Saraykebab Bewertungen 

Første gang jeg besøgte stedet var der hår i maden, der bleve undskyldt og tilbudt rabat ved næste besøg.
3 år efter vil vi prøve at spise der da det siges at der er kommet ny ejer. Det viser sig så at der er den samme ejer, igen er der hår dog ikke i maden men på vores tallerken og da han ser mig puste håret væk stormer han hen til vores bord mens mine børn spiser også beder han os om at forlade stedet, jeg har aldrig nogensinde oplevet noget magen til, det er under alt kritik. Sætter aldrig min fod der igen🥵

Virkelig god service, imødekommende og smilende medarbejdere, lækker mad, Kvalitetstid og et stræk team.

Der er flere, jeg efterhånd er blevet bekendt med , som er nogle utrolig seje mennesker. Vi er der næsten hver uge, altid en dejlig oplevelse.

Super lækker mad ,bedste humus ever. Rummet er dog lidt lydt og hvis man kommer i Rushhour er servicen ikke så god. Kan klart anbefale at tage maden med hjem både til hverdag og fest.

Assalamu Alaikum.
Altid god kebap og service.
Güle güle

Der er simpelthen for meget larm, og service er ikke ligefrem det bedste👎🏻
Men manden smagte sku okay

Maden smagte sku ikke godt og der var sindssygt lang vente tid så det burde have været langt bedre i min kebab box med ekstra kød og dressing var der ingen af tingene og bedtilte med ris fik pommes så kun var halv færdige hvis jeg skal tage dem lidt forsvar var klokken 03.00 og efter en bytur men de havde åbent med fuldt menu kort og det vsr ærlig talt ikke en skid værd de prøver at tage fusen på fulde kunde må sku være opfattelsen. Så efter 1.5 år uden mad derfra er det langt fra blevet bedre

Bestiller 2 Adana kebab, kommer før tid til afhentning. Kommer ind i en lækker restuarent. Bliver spurgt om jeg har bestilt og oplyser navn får besked på der 10-15 min som også var der det var klar til afhentning. Sidder imens og kigger på dem arbejde, da de et indenfor faget kaldt “åbent køkken” og jeg selv har arbejdet i fødevarebranchen. De skifter handsker ofte, spritter overflader flere gange i de små 15 min jeg sad og ventede. Da jeg henter maden beklager de ventetiden.
Maden smagte formidabel. Min veninde og jeg snakkede om det var træls det ikke lå i vores by, haha.

Vi kommer ofte på Saray og er kommet der igennem flere år. Vi bliver altid mødt af store smil og medarbejderne kan huske vores bestilling når vi kommer. Vi bestiller altid Nr. 4 og ekstra humus - Det lækreste grillede kalvekød, fladbrød, frisk salat og måske verdens bedste humus og ris. Samtidig er det til en rigtig god pris.

Service er pisse dårlig, jeg var ved at bestille mad også vælger tjeneren at gå sin vej. Det ikke i orden.

Korte version af min oplevelse:
Bestiller bord til en stor forsamling.
Får besked på at vi SKAL være der til tiden ellers annulleres bestillingen (Fair).
Når vi så ankommer til tiden, får vi at vide, at vores pladser er optaget og at vi skal vente 20-30min på at få plads. Vanvittigt. Vi tog i stedet til Divan i Brabrand, som kunne leverer den bedste service og mad.

Jeg ved ikke hvor jeg skal starte, men jeg vil nu forsøge så godt som jeg kan.

Jeg har intet positivt at sige om det sted, absolut intet! Det er et af de værste restauranter i Dk som jeg har spist hos.

Var der inde tidligere idag sammen med 2 venner, da vi har fået anbefaliner fra mange venner/bekendte, hvorfor vi besluttede at give det en chance.

1) Service
Da vi tager plads inde i restauranten, går der nærmest 5 min og der er ingen tjenere der GIDER at komme hen til vores og tage imord vores bestilling, selvom de er 4 på arbejde. Havde de derimod haft travlt og få på arbejde, kunne man forstå og acceptere det, men det var slet ikke tilfældet. De stod 4 mand over ved kassen og hyggesnakkede i en HALVTOM restaurant. Vi må derfor kalde en af dem over til os. Hvad f***** er det for en kundeservice? De virker jo fuldstændige ligeglad med deres kunder. Tjeneren, som tager imod bestillingen (som jeg formoder er ejeren af restauranten), snakker rigtig dårligt dansk, hvorfor han er lidt svær og snakke med, hvilket også betyder at vi skal forklare ham tingene 2-3 gange før den er feset ind. Da vi var færdige med bestillingen og han vendte tilbage til køkkenet var vi faktisk i tvivl om hvorvidt han havde forstået det hele.

Udover det sproglige, virkede han ligeglad og arrogant, og man sad med det indtryk "at det bare skulle overstås hurtigt"...

Da vi var færdige med at spise og skulle betale får vi også at vide at de ikke tager mod mastercard - fair nok, så må vi prøve at finde en anden løsning. Jeg tilbyder så at jeg kan overføre beløbet på mobile pay - MEN DET GIK HELLER IKKE! Jeg fik at vide der lå en bank tæt på, som jeg kunne hæve penge på og dermed betale dem kontant. HVAD er det for et galehus med sådan en forskruet mentalitet? VI lever i (undskyld mit sprog) fu**** 2020, hvor (nærmest) alle har adgang til en smartphone hvor man på ingen tid kan koble mobilpay med sit kort på sin telefon. Men det vil de selvfølgelig ikke, da det ellers vil være sværere for dem at snyde i skat og betale sorte penge til sine medarbejdere. Håber de bliver undersøgt...

Jeg var heldigvis den eneste af os 3 der havde kontanter på mig, men hvad ville de dog have håndteret situationen hvis ingen af os hverken havde kontanter på os eller adgang til transport? Og hvad så med den næste kunde, der står i samme situation? Jeg ved nemlig at der er flere der har haft lignende oplevelser. Tjeneren der tog imod betalingen magtede heller ikke simpel matematik og hovedregning og jeg måtte også minde ham om hvor meget han skyldte mig i byttepenge - til grin...

2) Maden
Min ene ven bestilte 1 pizza (tror den hedder Kiymali Pide) som var helt forfærdelig - den var bagt flere timer inden og blev leveret i kold tilstand. Derudover havde han bestilt 1 kebalrulle, som OGSÅ blev leveret i kold tilstand. Bare ud fra første øjekast af rullen vidste vi at vi ville være skuffet over kvaliteten. Den bestod af en ultra tynd kebabrulle, som smagte af ingenting og var utrolig tør. Kødet bestod f***** af hakket lammekød (vi havde forventet kebab - deraf navnet "KEBABRULLE"???), en bitte smulle salat samt INGEN DRESSING overhovedet.

Min anden ven havde bestilt 2 kebabruller til sig - han havde samme madoplevelse som den første.

Jeg havde, ligesom de andre 2 også bestilt 1 rulle samt 1 lahmacun. Jeg havde også samme oplevele som de andre mht. rullen så det vil jeg heller ikke gentage. Min oplevelsen med lahmacunen var stort set det samme - den smagte dårligt, var tør og havde ingen fyld på!!!

Det er virkelig for ringe! Hvordan i alverden kan folk dog være tilfredse med det? Man skal nærmest være blind og døv for at synes at deres mad er godt... Jeg vil hellere spise rådent rottekød end deres affald...

3) Rengøring
Er generelt meget beskidt, og ligner et sted der ikke er blevet rengjort i flere uger/måneder. Der var efterladt madkrummer på bordet og ved salt- og peperkværn, og der var generelt meget snavset og støvet i restauranten. Gad vide hvad fødevarestyrelsen siger til det?

Alt i alt en utrolig ringe og amartøragtig oplevelse med dårlig madkvalitet, dårligt service og kundebetjening, dårlig hygeijne. Derudover mener jeg absolut heller ikke maden er de høje priser værd. Medarbejdere virker bare arrogante, nærrige og inkompetente til overhovedet at drive en restaurant. Jeg kunne nærmeste skrive en helt bog om hvad der er dårligt. Havde man kunne give 0 stjerne havde jeg gjort dette...

Vi har aldrig tænkt os at spise der igen, og jeg kan på det kraftigste anbefale at holde jer væk fra det sted, med mindre i selvfølgelig gerne vil spilde jeres penge...

Værste oplevelse nogensinde på Saray kebab i HASLE. Blev fuldstændig set hen over og ikke ekspederet da jeg ville bestille en kebab. Grunden var at jeg var dansk og ekspedienten så mig nærmest som et spøgelse. Han tog dog imod bestillinger fra kunder som stod bag mig i køen og jeg stod der inde i 20min uden at få hjælp. Til sidst måtte jeg gå sulten fra stedet, med en meget ubehagelig oplevelse i baggagen. Troede ikke sådan noget kunne finde sted i DK.

Well what more to say, I am very disappointed. I was ordering there few times, and the portions were nice. Today I ordered 2 pide and they were the size for hobbit or a dwarf.

Why did you even use 2 pizza boxes guys, if you could fit it in one? Care for the planet...

Still the food is tasty, but value for money is shocking. It was my favorite place around, and now I will think twice about visiting again.

Old meat, very bad experience. I didnt have a satisfyng feeling afterwards..........................

Altid sødt personale, der husker stamkunderne. Jeg har aldrig oplevet forsinkelse på maden. Beyti kebab menuen kan varmt anbefales.

Saray Kebab i Hasle er på under 3 år gået fra at være noget af det bedste kebab i århus til noget af det ringeste i Danmark. Hvis man er heldig nok til at de tager telefonen har de ofte udsolgt. Man undrer sig hvorfor der altid er 10+ mand på arbejde og hvorfor de har lukket det meste af sommerferien, men det er nok fordi de har sat priserne op i samme åndedrag som kvaliteten er faldet. Der er langt bedre steder, skuf ikke dig selv ved at bestille her.

Kl. godt 18 beslutter vi os for at bestille et par Dürumruller i stedet for selv at lave mad.
Seneste levering angives til at være 19:10.
Allerede små 20 min. senere, observerer jeg en mystisk parkeret bil, og tænker, at det nok er vores mad, der kommer, men intet sker... Det ringer ikke på dørtelefonen, og heller ikke på mobilen.
Da bilen kører igen, får jeg et glimt af et Just Eat-skilt, men det kunne jo være, at mine naboer/underboere også havde bestilt.
5 minutter efter seneste leveringstidspunkt, bliver vi ringet op, at man har forsøgt afleveret tidligere, men vi har altså været her hele tiden...?!
Endnu 5 min. senere ankommer buddet så for at aflevere maden...
Jeg spørger om den stadig er varm, men det er den absolut ikke. Den er kold og våd/klam!
Jeg beder ham om at hente noget nyt, da det ikke er kold mad, vi har bestilt endsige betalt for, og da slet ikke efter seneste leveringstid.
Just Eat ringer til os, da de er blevet kontaktet af restauranten, der påstår, at vi har nægtet modtagelse ved den FØRSTE levering!
Saray nægter at samarbejde, og vi fremsender beviser for vor kontakt med restauranten til Just Eat, der tager dialogen med Saray, der dog nægter at give sig.
Just Eat går derfor selv ind og kompenserer for den manglende leverance... og vi får ingen mad!
Det er jo direkte tåbeligt, da vi flere gange har købt mad fra Saray, og egentligt synes, at de har god mad der. Det er så sidste gang, vi bestiller derfra!

Fin mad, men utrolig dårlig service.
Første og sidste gang for mig.
Vi var kun to, men siden der ikke var andre pladser, fik vi et bord hvor der kunne sidde 5 personer.
Efter vi har fået vores mad og er begyndt at spise, beder de os om at flytte os, fordi der kommer flere mennesker ind i restauranten, som så skal bruge det bord vi sidder ved, åbenbart.
Vi flytter os dog uden at brokke os hen til et bord med plads til to. Alt føles stresset og i uorden, og det nye bord er snavset, klistret og fyldt med krummer.
Da jeg spørger om drikkevaremenuen, spørger tjeneren ret uhøfligt om jeg aldrig har været der før og fortæller at de har selvbetjening her.
Man følte sig overhovedet ikke velkommen.
Desuden er der vildt meget larm i restauranten så det er ikke hyggeligt.

Onsdag d. 19 August 2015
Valgte jeg og kæresten at tage til Saray Kebap Århus ( Hasle )
Vi ankom til restauranten og valgte at sidde ved en vindues plads som er til 4-6 personers. Mente vi ikke var et problem da der var flere som var 2 personer som havde sat sig på de magen til pladser.
Men det måtte vi kun de første 5 min. indtil der kom en medarbejder og bad os om at sidde på 2 personers plads.
Uden diskussion valgte vi at flytte bord. Det bord vi blev henvist til var dog bare meget snavset og beskidt. Der blev bar smidt et menu kort på bordet oven på skidt og snavns. Jeg bad personalet om at tage menu kortet igen og tørre bordet af. Han blev irriteret og gjorde det med en form af vrede og kaldte på en anden medarbejder for at tørre bordet af med spray.
Medarbejderen sprayede 1 gang på bordet og kørte en klud 1 gang fra det ene hjørne til det andet hjørne. De andre sider var dog stadig meget klistret og snavnet med skidt. Straks efter blev menu kortet smidt på bordet og 1 min senere kom den anden medarbejder og SMED bogstavelig talt bestikket på bordet lige der hvor der var skidt og snavs.
Jeg sagde til kæresten at vi rejser os nu og smutter til et andet sted.

Efter dage med kursus om meditation valgte jeg ikke at brokke mig med vrede og diskusion valgte jeg at ringe og fortælle saray kebap deres service.
Medarbejden som tog telefonen kan knap nok dansk og sagde bar tak til min klage og lagde på.
Kort efter bliver jeg ringet op 2 gange uden at høre det. Så har ikke besvaret opkaldet.
Anbefaler ikke Saray Kebap i Århus ( Hasle ).

Så Ussel service og respektløs + Forskelsbehandling i høj grad.
Når min sviger far tager til saray kebab bliver der serveret dessert + tilbehør som andre ikke for serveret.

Ta hellere til Pasha eller Divan hvis i ønsker samme slags mad ;)

BOYKOT SARAY KEBAP