona molto disponibile,gentile e preparata sotto qualsiasi punto di vista , e mi ha saputo rispondere a qualsiasi domanda che io gli ho fatto riguardante il prodotto.

Buongiorno ho conosciuto questo prodotto tramite mio cognato che già c'è la da un po di tempo .Poi tramite l'agente Emolo Vincenzo una persona gentile e preparata nel suo campo mi ha tolto gli ultimi dubbi ed insieme abbiamo trovato la soluzione migliore per me..
Una nota di merito va anche all'istallatore Luca un ragazzo educato e molto competente nel suo lavoro. Esperienza ottima

La preparazione e l'informazione sui prodotti da parte del consulente è stata Ottima.
Installazione da parte del tecnico è stata ordinata, simpatica e precisa!

Il prodotto in sé si vende da solo, ma ho avuto il piacere di aver a che fare, a parer mio, con un grande venditore, che oltre ad essere molto preparato, e stato estramamente esaustivo e dinamico, sto parlando del Sig. Passaro Christian.
Consigliato vivamente.
Anche il servizio post-vendita è stato impeccabile.

Ho acquistato un purificatore d’acqua da Progetto Acque circa un mese fa e posso dire con certezza che è stata una delle scelte migliori per la mia casa. Dopo anni passati a comprare casse d’acqua ogni settimana, cercavo una soluzione più comoda, sostenibile ed economica.
Il primo contatto con l’azienda è stato molto positivo: il consulente è stato gentile, puntuale e ha risposto in modo chiaro a tutte le mie domande. Abbiamo fatto insieme un’analisi dell’acqua e mi ha consigliato il modello più adatto alle esigenze della mia famiglia.

Sono 5 anni che usufruiamo del servizio a noleggio del depuratore con la progetto acque e siamo rimasti molto soddisfatti del prodotto, del servizio e di tutto il personale tecnico e commerciale che in questi anni ci ha dimostrato serietà, cordialità e professionalità; tanto soddisfatti da rinnovare il servizio per altri 5 anni!

Ho acquistato un erogatore gasatore da Progetto Acque e, successivamente, due filtri per la microfiltrazione in promozione (450€) tramite il venditore Sig. Jerry Esposito. Al momento dell’acquisto mi è stato garantito che uno sarebbe stato installato subito e il secondo consegnato dopo un anno.

Durante l’installazione, però, è stato montato un solo filtro. Mi è stato detto che il secondo mi sarebbe stato spedito più avanti. È passato oltre un anno e, nonostante numerosi solleciti, non solo non ho ricevuto nulla, ma mi ritrovo in mezzo a un gioco di scaricabarile tra venditore e azienda.

Ora l’azienda sostiene addirittura che non ho diritto al secondo filtro, quando invece era previsto da contratto. Purtroppo ho smarrito il documento, e questo è bastato per lavarsene le mani. Trovo gravissimo che un’azienda approfitti di un contratto mancante per sottrarsi ai propri obblighi.

Servizio clienti assente, comunicazione pessima, zero affidabilità. Una volta incassato il pagamento, si dimenticano del cliente.

È da oltre un mese che vengo rimbalzato tra scuse e silenzi, senza una risposta concreta: un comportamento vergognoso, indegno di un’azienda seria.

Sconsiglio vivamente Progetto Acque: esperienza da dimenticare.