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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich weiß nicht was los ist habe vor mehreren Wochen bestellt bei mir steht seit 7tagen Zollabfertigung abgeschlossen bis jetzt mein Paket immer noch nicht erhalten können sie mir bitte helfen das er... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hatte bei Saramart bestellt. Bestellung war super pünktlich und alle sachen waren super qualitativ und richtig. Ich wollte einen Pulli zurückschicken, da ich mir etwas anderes vorgestellt hatte und... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Update: Nachdem ich hier meine Bewertung abgegeben hatte, war es doch auf einmal möglich und die defekte Ware wurde gutgeschrieben, da nicht mehr lieferbar. Daher Änderung auf 3 Sterne. Ich habe me... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Absolute Katastrophe. Selbst ein Stern ist zuviel. Schlechter Kundenservice bzw. keiner vorhanden. Paket wurde seitens DHL nicht geliefert, ging an den Absender zurück. Sendungsverfolgung vorhanden,... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

Vom Unternehmen geschrieben

SaraMart is a leading online shopping platform that provides a variety of products such as clothing, accessories, electronics, home appliances, and beauty products at discounted prices. We offer delivery services, secure payment options, and a high quality of After-Sales service. We not only offer products of good quality but a way of lifestyle.

Kontaktinformationen

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Akzeptabel

TrustScore 3.5 von 5

9183 Bewertungen

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Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

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Alle Bewertungen

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6 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Zieht das Geld doppelt ab und gibt es nicht zurück

Dieses Unternehmen hat 150 Euro doppelt abgebucht, und ist seit 3 Wochen nicht in der Lage mein Geld zurückzuzahlen. Jeden Tag werde ich vertröstet. Das war das letzte mal!

20. September 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von SaraMart

Lieber Kunde,

Es tut uns sehr leid, Ihnen ein schlechtes Einkaufserlebnis zu bereiten, und wir entschuldigen uns aufrichtig bei Ihnen.

Um Ihre kostbare Zeit zu sparen, empfehlen wir Ihnen, uns eine E-Mail an service@saramart.com mit Problemdetails wie Bestellnummer, Problembeschreibung usw. zu senden und den Betreff als „Beschwerde von Trustpilot.com“ zu schreiben, um zu helfen Wir lokalisieren und lösen Ihr Problem schnell. Sobald wir Ihre Informationen erhalten haben, werden wir keine Mühen scheuen, um die Probleme zu lösen, auf die Sie stoßen.

Nochmals entschuldigen Sie die entstandenen Unannehmlichkeiten, ich wünsche Ihnen einen schönen Tag

Beste grüße,
Stephen – Saramart CS-Team

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