Cannot believe how appalling Saga car insurance is to be with. Call centre staff with broken English. Countless mistakes and misinformation. CEO doesnt get his gatekeepers to reply unless threatened w... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Just spent an hour on hold and 40 minutes prior to that trying to talk to Saga, voice tells you there is a fifteen minute delay but you’re calls are important to us.Cancelled Insurance policy on Thurs... Mehr ansehen
Tried to negotiate on car insurance quote which had gone up 25% on last year for no reason. Over 30 mins on hold to a South African call centre. Very un-interested call handler, unwilling to look a... Mehr ansehen
Had car insurance renewal from existing company, Because their ad targeted 'older people' I decided to try for a quote from Saga - they wanted DOUBLE. Then I went take a look at reviews for Saga. Gla... Mehr ansehen
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If I could give no stars I would
If I could give no stars I would. Dreadful company to deal with. I am moving house and tried to advise them of my new details. I had already paid for a year in advance now they have cooked up some reason why my existing policy has to be cancelled and I must take out a new policy, of course , for more money and then WAIT FOR A REFUND in their time. I will never renew with them again but as I paid for a year they now have me captive until the end of my contract. DREADFUL DREADFUL company.
Avoid this company customer service is…
Avoid this company customer service is none existent and their phone line is diabolical can't even send email
Pathetic company don't answer phone…
Pathetic company don't answer phone double policy cost,better off using another company
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