Relais Colis Bewertungen 25 669

A fuire !
Régulièrement, adresse fournie à 50 mètres de chez moi ( un Tabac ouvert 7/7 et 6h à 21h) en ville dans Nice, je me retrouve à faire plusieurs kilomètres dans un lieu avec des ouvertures de bureau !
Les livreurs font comme cela les arrangent pour finir au plus tôt la journée ! SMS reçu à 16h !
Alors les points relais c'est fini !!

Relais colis est une vraie catastrophe !!!!
Sur 4 réceptions de colis, 2 colis qui ont fait l’objet d’erreur de tri et mettent un temps fou à arriver quand ils arrivent…..
Maintenant quand la livraison d’une commande est assurée par relais colis, je ne commande plus…..

Rapide et efficace

Dépôt à côté de chez moi. Aimables, disponibles, efficaces!

Très bon service
Rien à redire
Merci

Le colis était ouvert, un revers du carton était décollé

ça se passe toujours bien je n'ai pas eu de probleme avec relais colis

Parfait ! Accueil très aimable, boutique chaleureuse qui donne envie de rester et colis au rendez-vous !

15 jours pour recevoir un colis , et point relais sélectionné non respecté. Point relais de substitution choisi sans me demander , a 30 km de celui prévu . Une honte. Et pour couronner le tout un service client incompétent pour qui cette situation semble normal. Un livreur à éviter absolument

TOUT PARFAIT. RAPIDITE, BONNE HUMEUR ET EFFICACITE

Relais colis à domicile (livraison de deux gros colis). On me propose une date de livraison que je confirme. Ne voyant personne, je jette un œil sur le suivi et là surprise, la date de livraison a été repoussé sans mon consentement à la semaine suivante (et où je ne suis pas disponible puisqu’on ne peut pas poser des jours de congé comme bon nous semble). Bien évidemment, à part dire qu’il vont faire réclamation… puis on apprends ensuite que Relais Colis est en redressement judiciaire ! Bref, incompétence et irrespect !

Colis parfait reçu mais personne où je l’ai récupéré tt juste aimable

Accueil au top gentil chaleureux
Souriant

tout s'est bien passé, accueil parfait au relais.

Le colis a été livré conforme et en bon état.
Par contre il était indiqué sur le site dans le suivi de colis que je serai contacté pour une prise de rendez-vous.
En fait le rendez-vous m’a été imposé la veille à 18h en numéro SMS court pour le lendemain matin entre 7 heures et 9 heures. Impossible de contacter quelqu’un. Le livreur se présente à ma porte et j’ai dû gérer mon absence avec la famille en urgence.
Heureusement que le livreur m’a contacté pour m’indiquer l’heure d arrivée qu’il et a été très aimable. Merci à eux.
Le colis est volumineux, impossible de le posé en relais.
Ne dites pas qu’ on sera contacté une prise de rendez-vous alors que nous ne le faites pas. Merci

Relais tjrs ouvert
Bon accueil
RAS
5/5

Je suis très satisfaite de relais colis j'ai reçu rapidement mon colis et j'ai pû envoyer un colis où ils ont imprimé le bon de retour

L'accueil, la rapidité du service et l'emplacement stratégique du point de retrait

les informations transmises, le QR code à présenter rendent la transaction très facile