Roja Bewertungen 2

TrustScore 4 von 5

3,8

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3,8

Gut

TrustScore 4 von 5

2 Bewertungen

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4 Sterne
3 Sterne
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1 Stern

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unser Vertrauen in diese Firma wurde enttäuscht

Wir haben Herrn Rohner im Herbst 2017 an der Olma St. Gallen kennen gelernt. Er hat uns einen Vorschlag für ein schönes Cheminée für unser neues Haus erstellt. Weil wir Herrn Rohner volles Vertrauen geschenkt haben, nahmen wir die Offerte an, ohne eine Gegenofferte einzuholen.
Folgendes hat sich dann leider herausgestellt:
- In der Offerte war die Kaminanlage nicht enthalten - wir haben das leider nicht gemerkt, weil wir davon ausgingen, dass Roja uns eine vollständige Cheminéeanlage offeriert hat
- Die Kaminanlage wurde darauf hin von Roja für 4'000 CHF offeriert
- Eine Gegenofferte einer anderen Firma hat uns die selbe Leistung für 3'000 CHF angeboten
- Dabei hat sich herausgestellt, dass der von Roja angebotene Cheminée-Einsatz veraltet ist und die Cheminéeanlage mindestens 3'000 CHF zu teuer offeriert wurde
- Unsere Anfrage bei Roja, ob wir vom Vertrag zurücktreten könnten, wurde sehr aggressiv beantwortet
- Roja hat uns nach Rechnungsstellung mit Betreibung und Anwalt gedroht, weil wir 10% der Rechnungssumme zurückhalten wollten, bis wir die Anlage in Betrieb nehmen können
- Die Offerten werden nicht nach SIA Norm erstellt
Empfehlung: unbedingt eine Gegenofferte einholen und das Angebot von einem Fachmann prüfen lassen!

4. Juli 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung

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