Ich habe eine Reise-SIM-Card für Nepal bestellt. Obwohl ich nach der Anleitung vorgegangen bin, war es nicht möglich mit dieser SIM-Karte in das nepalesische Telefonnetz zu kommen. Im Gegenteil; die... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Hatte eine Frage zum Datenvolumen der SIM-Karte für Japan. Da musste ich feststellen, dass ich eine SIM-Karte mit Telefonnummer bestellt hatte. Das war für 14 Tage Japan gar nicht erforderlich. Kein P... Mehr ansehen
Mein uralt handy wollte ich in die Sahara mitnehmen mit einer sim card von travelfon (die Preise von A1 für nicht EU sind UNGLAUBLICH!!), hatte aber das handy von A1 tatsächlich ein sim lock (wusste n... Mehr ansehen
h2o Karte hat nicht funktioniert.bei Versuch im Ausland anzurufen hat die Karte immer zu einer Nummer in LosAngeles umgeleitet. Telefonieren in's Ausland war auch mit angegebener zusätzlicher Nummer... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Kontaktinformationen
Im Niersgrund 1, 47623, Kevelaer, Deutschland
- 02832-98091000
- support@reisesim.de
- www.reisesim.de
3,5
Akzeptabel
546 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Braucht meist mehr als 1 Monat zum Antworten
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Bestellabwicklung
Bestellabwicklung, Beschreibung der Aktivierung und des Einsatzes war einwandfrei. Als ich vor ein paar Jahren ein Problem hatte war die Email Kommunikation auch hervorragend und es konnte alles geklärt werden.
4. Juli 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Wie gewohnt super!
Wie gewohnt super!
Toller Support, Fragen zu den Produkten weden schnell und kompetent beatwortet!
25. Juni 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
So wie man sich das vorstellt.
Angenehme und zeitnahe Kommunikation, sehr empfehlenswert.
25. Juni 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Schneller und guter Service
24. Juni 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Wie immer alles schnell und super…
Wie immer alles schnell und super einfach!
Weiter so!
24. Juni 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Wenn die Karte so gut funktioniert wie…
Wenn die Karte so gut funktioniert wie sie beschrieben ist, wird alles gut. Die Aktivierungsbeschreibung ist sehr detailliert.
23. Juni 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Hat alles bestens geklappt!
Für mich war es meine erste Erfahrung mit einer Auslands-SIM-Karte und diese war sehr gut.
21. Juni 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Lyca Mobile USA - Guter Service
Schnelle Bearbeitung und Lieferung - wie immer. Für die USA eine gute Sache (Lyca mobile). Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis!
12. Juni 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sehr zufrieden mit der ganzen…
Sehr zufrieden mit der ganzen Abwicklung und Beratung.
12. Juni 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Schnelle Lieferung der Global SimKarte…
Schnelle Lieferung der Global SimKarte .
Ob sie in den USA funktioniert muss ich noch Testen wenn ich meine Reise angetreten habe.
11. Juni 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sehr zuverlässig und nett
Sehr zuverlässig und nett. Kommunikation ausgezeichnet.
11. Juni 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Super hilfsbereit und flott.
8. Juni 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ich habe es bereits zum 2.mal benutzt…
Ich habe es bereits zum 2.mal benutzt und bin damit zufrieden.
8. Juni 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
unzureichende Beratung
TravelFon hat uns nicht ausdrücklich darauf hingewiesen, dass unser Telefon in den USA nicht funktionieren würde, obwohl wir die Daten zugesandt hatten.
7. Juni 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von TravelFon GmbH
Hallo Frau Edwards. In Ihre Anfrage haben Sie uns nur gefragt wo der Unterschied zwischen einem Produkt bei Amazon und H2O Wireless wäre. Ich habe Ihnen darauf mitgeteilt, das die H2O Karte in der Region wohin Sie verreisen mehr Netzabdeckung bietet. Von einem Telefon war nicht die Rede in den E-Mails. Gerne wären wir auch auf Ihr Telefon eingegangen, wenn dies uns bekannt gewesen wäre, denn ein macht für niemanden Sinn wenn Sie die Karte nicht nutzen können.
Rufnummer wurde zwar sehr knapp…
Rufnummer wurde zwar sehr knapp übermittelt aber hat prima funktioniert und die Netzabdeckung auf unserer Florida-Rundreise war durchgängig verfügbar. Haben für 12 Tage Online-Navigation nur 1GB verbraucht und auch die Telefonie hat geklappt. Bitte beachten, dass erst in USA die APN (kommt per SMS vom Provider) und damit das Datenvolumen aktiviert werden kann und man dazu im WLAN sein muss.Hilfreich ist auch die App "Reise.SIM.de" um die wichtigsten Infos griffbereit zu haben.
6. Juni 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Nie wieder
Ich bin nach Mexiko geflogen und dort funktionierte die Karte leider meistens nicht. Es war unmöglich eine mexikanische Nummer anzurufen. Die von mir nach Deutschland getätigten Telefonate wurden zum großen Teil einfach abgebrochen und hierfür wurde kein Grund genannt. Teilweise habe ich versucht eine Nummer anzurufen und habe vergeblich auf den Rückruf gewartet.
Es war leider nicht möglich angerufen zu werden. Diese Karte kann ich niemanden empfohlen.
4. Juni 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von TravelFon GmbH
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir haben zwar nicht nach einer Produktbewertung gefragt, trotzdem gehe ich auch gerne darauf ein. Ich habe mir den Gesprächsverlauf angesehen und kann nicht erkennen, warum kein Rückruf erfolgt ist. Registriert worden sind diese alle und da auch der Zähler lief, muss es auch geklingelt haben. Weiter kann ich erkennen, das Sie Ihr Guthaben komplett genutzt haben. Vielleicht lag es auch daran, das kein Guthaben mehr zur Verfügung stand und deswegen Gespräche abgebrochen abgebrochen wurden.
Lieferung hat superschnell geklappt
Lieferung hat superschnell geklappt. Da wir die Karte erst in 4 Wochen einsetzen werden, kann ich zur Nutzung zum jetzigen Zeitpunkt noch nichts sagen. Mehr nach der Rückkehr aus den USA in 8 Wochen.
2. Juni 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Alles gut geklappt
Alles gut geklappt, musste aber per Hand Einstellungen vornehmen, hat mit MMS nicht Funktioniert
31. Mai 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.