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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 127 Bewertungen, die meisten Rezensenten waren mit ihrem Gesamterlebnis unzufrieden. Viele Kunden äußerten sich enttäuscht über die langen Lieferzeiten, die oft nicht den Angaben im Shop entsprachen, selbst wenn Artikel als "ab Lager" gekennzeichnet waren. Es gab auch Beschwerden über den Kundenservice, der als wenig hilfreich empfunden wurde, insbesondere bei Problemen mit Bestellungen oder fehlenden Informationen. Einige Kunden berichteten von falsch gelieferten oder beschädigten Produkten und einer unzureichenden Verpackung. Einige Rezensenten waren jedoch zufrieden mit der schnellen Lieferung und der guten Verpackung ihrer Artikel. Sie lobten auch das breite Produktsortiment und den freundlichen Service bei Anfragen. Diese Kunden fanden die Preise angemessen und den Service zuverlässig.

Was am häufigsten genannt wird

Order

Kunden verzeichnen durchgehend mehrdeutige Erfahrungen mit der Bestellung. Während einige Verbraucher... Mehr ansehen

Delivery service

Kunden teilen mehrdeutige Meinungen zum Lieferservice. Viele loben die schnelle Lieferung, wobei einige ihre... Mehr ansehen

Product

Menschen berichten von mehrdeutigen Erfahrungen mit Produkten. Einige Kunden loben die schnelle Lieferung und... Mehr ansehen

Price

Verbraucher finden die Preisgestaltung mehrdeutig. Während einige Kunden die Preise als in Ordnung oder sogar... Mehr ansehen

Service

Rezensenten äußern gemischte Meinungen zum Service. Einige Kunden berichten von einem sehr schlechten... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

ich bin immer wieder erstaunt, das Artikel im Shop als AB LAGER stehen, dann aber doch eine Lieferzeit von 1 Monat haben. Das erfährt man dann aber erst mehrere Tage nach der Bestellung. Offenbar gibt... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

wenn da im Shop steht, das der Artikel lieferbar ist, hat dies keinerlei Relevanz. Lange Lieferzeit trotz "ab Lager". Bestellt man 2 Stangen eines Bauteils je 100 Stück, so erhält man 2 angeschnitten... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Bestellt wurde nur Ware mit 1-2 Werktagen Lieferzeit. Es wurde früh morgens am 3.11. bestellt. Leider wurde die Ware erst eine Woche später am 10.11. versendet ohne Information, dass es länger dauer... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Reichelt ist nicht mehr das was es einmal war, es mangelt an der Verfügbarkeit von Komponenten, die liefergeschwindig hat auch über die Jahre nachgelassen. Ich empfinde das als sehr bedauerlich, ein B... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Großhandel für Elektronikzubehör
  2. Anbieter von Elektronikbauteilen

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

Online-Shop reichelt elektronik - Webshop Netbooks, PC-Komponenten, Elektronik und Kabel. Vom Mainboard / Motherboard über Tastaturen, Festplatten, Grafikkarten, Lüfter bis hin zu Webkameras und Fernsehkarten finden Sie die eine riesige Auswahl an attraktiven PC-Angeboten. www.reichelt.de - 26452 Sande


Kontaktinformationen

2,4

Mangelhaft

TrustScore 2.5 von 5

1077 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

bin seit meiner jugend kunde bei reichelt *****

bin seit meiner jugend kunde bei reichelt. jetzt bin ich 54. ich denke ich habe vor ca. 40 jahren die ersten male im kleinen ladengeschäft in der marktstraße in wilhelmshaven eingekauft. inzwischen ist aus dem kleinen laden ein ziemlich großer geworden, mit einem riesen sortiment.
auch heute bestelle ich noch regelmäßig bei reichelt, zum einen, weil ich eigentlich nur gute erfahrungen gemacht habe, aber auch, weil ich keine 7 kilometer von reichelt entfernt wohne und im falle, dass es eilig ist, mir meine artikel abholen kann.
in den punkten kundenfreundlichkeit, verlässlichkeit und kommunikation habe ich absolut gar nichts auszusetzen. ebenso wenig an der qualität der angebotenen artikel. das einzige, was ich wirklich ungerne tu, ist das betreten des wirklich schönen und eigentlich auch gut organisierten ladengeschäftes. nicht, weil das personal unfreundlich ist, oder weil ich frieren muss, sondern weil der laden eigentlich immer brechend voll ist, zumindest wenn ich mich auf den weg dorthin machen kann.
für mich sind die üblen bewertungen hier jedenfalls in keiner weise nachvollziehbar. habe ich in 40 jahren nicht ansatzweise so erlebt.

21. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bisher immer alles Bestens

Ich bin schon länger Kunde bei Reichelt und habe auch schon dort 5 Bestellungen getätigt bisher ist alles bestens gelaufen ich hatte auch bei einer Anfrage eine kompetente Antwort bekommen also ich kann hier die negativen Bewertungen nicht nachvollziehen.

Ich habe am Donnerstag ein Paket abgeholt bei der Post alles bestens.

14. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Finger weg von diesem Minderleister

Finger weg von diesem Minderleister. Komplett unfähiger Kunden-Support, der auch gleich mit Kundenbeschimpfung beginnt. Absolute Amateure am Werk. Obendrein wird die Ware mit dpd versendet - ein ebenfalls völlig unfähiger Minderleister. Man kann nur hoffen, dass der Markt über die Insolvenzwelle von solchen Firmen bereinigt wird...

2. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ware bestellt

Ware bestellt, Ware minderwertig, Ware zurückgeschickt, und dann kommt es ca. 60% Erstattet … Auf Emails von mir vorweg keine Rückmeldung bis heute über eine Woche her. Jetzt frag ich mich was soll das ganze. Nie wieder dort bestellen !!!

11. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wenn es weniger als einen Stern geben…

Wenn es weniger als einen Stern geben würde, würde ich keinen geben! Natürlich sind wir alle verwöhnt was den Versand beim großen „A“ angeht aber 5,95€ Versand aufzuschlagen für einen Warenwert von 1,22€ (Kabelschuhe), ist schon ein starkes Stück! Das dann die Sendung obwohl sie zeitig bestellt wurde erst am folge Tag raus geht, ist einfach nur unverschämt. Dann hätte man auch als Warensendung verschicken können, würde genauso lange dauern und kostet nicht einmal die Hälfte.

28. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Es geht so

Es geht so. Mal ist alles super. Dann auch mal der Service schlecht. Früher war reichelt deutlich besser.

10. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top*****

Ich kann die negativen Bewertungen hier nicht verstehen. Ich habe schon 4-5 mal bei Reichelt bestellt und immer war alles super. Heute auch wieder Paket bekommen; top Ware+schneller Versand.

25. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Service = 0

Neue Festplatte bestellt, kurz danach defekt. Eingeschickt, gemahnt, aber sie reagieren nicht auf E-Mails oder Telefon. Hände weg von dieser unseriösen Firma.“

16. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Verpackung? Erfahrung ist noch nicht so da...

Ich habe einfach nur neun größere Kondensatoren und einige Dioden bestellt. Und im Himmels willen, ein renomierter Versandhändler für Elektronikteile, verschickt diese einfach LOSE in einer TÜTE in einem gigantischen Pappkarton. Natürlich ALLE Anschlussbeinchen massivst verbogen. Jetzt darf ich erstmal alles geradebiegen, in der Hoffnung, dass keines der Beinchen abbricht. Und optisch schaut es hinterher auf der Platine auch aus wie Chaos...

Achja, die Dioden haben komplett gefehlt und wurden garnicht mitgeschickt...

16. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ein mini usb winkelstecker c auf c…

Ein mini usb winkelstecker c auf c bestellt. Ware war auch okay.
Aber die Verpackung so groß wie ein Schukarton. Geht garnicht. Der Stecker hätte in jeden Briefumschlag gepasst.
Einfach abzocke. Stick 4,03 mit Verpackung 10,75. Sehr umweltbewusst
Aber so verdient man mit der Verpackung am Kunden. Nie wieder

15. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

"ab Lager, Lieferzeit: 1 bis 2 Werktage"

"ab Lager, Lieferzeit: 1 bis 2 Werktage" ... das dürfte wahrscheinlich viele reizen hier zu kaufen. Das habe ich auch getan. Nach 3 Tagen kam eine Mail, dass der Artikel in einer weiteren Woche eventuell (abhängig, ob die Firma ihn selbst geliefert bekommt) geliefert wird. Auf Anfrage nach der Woche kam als Antwort, dass der Artikel jetzt wahrscheinlich in einem weiteren Monat geliefert wird. Nach Stornierung wurde erst jetzt und nach weiterer Mahnung die PayPal Autorisierung gelöscht.
Wer bitte will hier noch bestellen?

9. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Nichts zu meckern

Moin Moin, nachdem ich auch erst meine Zweifel hatte bei all den negativen Bewertungen hier will ich jetzt auch noch meinen Senf dazugeben. Ich habe Anfang der Woche einzelne LED und ein Ladegerät bestellt, am nächsten Tag versandt, am übernächsten angekommen. War zwar meine erste Bestellung bei Reichelt, aber gibt nichts zu meckern, schneller Versand, faire Preise. Also see for yourself!

2. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles Super!

Hallöchen also ich möchte hier mal was klarstellen. Als ich die Bewertungen gelesen habe, hatte ich Zweifel etwas zu bestellen aber als ich mir die durchgelesen habe, hab ich mir gedacht die Bewerter sollten sich erst einmal mit dem Internet befassen bevor sie einfach irgendwas schreiben, um einfach nur zu meckern.

Ich habe eine Intenso Festplatte zum Toppreis super schnell geliefert bekommen. Und die Bewertung nach der Bestellung schätze ich ist einfach nur wie kundenfreundlich die Seite an sich ist, was mehr als super ist. Wenn jemand schreibt nach 1 Jahr kaputt hat der jenige nicht verstanden das die nicht die Hersteller sind und wenn von anfang an etwas dran war, dann hätte man direkt reklamieren müssen.

Es nervt mich so sehr das es Menschen gibt die einfach ohne Ahnung so viel Müll schreiben und damit einen Laden der alles gibt kaputt machen. Aber klar dann rummeckern das alles so teuer ist weil keine Alternativen mehr da sind.

An Firma Reichelt danke für alles und an alle die das lesen und nicht wissen ob sie bestellen sollen. Die bieten Klarna Rechnung an, verkaufen Originale, super schnelle gut verpackte Lieferung. Wenn was dran ist seid also dennoch abgesichert. (Man sollte halt immer schauen ob schon geöffnet wurde)

1. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Schlechte Website und schlechter Kundenservice.

Habe den Unitree Go2 pro Roboter bestellt und sofort via Paypal bezahlt.
Nachdem ich nachgefragt habe ob der Artikel verschickt wurde sagte man mir das der Roboter nur an Forschungsinstitute geliefert wird und nicht an Privatpersonen.
War auf der Website nicht angegeben und ist Blödsinn da diese Version speziell für den Privatbereich entwickelt wurde.
Habe mir den Roboter woanders gekauft und nach zwei Tagen bekommen.
Dann habe ich mir hier bei Reichelt die Fernbedienung für den Roboter bestellt welche angeblich kurzfristig lieferbar ist.
Da diese nicht verschickt wurde habe ich wieder nachgefragt.
Als Antwort bekam ich meine bereits erhaltene Bestellbestätigung….was soll das ?
Habe dann nochmals nachgefragt.
Als Antwort wurde mir gesagt das die Lieferung des Artikels beim Hersteller angemahnt wurde….was interessiert mich das ?
Wenn die Ware nicht auf Lager ist dann sollte die Verfügbarkeit auf „ zur Zeit nicht verfügbar“ oder „ jetzt vorbestellen“ geändert werden.

Ich werde hier nie wieder etwas bestellen.
Habe die Fernbedienung nach drei Tagen von Toneart bekommen.

27. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Artikel bei Bestellung als lagernd angezeigt- danach nicht mehr verfügbar

Bei Bestellung waren alle Artikel als lagernd angezeigt. Darum sofort Zahlung mit Kreditkarte ausgeführt. Nun erwartete ich eine Reservation der bestellten Ware.
Stattdessen erhalte ich 6 Tage später Mail, dass 3 von 12 Artikel nicht am Lager sind und sich Lieferung darum verspätet. Terminangabe fehlt. Telefonische Anfragen werden nur am Vormittag angenommen.
Bei dieser Firma fehlt bei mir die Professionalität. Als Kunde fühle ich mich verschaukelt, weil man offenbar Waren ab Lager verkauft, die dort gar nicht vorhanden sind. Für zeitkritische Projekte so nicht brauchbar.

12. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich kaufe schon mehrere Jahre bei…

Ich kaufe schon mehrere Jahre bei Reichelt und das mehrmals im Jahr.
Was die Preise sowie die Qualität der Produkte angeht war ich bisher immer zufrieden.
Die vielen negativen Bewertungen schrecken mich nicht ab - ich bleibe dort weiterhin Kunde

10. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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