Zeer slechte service en communicatie bij RRS Diemen.
Zeer slechte ervaring met RRS Diemen.
Vanwege een ernstige rioolverstopping konden wij ons toilet en de douche niet gebruiken.
Twee dagen achter elkaar heb ik meerdere keren gebeld. Steeds kreeg ik te horen dat er een monteur zou komen. De eerste dag verscheen niemand, zonder enig bericht. De tweede dag werd pas laat in de middag meegedeeld dat er opnieuw niemand zou komen.
Ook de telefonische bereikbaarheid was slecht. Wachttijden liepen op tot 20 minuten.
Ondanks de urgente situatie toonde RRS weinig begrip en werd er niet naar een praktische oplossing gezocht.
Uiteindelijk is er helemaal geen monteur geweest. De verstopping is gelukkig grotendeels vanzelf verdwenen.
Zeer teleurstellende dienstverlening. Ik kan RRS Diemen niet aanbevelen.








