SaratogaWine.com Bewertungen 

1 813
TrustScore 5 von 5

5,0

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

We have purchased several cases of wine and spirits from saratogawine.com over the last five years or so. Their web portal is one the best out there, with a full-featured search and detailed product... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Considering I live in the west, I continue to buy wine from Saratoga because aside from its fabulous wine selection, it has superior service! When I ordered the last mixed case of wine, I received an... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I ordered only once from this store, and I truly love this store. Fast fulfillment, right product sent, no issue whatsoever. I am planning my next order. Many others (caskers, bourbonhuntusa.com, si... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hands down best on-line wine and liquor. Outstanding prices, great service and love the FREE SHIPPING anytime you purchase $300+. I hope that they will offer the 2015 Jordan Cabernet Sauvignon when... Mehr ansehen

Unternehmensdetails


Kontaktinformationen

5,0

Hervorragend

TrustScore 5 von 5

1813 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

5,0

Alle Bewertungen

(1 813)

2 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Found wine I had been looking for …

Found wine I had been looking for awhile. Good pricing. Overnight shipping ended up being 3 days but tha was FedEx problem. Got refund of shipping charges.

5. Juni 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
SaratogaWine.com-Logo

Antwort von SaratogaWine.com

RS,

Sorry to hear about the delay Fedex caused with your order. I appreciate the review and your patience with the matter. If there was anything else we could have done to have earned that 5th star please let me know. You can send an email to info@saratogawine.com in the subject put "Attn Josh H". I am always looking for ways to continue to improve our customer service experience.

Thank you for the business and we look forward to your next order.

Sincerely,
Joshua Hiebel
Owner

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

The Fedex shipment never …

The Fedex shipment never arrived.!!!!!!!!!!! Change your carriers. and please give me a refund on the two cases of wine,

5. Juni 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
SaratogaWine.com-Logo

Antwort von SaratogaWine.com

Mr. Sarto,

I personally reviewed your order and Fedex shows they attempted to deliver your package 3 times. Since the product requires an adult signature by law since it contains alcohol they must deliver it in person to someone over 21. I am sorry that you had difficulties with Fedex, but this would be the same situation with any carrier since they all are required by law to obtain a signature from someone over 21. If there is anything else I can do to assist you with this further please let me know.

Sincerely,
Joshua Hiebel
Owner

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Only minor complaints--had to revise …

Only minor complaints--had to revise order since one of my selections turned out to be sold out and no email notification regarding shipping and tracking number. Otherwise, order was received relatively quickly and securely.

5. Juni 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
SaratogaWine.com-Logo

Antwort von SaratogaWine.com

Mr. Bacchiocchi,

I am sorry for the issues you had with placing an order. Unfortunately we do run out of some of the wines. As far as the shipping notification I was wondering if I could get a little more information from you on this. Our system is set up to send out emails that indicate the progress of your order throughout our process including one that gives you the fedex tracking. I went back to your order and can see that the system sent these out, I would like to try and figure out why they did not get to you. I you have a minute to discuss please drop me an email at info@saratogawine.com in the subject put "Attn: Josh H" - let me know best time to call and either myself or my tech guy will give you a call.

Just to let you know of a new feature when you place your next order. We now have sms text messages that will be sent with updates on tracking. You will just need to make sure a mobile number is in your profile online or use your mobile number when checking out. We hope this will alleviate some of the issue with emails not getting through.

Thank you for the business and please let me know if there is anything else I can do for you.

Sincerely,
Joshua Hiebel
Owner

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Straight up

Straight up - it was exactly as i had hoped both as wine and delivery - they do exactly as they say

Done

2. Juni 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I needed a special Burbon for a friend …

I needed a special Burbon for a friend who unexpectedly was going to spend with me. I ordered the bottle of Blanton's unfiltered at 2:50
PM on Monday and got it at 11AM on Tuesday. The price and service could not have been better!
JR Montana

29. Mai 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

I thought that the web site was …

I thought that the web site was difficult to navigate.After 30 minutes of trying the web site, I called!

27. Mai 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
SaratogaWine.com-Logo

Antwort von SaratogaWine.com

Bill,

Thank you for the feedback. I am always trying to improve the sites design and performance. If you have a minute I would love to hear what you had difficulty with. You can send an email to info@sartogawine.com in the subject put "Attn: Josh H". I appreciate your time and look forward to hearing from you.

Sincerely,
Joshua Hiebel
Owner

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr