Rietveld Licht Bewertungen 

Snelle verzending. Ik vind dat Rietveld mooie producten verkoopt.
Ik kocht een mooie houten staande lamp. Heel stijlvol en sfeervol licht door de stoffen beige lampenkap. De houten poot van de lamp is alleen erg licht van gewicht, een minder goede kwaliteit dan ik had verwacht. Onze robotstofzuiger kan deze grote staande lamp kleine stukjes verplaatsen. Terwijl dat bij de vorige lamp (die ik jarengeleden bij de Action had gekocht) niet lukte. Dat vind wel jammer. Maar de lamp is zo stijlvol dat ik ‘m houd.

Prachtige zaak, overzichtelijk, grote keuze en vriendelijk personeel.
Een aanrader om er langs te gaan ,rondlopen en tussendoor iets drinken en eten.
Vandaag mijn verlichting aangekocht…wat een goed systeem met de QR code bij elk artikel.
Eerder online verlichting aangekocht dat was zorgeloos.
Een service op alle vlakken.
Gewoon op en top !!

Snelle levering en product is precies zoals ik mij heb voorgesteld. Fijn dat ik er meteen een bijpassend led licht bij kon bestellen.

Bestelling snel geleverd, veilig en goed verpakt, en bij glas breuk even een belletje, geen enkel probleem je krijgt zo een ander opgestuurd.
Kortom een hele goede service van Rietveld.

Kwaliteit van lamp kon beter. Fitting zit iets scheef en draad niet door het midden maar aan zijkant van houder

Ruimte keuze, alles duidelijk met QR codes in de zaak. Mooie lampen van goede kwaliteit. Gewoon een geoliede machine.

Heb led plafondlampen van Rietveld. Hingen op het toilet.
De eerste ging na ruim twee jaar kapot; de volgende na amper 6 jaar.
Helaas geen garantie: is gewoon een slecht product.
Zo'n lamp moet meer dan 10 jaar meegaan volgens de ervaringen.
Coulance kennen ze kennelijk niet: zijn niet bereid korting te verlenen op een nieuw exemplaar.
Pas dus op als je hier een LED plafondlamp koopt; kijk eens bij de concurrent!
Aanvulling: kom aan 730 branduren, belachelijk weinig!

Was op tijd geleverd en prijs was goed

Alles zoals afgesproken en snel geleverd

Ik ben heel blij met mijn lamp! Helaas deed ik er zelf een verkeerd lampje in .Daardoor ging het stuk.
Ik heb toen de klantenservice gebeld .
Die hebben mijn zonder dat ik kosten moest betalen,een nieuw onderdeel gestuurd van de lamp .
Wat een service waar vind je dat nog!?
Geniet nu van mijn mooie lamp .
Heel hartelijk bedankt een dankbare klant!

De gloeilamp die u stuurde werkte niet, hij was defect, en uw retourprocedure is belachelijk; retourneren is niet mogelijk. Ik heb de lamp direct in de prullenbak gegooid. Als u niet bereid bent te betalen voor een onbeschadigde levering, raad ik u aan deze artikelen online te verkopen.

Bij mijn lampen lichtbronnen meebesteld.
LED lampen 162.
Volgens de specs zouden die 25000 branduren mee moeten gaan.
Maar inmiddels na 3 jaar zijn er van de 8 al 6 overleden.
Een fractie van de brandduur gehaald. En dan waren ze ook nog eens erg prijzig.
Na 1 jaar waren er al 3 kapot. Daar heb ik nieuwe voor gekregen vandaar dat ik nog 3 sterren geef.
Gemiddelde van 5 voor de service en 1 voor de productkwaliteit.

Bij ontvangst was een glaasje gebroken. Er werd direct een nieuwe gestuurd. Top top service! Btw: de lamp is van top kwaliteit🙏

Ik kocht een zeer mooie decoratieve wandlamp.
Gemakkelijk te bestellen, snel geleverd en voldeed volkomen aan de verwachtingen.

Paar keer al besteld en altijd netjes op tijd geleverd.

Eén van de 2 bij Rietveld gekochte leeslampen is defect geraakt. Kan gebeuren. Rij naar Sliedrecht om nieuwe te kopen.Is niet meer te koop maar ze kunnen repareren werd mij verteld. Ik breng later de lamp naar naar Sliedrecht. Krijg een mail 'is niet te repareren, komt u hem halen of moeten wij hem afvoeren'? Ik zeg 'hoe kan dat nou, er hoeft alleen een nieuw knopje in'. Paar uur later hoor ik; 'hij is gerepareerd'. Ik kan hem ophalen.

Dat doe ik en tot mijn stomme verbazing: knopje zit er scheef in, draadjes zijn niet verbonden, de lamp staat nu los en scheef op de voet (was niet zo), afdekplatje hangf erbij en de schroefjes daarvan zijn verdwenen!!!.

Mijn opmerking 'dit is niet repareren' wordt (na enige moeite) erkend. Ik vraag of ze ook een nieuw verlengsnoer kunnen leveren. Weer met lege handen naar huis.

Krijg bericht dat verlengsnoer bij zo'n lamp, i.v.m. laagspanning niet kan. Lariekoek, hij werd nieuw zelfs geleverd met verlengsnoer. Maar, de grootste lampenzaak van Nederland, heeft geen verlengsnoer.

Voor de 4e keer naar Sliedrecht. De lamp doet het!. Alleen afdekplaat is niet vastgezet en hangt erbij. Schroefjes zijn weg men haalt 4 (te grote schroefjes) en zet het vast. Thuis regel ik 4 nieuwe schroefjes en repareer zelf mijn verlengsnoer.

Ik ben perplex over deze abominabele behandeling en stuurde een lid van de directie 4 weken geleden mijn ervaring. Daar kreeg ik geen antwoord op

De reactie hieronder is bedroevend en onwaar. Ik wilde de lamp niet weggooien maar een nieuwe of anders een gerepareerde! Geprobeerd? Integendeel: ‘Hier heb je wat klant, zoek het maar uit’ en rij maar lekker heen en weer was het signaal. Dat verlengsnoer, wat nu afgeraden wordt, werd all-in met de lamp (dus ongevraagd) 2x door Rietveldt zelf geleverd. Niet reageren op brief aan directie. Rietveldt, ik zou zeggen neem verantwoordelijkheid voor iets wat totaal misgelopen is en maak je excuses.

Keurig verpakt op beloofde tijdstip en belangrijkste een schitterende lamp erg blij mee