Super snel en heel vriendelijk. Monteur Burton heeft super goed werk afgeleverd. Klein misverstand met spullen en offerte, 1 item te veel besteld en doorgeven. Gelukkig kon de monteur bellen e... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Superservice. Snelle afspraak. Monteur Karim is geweest. Bijzonder vriendelijke man. Hij ging kijken en kwam er snel achter dat het probleem niet de driepuntssluiting was maar enkel de cilinder. Fijn... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Super ervaring met dit bedrijf! We hebben het slot aan de voordeur laten vervangen en de achterdeur van een klavierslot tot een cilinderslot laten ombouwen. Service was vriendelijk en snel. Offerte... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Perfecte ervaring gehad met QuickBlue. De slotenmaker was erg vriendelijk. Mijn oude slot was wat lastig te vervangen maar het was geen probleem voor hem om langer te blijven om het goed te kunnen mak... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Welkom bij QuickBlue Bij ons vindt u alles terug wat met het beveiligen van een woning te maken heeft. Denk bijvoorbeeld aan het verzorgen van het hang- en sluitwerk, inbraakbeveiliging en de nieuwste technologie. Daarnaast combineren we ons assortiment aan gecertificeerde materialen ook met gecertificeerde medewerkers. Hierdoor zijn we niet alleen in staat om de juiste producten te leveren, maar zorgen we ook voor een optimale installatie. U bent dan door te kiezen voor QuickBlue op één plek klaar. Bovendien staan we altijd klaar om uw vragen te beantwoorden. Zo hoeft u ook bij onduidelijkheden nooit lang te wachten.
Kontaktinformationen
4,6
Hervorragend
103 Bewertungen
Hat 75 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Ik had gebeld van te voren met de vraag…
Ik had gebeld van te voren met de vraag hoeveel het zou kosten om iemand hier te laten komen. Toen werd mij verteld dat het 35 euro voorrijkosten zijn en dat ik dan inclusief advies krijg wat er moet gebeuren. Toen koste het opeens 35 euro + 120 euro startarief arbeidskosten. Ik vind dit ondoenlijk. Als een klant vraagt hoeveel het kost laat dan in ieder geval weten dat er naast voorrijkosten ook een startarief is en wat het minimum starttarief is.
Ik heb hierover geklaagd en kreeg korting van 120 naar 85 euro. Vervolgens moest ik niet 85 + 35 maakt 120 euro betalen maar 145 euro omdat er BTW bijkomt. Dit mag van de wet niet. Als er een prijs naar een particuliere klant wordt gecommuniceerd is het verplicht inclusief BTW. Het is dus niet toegestaan om een consument een prijs exclusief BTW te melden, ook niet als je erbij zet dat de prijs exclusief BTW is.
9. Juni 2023
Antwort von QuickBlue
Beste Alexander,
Bedankt voor het delen van uw ervaring. We vinden het spijtig om te horen dat u niet tevreden bent met de service die u hebt ontvangen. We streven ernaar om al onze klanten de best mogelijke ervaring te bieden.
Nogmaals, onze oprechte excuses voor het ongemak dat u hebt ervaren. We hopen dat we de kans krijgen om het goed te maken en uw vertrouwen terug te winnen.
Wij hopen alsnog u klacht op te kunnen lossen u kunt ons altijd terug mailen op info@quickblue.nl
Met vriendelijke groet,
QuickBlue
Zeer slechte service en communicatie.
Zeer slechte service en communicatie.
Vanuit het bedrijf Dakvenster.com B.V. meerdere sloten en een voordeurslot besteld. De monteur is meerdere malen langs geweest omdat er verkeerde maten waren besteld. De kosten hiervan zijn gewoon gefactureerd door het bedrijf terwijl naar ons inziens de fout bij QuickBlue lag. Afijn, geaccepteerd en door gegaan.
Tevens was er een voordeurslot geïnstalleerd op de voordeur van het pand. Dit slot was niet juist geïnstalleerd, het slot ging moeizaam open. Hierdoor is het binnenwerk uiteindelijk stuk gegaan. Het slot is geïnspecteerd en teruggenomen. Na maanden pas bericht gehad dat de fabrikant de toegangskaart nodig had. Deze opgestuurd. Hoorden maar niets en moesten zelf constant het initiatief nemen om een statusupdate op te vragen. Vanuit QuickBlue kwam niets. Geen passende oplossing en geen proactieve communicatie.
Wij hebben besloten over te gaan op een andere leverancier en daarnaast hebben wij een klacht ingediend. Hierop tot op heden, na wederom langer dan een mand, niets vernomen.
Vandaar 1 ster. Dit bedrijf neemt naar ons inziens de klant niet serieus. Ze zijn niet flexibel, communiceren niet en bieden een erg slechte service. Er wordt niet of nauwelijks gereageerd op telefoontjes of e-mails. Bij complicaties wordt er geen passende oplossing geboden.
Ons advies: ga niet met dit bedrijf in zee en overweeg een andere leverancier.
30. Mai 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von QuickBlue
Beste Dakvenster.com B.V.,
Bedankt voor het delen van uw ervaring. We vinden het spijtig om te horen dat u niet tevreden bent met de service die u hebt ontvangen. We streven ernaar om al onze klanten de best mogelijke ervaring te bieden.
Nogmaals, onze oprechte excuses voor het ongemak dat u hebt ervaren. We hopen dat we de kans krijgen om het goed te maken en uw vertrouwen terug te winnen.
Wij hopen alsnog u klacht op te kunnen lossen u kunt ons altijd terug mailen op info@quickblue.nl
Met vriendelijke groet,
QuickBlue
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.