Royaldesign Bewertungen 

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TrustScore 4 von 5

3,8

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Jännitti vähän tilata kun osa arvosteluista oli negatiivisia, mutta omalta osin tilaus oli todella onnistuva. Paketin kulkua pystyi hyvin seurata, toimitus nopeaa ja huoletonta. Tilasin Marimekko asti... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

En pysty seuraamaan tilauksiani millään tavalla, ostohistoria on kadonnut profiilistani ja asiakaspalvelu ei osaa auttaa mitenkään. Kaksi yli 250 euron tilausta ehkä tulossa, ehkä ei, ja kukaan ei osa... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tilaus oli helppo tehdä. Kuvat tuotteesta olivat hyvät ja niistä sai selkeän käsityksen tuotteesta. Toimitus oli melko nopeaa ja laskutustapa hyvä. Oli erittäin hyvä, että laskutus oli jälkikäteen. Nä... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tilasin Marimekon päiväpeiton ja luin vasta sen jälkeen Royal Desingin arvosteluja, jotka olivat pääasiassa negatiivisia. Jännityksellä odotin paketin saapumista, paketti saapui kuitenkin nopeasti ja... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Veranstaltungen & Unterhaltung

Vom Unternehmen geschrieben

Pohjoismaiden laajin, ja monipuolisin valikoima tunnettuja design-tuotteita, joilla voit sisustaa kotisi trendikkäästi. Haluamme tarjota parhaat design-tuotteet juuri oikeaan hintaan!


Kontaktinformationen

3,8

Gut

TrustScore 4 von 5

4036 Bewertungen

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3,8

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(4 036)

22 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Tilauksen toimitusaika oli pitkä ja osa…

Tilauksen toimitusaika oli pitkä ja osa tuotteista jäi toimitusvaikeuksien vuoksi kokonaan toimittamatta. Saapuneista tuotteista yksi (kukkaruukku) oli rikki ja toinen pinnaltaan (tarjotin) viallinen. Lisäksi paketista puuttui sekä lähetyslista että palautusilmoitus.

10. August 2024
Royaldesign-Logo

Antwort von Royaldesign

Dear Customer,

thank you for your review.

We are sorry for the inconvenience caused and that you received something damaged. We have a claims/return system on our website which we refer you to so we may help you further with this:

https://royaldesign.fi/tiedotus/palautukset-reklamaatiot

Kind regards,
Royal Design

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Toimivaa!

Tuotteen toimitusajaksi oli luvattu 2-3 viikkoa, mutta lähetettiin seuraavana päivänä ja saapui nopeasti. Ostaminen oli helppoa ja tuote saapui hyvin pakattuna ja ehjänä.

10. August 2024
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Sähköpostiin ei vastattu

Toimitus kesti ja piti itse muistuttaa sen lähettämisestä. Sähköpostiviestiin ei koskaan vastattu.

10. August 2024
Royaldesign-Logo

Antwort von Royaldesign

Dear Customer,

thank you for leaving a review.

We are sorry for the longer response times currently experienced. We can see that the order has been delivered and hope that, despite this, you are pleased with the products ordered.

We wish you a nice day!

Kind regards,
Royal Design

Bewertet mit 3 von 5 Sternen
Royaldesign-Logo

Antwort von Royaldesign

Dear Customer,

thank you for your review.

We are sorry that the wait experienced was longer than normal, but hope that you were pleased with the items received!

Kind regards,
Royal Design

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Toisen lampun jalkaosan osat olivat…

Toisen lampun jalkaosan osat olivat erillään toisistaan ja emme osaa/tiedä miten ne kuuluu laittaa yhteen. Vai onko lampun jalka rikki?
Voisitteko huomenna vastata mitä meidän kuuluu tehdä?

7. August 2024
Royaldesign-Logo

Antwort von Royaldesign

Dear Customer,

Thank you for your review.

We are sorry to hear that you are not able to put the lamp together.
I can not find that you have send us any email so we ask that you do, explain the issue and also take som photos.
Our customerservice will then look into it and let you know as soon as we have further information.

Email: info@royaldesign.fi
Phonenumber: +358 9 42725022

Have a nice day!
Kind regards,
RoyalDesign

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Tavaran toimitus yllättäen useita…

Tavaran toimitus yllättäen useita viikkoja ennen alkuperäistä suunnitelmaa. Toimitusosoitteen muutos ei mennyt perille ja tavara päätyi väärään osoitteeseen.

6. August 2024
Royaldesign-Logo

Antwort von Royaldesign

Hi,
Thank you for taking the time to leave a review.

We are sorry about the hassle with the delivery and that it did not go as expected. I can see that you have been in contact with our customerservice today and we hope that everything is alright.

If you have more questions or concerns, you are most welcome to contact our customer service again and we will help you.

Best regards,
RoyalDesign

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