I've used Russells' on a number of occasions and every time I'm very impressed with the speed they dispatch my order. The items are always well packed and protected, I've never had any problems. Th... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Es la quinta vez que he hecho un pedido grande de Russell's. Cada vez noto que todo esta correcto, y todo muy bien envuelto. Y siempre llega rapidísimo. Les recomiendo sin reservaciones. This is t... Mehr ansehen
The choice from Russell's is always superb, price is reasonable, packaging is great, never had anything received damaged. Would have had 5 stars had it not been for the poor delivery service but that'... Mehr ansehen
Excellent service and range of products. We’re in Galicia so don’t have any British products in any of the shops so it was great to find Russell’s. Have ordered from them numerous times and if orderin... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
British supermarket in Torrox Costa importing over 2500 lines.
Kontaktinformationen
Avenida el Faro, 29793, Torrox Costa, Spanien
- 674511909
- Shop@russells.es
- www.russells.es
4,8
Hervorragend
809 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 25 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Rapido y sencilla
9. Jänner 2026
Buenos precios en relacion con los…
Buenos precios en relacion con los productos. Nos ofrece la oportunidad de conseguir productos ingleses aqui en España.
5. Jänner 2026
Thank you very much
Thank you very much Russel's team, very happy with your service. Happy New year to you all
30. Dezember 2025
Great delivery to portugal
Great delivery to portugal. Will keep using Russells British Store, they are excellent.
3. Jänner 2026
Super good service
Super good service. Recieved my order the 2 business days. Will buy again for sure!
9. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Love the products and ordering is easy…
Love the products and ordering is easy and delivery quick
30. Dezember 2025
Great products, better exprience
Couldn't be happier with my purchase! Everything arrived perfectly.
31. Dezember 2025
Good selection and delivery
Good selection and they package goods well.
Buena selección y empaquetan bien los productos.
16. Juni 2025
servicio rápido y eficaz
Comunicación buena (había que sustituir un producto) y entrega rápida dentro de 48 horas.
30. Dezember 2025
experiencia engañosa
La información de envío indicaba que se enviaría al día siguiente por 13,99 €, así que pedí el producto el 29 de diciembre, con la expectativa de que se enviara el 30 de diciembre. Se lo prometí a mis hijos, pero lamentablemente, la entrega la gestionó una empresa externa, GLS, y el pedido no llegó hasta hoy, 5 de enero de 2026. ¡Eso son ocho días! Esto es claramente engañoso para el cliente.
La empresa intermediaria, GLS, también tenía la dirección, pero ofrecía otras opciones. Elegí la ubicación más cercana en el mapa... ¡y al recibir el pedido, resultó ser una tienda de celulares! ¿Es esto siquiera posible ??!!!??
29. Dezember 2025
Antwort von Russell's British Store
Hi Mohd, your order was sent on the 30th? I don't see why you are saying it wasn't?
You placed your order on the 29th, we sent it on the 30th and it is now delivered, that is 3 working days excluding Holidays and weekends, which is exactly what we advertise.
You also selected a drop off point when GLS emailed you, they offer this on all orders incase you would prefer to pick it up locally for convenience (for example if you are not going to be home) you selected a pick up point and we offered to contact GLS to change it but you declined. I'm not sure what the issue is here to be honest.
brilliant goods
brilliant goods, well wrapped and boxed and very fast delivery and brought up stairs to door
26. Dezember 2025
Great shop with a fabulous choice of…
Great shop with a fabulous choice of goodies
23. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.