Jännitti vähän tilata kun osa arvosteluista oli negatiivisia, mutta omalta osin tilaus oli todella onnistuva. Paketin kulkua pystyi hyvin seurata, toimitus nopeaa ja huoletonta. Tilasin Marimekko asti... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
En pysty seuraamaan tilauksiani millään tavalla, ostohistoria on kadonnut profiilistani ja asiakaspalvelu ei osaa auttaa mitenkään. Kaksi yli 250 euron tilausta ehkä tulossa, ehkä ei, ja kukaan ei osa... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Tilaus oli helppo tehdä. Kuvat tuotteesta olivat hyvät ja niistä sai selkeän käsityksen tuotteesta. Toimitus oli melko nopeaa ja laskutustapa hyvä. Oli erittäin hyvä, että laskutus oli jälkikäteen. Nä... Mehr ansehen
Tilasin Marimekon päiväpeiton ja luin vasta sen jälkeen Royal Desingin arvosteluja, jotka olivat pääasiassa negatiivisia. Jännityksellä odotin paketin saapumista, paketti saapui kuitenkin nopeasti ja... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Pohjoismaiden laajin, ja monipuolisin valikoima tunnettuja design-tuotteita, joilla voit sisustaa kotisi trendikkäästi. Haluamme tarjota parhaat design-tuotteet juuri oikeaan hintaan!
Kontaktinformationen
Porfyrvägen 2, 38292, Nybro, Schweden
- +358 9 42725022
- info@royaldesign.fi
- www.royaldesign.fi
3,8
Gut
4036 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Varmasti toimii joissakin tuotteissa
Varmasti toimii joidenkin tuotteiden kohdalla, omani ei.
Jälkikäteen vasta tulee ilmoitus, että mikäli jotain tilauksen sisältämää tuotetta ei ole varastossa niin edes varastossa olevia tuotteita ei lähetetä, ennen kuin puuttuva tuote on tullut varastoon. Itse tilaus hetkellä valitsin vain tuotteita, joita oli jo varastossa ja varastosaldo muuttui vasta oston jälkeen.
Lopulta kuukauden päästä ja sähköpostin jälkeen, kun tuotteet saapuivat ne olivat huonosti pakattu ja vaikuttivat ”kosteilta”, osa tekstiilituotteista haisi vahvasti joitain hajuvedeltä tms. En jaksa alkaa palauttamaan kahta patalappua ja maksaa siitä vielä, joten koitan vain myydä ne eteenpäin. Harmittaa, näin tästä firmasta mainoksen jossain somessa ja bongasin hyvän tarjouksen, olisi vain pitänyt tilata luotettavalta kotimaiselta toimittajalta.
21. August 2024
Antwort von Royaldesign
Dear Customer,
thank you for leaving a review with us.
We are sorry for the disappointment caused by the sold out item, which caused a longer wait for your order.
If there is an issue with the items received, then we welcome you to register a complaint for this via our website, please see link below:
https://returns.royaldesign.com/
Our customer service team will then help you further.
Kind regards,
Royal Design
Yksi muki rikki ja toisessa hankauma
Yksi muumimukeista oli rikki (korva irti) ja toisen paperitarrassa hankauma. En voi tietää missä vaiheessa vika on tullut, ehkä PostNordin kuljetuksessa. Muut tuotteet ok. Olen tehnyt reklamaation, ja saanut uudet mukit tilalle, joten asia kunnossa.
22. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Royaldesign
Dear Customer,
thanks for your review.
We are sorry that there was some damage to the goods receieved. You complaint has been reviewed and our customer service team has sent you and email confirming replacements.
We hope you will be pleased with the new mugs!
Kind regards,
Royal Design
Nopea toimitus
23. August 2024
Kiitos jälleen ihanista tuotteista ja…
Kiitos jälleen ihanista tuotteista ja nopeasta toimituksesta!
PostNordin käyttö ei ole vaan aina sujuvaa. En tällä kertaa löytänyt saapumisilmoitusta tekstiviesteistä tai sähköpostista. En tiedä, oliko se kadonnut vai mitä Heidän sovelluksestaan löysin onneksi toimitus/lähetysnumeroni ja sain pakettini.
23. August 2024
Kaikki sujui sujuvasti
Kaikki sujui sujuvasti - tosin en ole vielä avannut pakettia, koska se on menossa mökille ja avaan sen vasta siellä. Mutta oletan kaiken onnistuneen erittäin hyvin.
23. August 2024
Huono kokemus
Tilaus tehty 24.7. Toimitusaika 2-3 vkoa. Tilausvahvistus tullut. Ei kuulu, ei näy. Ei mitään infottu. Vko sitten laitettu kysely säpolla. Vain kuittaus viestin vastaanottamisesta tullut. Surkeata toimintaa!
23. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Royaldesign
Dear Customer,
thank you for your review.
We are sorry for the disappointment caused.
Unfortunately the item ordered were sold out from our supplier and the order had to be cancelled. We are sorry for this.
Kind regards,
Royal Design
Hyvin pakattu ja nopea toimitus.
22. August 2024
Epäselvää viestintää, erityisesti Post Nordilla
Linkki Royaldesignin palautteeseen näkyi sähköpostissa omituisena, kuin olisi ollut buletteja allekkain. Post Nordin seurantasivut ovat epäselvät. Siellä ilmoitettiin, että odotetaan vastaanottajan ohjeita, muttei mitään kohtaa, johon voi ohjeet antaa. Sen sijaan oli ukaasi, että tavara pitää noutaa Vantaalta, ellei toimitusta saada perille. Nyt hoitui lopulta, muttei Post Nordin toimitukset todellakaan aina toimi. Kokemusta on tuostakin, joten hieman stressi jälleen. Gubin Semi-lamppu on kuitenkin upea.
22. August 2024
Antwort von Royaldesign
Dear Customer,
thank you for leaving a review.
We are sorry to hear that there was issue in the information prior to delivery, and we apologise for any inconvenience caused.
We are pleased to hear that you are happy with the lamp and hope you will have lots of enjoyment from it.
Kind regards,
Royal Design
Nopea toimitus
Tilaus tuli nopeasti ja ostos ylitti odotukset. Todella tyytyväinen laatuun.
21. August 2024
Tilaus hoitui helposti
Tilaus hoitui helposti, toimitus tuli pian. Astiat oli hyvin pakattu.
21. August 2024
Hidas toimitus ja tuotteen paketointi…
Hidas toimitus ja tuotteen paketointi oli huono
21. August 2024
Antwort von Royaldesign
Dear Customer,
we are sorry to hear this and apologise for any disappointment caused.
If there was any damage to the item received, we welcome you to register this via our website so we may help you further:
https://returns.royaldesign.com/
Kind regards,
Royal Design
Nopea toimitus ja helppo maksu
Nopea toimitus ja helppo maksu. Selkeät nettisivut. Laadukkaat tuotteet. Suosittelen!
20. August 2024
Nopea toimitus
19. August 2024
Laadukkaat tavarat ja mukava toimitus.
19. August 2024
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.