SCOOTER-ATTACK Bewertungen 223

TrustScore 4 von 5

4,1

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Rezensenten hatten eine großartige Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben das Personal für seine Hilfsbereitschaft und positive Einstellung, wodurch die Interaktionen angenehm und produktiv verlaufen. Der Kundenservice wird häufig als außergewöhnlich hervorgehoben, wobei viele den persönlichen und verständnisvollen Umgang schätzen. Die angebotenen Produkte und der Service werden oft als ausgezeichnet beschrieben, wobei Verbraucher die Effizienz und Leichtigkeit ihres Gesamterlebnisses betonen. Allerdings waren einige Kunden mit dem Bestellvorgang unzufrieden, insbesondere wenn es um fehlende oder falsche Lieferungen ging. Einige berichteten von Schwierigkeiten bei der Rücksendung defekter Ware und einem langsamen oder ineffektiven Kundenservice in diesen Fällen.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit den Produkten. Viele Kunden loben die hohe Qualität der... Mehr ansehen

Staff

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit dem Personal. Viele loben die schnelle, kompetente und... Mehr ansehen

Order

Verbraucher finden die Erfahrungen mit Bestellungen zwiespältig. Viele Kunden loben die schnellen... Mehr ansehen

Customer service

Kunden berichten von positiven Erfahrungen mit dem Kundenservice. Viele loben die schnelle Hilfe, die... Mehr ansehen

Service

Kunden verzeichnen durchgehend positive Erfahrungen mit dem Service. Viele loben die schnelle und... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin bei Scooterattack schon Lange Kunde, Bestelle viel und war bisher immer Zufrieden. Egal ob bei einer Reklamation oder einer Technischen Frage, die Mitarbeiter stehen dir immer mit ei... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Habe jetzt schon mehrmals für verschiedene Tuningprojekte bei scooterattack bestellt, die sachen kamen immer nach 3-4 tagen an und waren auch fast immer vollständig. Wenn dann mal doch was gefehlt hat... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe vor kurzem 3 mal bei Scooter Attack bestellt und jedesmal war ich sehr zufrieden. Die Lieferungen waren innerhalb von 2-3 Tagen bei mir zuhause. Auch das Retournieren von nicht pass... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hatte leider bei der Bestellung ein kaputtes Rücklicht für einen Roller dabei , das aber Dank dem schnellen Support von Scooter-Attack sofort geklärt werden konnte + einen kleinen Gutschein für die kl... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Motorrad-Ersatzteilgeschäft
  2. Motorrollerhändler
  3. Geschäft für Motorradausrüstung und -zubehör
  4. Motorsportgeschäft
  5. Motorrollerreparatur
  6. Tuningfachhandel

Vom Unternehmen geschrieben

Entdecke die Welt von Scooter-Attack. Von Automatik Roller Teilen über Schaltmoped, von Maxiscooter über Mofa bis hin zu Vespa Modern und Vespa Classic - hier findet ihr alles, was ihr braucht. Mit mehr als 60.000 Artikeln beinhaltet unsere Produktpalette die größte Auswahl an Ersatz & Tuningteilen in höchster Qualität von namhaften Herstellern wie Stage6, Malossi, Motoforce, Polini, Top Performances, MXS Racing, Piaggio, Yamaha usw. Die riesige Produktpalette von Scooter Attack hat für alle Kunden den passenden Artikel Unsere Produkte sind in unterschiedliche Kategorien unterteilt. Ersatz / Sport oder Highend Auspuffanlagen, oder Original und Tuning Zylinder und Zylinderkits, und auch jede Menge Ersatz & Tuning Teile für Fahrwerk, Getriebe, Bremse usw., somit muss man nicht lange suchen, um fündig zu werden. Mit den Marken Motoforce Racing und Stage6 R/T können wir Highend Produkte in allen Preisklassen anbieten. Auch für Optisches Tuning gibt es zahlreiche Artikel. Egal ob ihr nach Styling Parts wie Verkleidungen oder Spiegel sucht oder die Beleuchtung eures Scooters reparieren oder aufpeppen möchtet, unser großes Sortiment hilft euch dabei, eure Vorstellungen zu Custombike und cooler Optik zu verwirklichen. Top Service und Beratung, technisches Know-how und langjährige Erfahrung Unser Kundenservice hilft euch gerne weiter, wenn du Informationen über Produkte benötigst oder wenn du technische Hilfe benötigst. Du kannst uns von 10 bis 18 Uhr erreichen. Schnelle und kostenlose Lieferung ab 119€. Nach über 25 Jahren Branchenerfahrung genießen wir das Vertrauen vieler begeisterter Kunden.


Kontaktinformationen

4,1

Gut

TrustScore 4 von 5

223 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 71 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Monat

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super zuvorkommender Service.

Super zuvorkommender Service.
Freundliche Mitarbeiter.
Helfen gerne weiter.

29. Juli 2025
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Antwort von SCOOTER-ATTACK

Danke dir für dein tolles Feedback :)

LG Team Scooter-Attack

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Nur Beste Erfahrungen mit Scooterattack

Ich bin bei Scooterattack schon Lange Kunde, Bestelle viel und war bisher immer Zufrieden.

Egal ob bei einer Reklamation oder einer Technischen Frage, die Mitarbeiter stehen dir immer mit einer Passenden und Lösungsorientierten Antwort zur Seite.

Der Versand klappte bisher immer sehr gut, Oftmals nur 1 Tag Lieferzeit.

Zudem möchte ich mich nochmals herzlich bei "SirKenny" bedanken, für den immer Netten und Kompetenten Support. Egal ob Technisch oder Reklamation. Er weiß es einfach.

17. Juli 2025
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

So klappt es halt nicht immer

Wenn alles in Ordnung ist soll man auch eine Positive Bewertung schreiben. Bestellnummer: 3400645380 Dieses mal war wieder alles super, die richtige bestellte und auch unbeschädigte Ware wurde geliefert und das sogar noch innerhalb von 24 Stunden. Wenn es nur immer so wäre.

17. Juli 2025
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Absolut geniale und kundenorientierte…

Absolut geniale und kundenorientierte Beratung von David, welcher weit über die Grenzen hinaus Bescheid weiss. Man fühlt sich absolut abgeholt und bekommt so geholfen wie man es sich wünscht!
Alle Bestellungen die ich bisher dort getätigt habe waren absolut zufriedenstellend und ich werde weiterhin nur dort meine Teile bestellen.

15. Juli 2025
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich finde den Kundenservice sehr…super Besonders David.

Ich finde den Kundenservice sehr sympathisch, hilfsbereit wenn man ne frage hat. Die helfen einem sofort weiter. Besonders (David) wenn du den am Telefon hast. Den kannste alles fragen. Und der Service ist super da sie einem entgegen kommen wenn was fehlt am Produkt oder so. Die Website ist auch super einfach. Da findet man alles für seinem Roller. Eine riesen Auswahl an Sachen. LG Dennis

9. Juli 2025
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Antwort von SCOOTER-ATTACK

super lieb von dir, danke für das Lob :)

LG Team Scooter-Attack

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

MEGA

MEGA , alles immer pünktlich angekommen - Preise TOP -
Und wenn mal was schief geht is der Kundenservice der Hammer -

Bestelle nur noch da

8. Juli 2025
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Antwort von SCOOTER-ATTACK

Auch an dich, lieben dank für dein tolles Feedback.
Schön dich als treuen Kunden bei uns zu haben.

Lg Scooter-attack Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Freundlich, kulant und sehr schnell

Sehr große Auswahl an Teilen und sehr freundliche Mitarbeiter. Schneller Versand der Teile. Sehr kulant, auch wenn man als Kunde mal einen Fehler gemacht hat. Ich kaufe da gerne wieder ein und kann scooter-attack wirklich sehr empfehlen.

8. Juli 2025
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Antwort von SCOOTER-ATTACK

Dass ist ein super tolles Feedback.
Wir danken dir dafür.

Lg Scooter-attack Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Kundenbetreuung? Fehlanzeige!

Ich habe einen Satz Gabelsimmerringe bestellt, laut Foto und Beschreibung waren im Satz die 2 Simmeringe und die 2 Staubdichtungen. Es kamen nur die Simmeringe an. Am 3.7. sandte ich eine Mail an die Firma worauf ich sofort eine automatisierte Antwort erhielt: man würde sich innerhalb von 72 Szunden bei mir melden. Seither herrscht Funkstille....
UPDATE: waren zwar nicht 72 Stunden, aber eventuell hat man sich um mein Problem gekümmert und die Sache zu meiner vollsten Zufriedenheit in Ordnung gebracht. Na ja, viellöeicht war's wirklich nur ein "Ausreißer", ein Einzelfall eben....

8. Juli 2025
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Antwort von SCOOTER-ATTACK

tut uns leid, bitte melde dich erneut bei uns.
wir werden uns umgehend darum kümmern.

Lg Scooter-attack Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top Service 1+

Super hilfsbereit und es wird auch auf jede Frage ausführlich eingegangen, sehr vorbildlich!

26. Mai 2025
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Antwort von SCOOTER-ATTACK

Auch an dich ein riesen dankeschön für deine treue und das tolle Feedback.

Lg Scooter-attack Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

David Retouren aunruf(sirkenny)

David oder sirkenny
Voll der Liebe sehr korrekt er sagt seine eigene Meinung und ist sehr hilfsbereit und korrekt
Selbst bei dummenleuten wie mir die 20 mal die gleiche Frage stellt die er wahrscheinlich schon 2000k mal gehört hat bleibt er ruhig😁😅
Wegen solchen lieben Menschen kauf ich bei euch immer wieder gerne ein👍

30. Juni 2025
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Antwort von SCOOTER-ATTACK

Ich danke dir für dass tolle Feedback, dies freut uns sehr.
Wir bedanken uns auch bei dir für deine treue.

Lg Scooter-attack Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe vor kurzem 3 mal bei Scooter…

Ich habe vor kurzem 3 mal bei Scooter Attack bestellt und jedesmal war ich sehr zufrieden.
Die Lieferungen waren innerhalb von 2-3 Tagen bei mir zuhause.
Auch das Retournieren von nicht passenden Teilen war kein Problem. Kurz den Kundenservice angeschrieben und schon kam ein Rücksendeschein. Das Geld wurde innerhalb von 2 Tagen zurück überwiesen.

Selbst ein von mir bearbeitetes Teil, was sich im Nachhinein als defekt herausstellte, wurde anstandslos auf Kulanz erstattet.

Der Kundenservice hat innerhalb kürzester Zeit auf meine Emails geantwortet und war immer kompetent und freundlich

Danke Scooter Attack💪💪💪

25. Juni 2025
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Antwort von SCOOTER-ATTACK

Wow – vielen, vielen Dank für dein ausführliches und positives Feedback! 🙌
Es freut uns riesig zu hören, dass du schon mehrfach bei uns bestellt hast und mit Lieferung, Rückgabe und vor allem unserem Kundenservice so zufrieden warst. Genau dafür geben wir jeden Tag Vollgas! 🔧🔥

Dass selbst die Kulanzregelung für dich gepasst hat, zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Danke für dein Vertrauen – und natürlich für deine Treue als Kunde. 🧡

Wir freuen uns schon auf deine nächsten Tuning-Projekte – wenn du mal Fragen hast oder was brauchst, sind wir jederzeit für dich da!

Dein Scooter-Attack-Team 🛵💨

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Schnelle Antworten

Freundliche Mitarbeiter und schnelle Antworten

26. Juni 2025
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Antwort von SCOOTER-ATTACK

Wir danken dir für deine treue und für dein tolles Feedback :)

Lg Scooter-attack Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Man kann nicht sagen

Ich habe bis jetzt zehnmal bestellt, jedes Mal mit PayPal. Es hat immer funktioniert und wurde meistens noch am selben Tag verschickt – ging ruckzuck, außer wenn DHL mal wieder eine Macke hatte. Aber das ist ja nicht Scooter-Attacks Schuld.

Viele meckern über den Kundenservice – kann ich aber bis jetzt überhaupt nicht nachvollziehen. Jedes Mal, wenn ich mal eine Frage hatte, wurde mir gefühlt in unter 12 Stunden geantwortet. Da muss ich ganz ehrlich sagen, dass es andere Läden gibt, die da viel schlimmer sind.

Ich bin sehr zufrieden, auch mit der Auswahl. Es gibt gefühlt alles – natürlich nicht alles, aber extrem viel. Besonders wenn es um Tuning und Erweiterungen geht, ist es einfach geil, eine Seite zu haben, die so viel auf einmal anbietet.

Ich finde auch die Angebote immer top und die Rabattgutscheine, die man ab und zu in der Bestellung findet, sind absolut geil. Auch wenn ich finde, dass das Pop-up mit dem Newsletter ein bisschen nervig ist – aber hey, fünf Euro nimmt man mit, ne?

Ich finde Scooter-Attack super – habe immer dort bestellt.

24. Juni 2025
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Antwort von SCOOTER-ATTACK

Vielen lieben Dank für dein ausführliches und positives Feedback! Es freut uns wirklich sehr zu hören, dass du schon so oft bei uns bestellt hast und jedes Mal zufrieden warst – genau das ist unser Ziel! 💪

Dass alles reibungslos mit PayPal funktioniert und die Ware meist noch am selben Tag rausgeht, zeigt uns, dass unser Team im Lager richtig Gas gibt – danke, dass du das anerkennst! 😊 Und klar, wenn DHL mal bockt, liegt das leider außerhalb unseres Einflusses – aber schön, dass du da so verständnisvoll bist.

Besonders freut uns dein Lob zum Kundenservice! Wir geben uns wirklich Mühe, schnell und hilfreich zu antworten – umso schöner, dass du das so wahrgenommen hast. 🙏

Auch deine Meinung zur Produktauswahl und den Angeboten bedeutet uns viel. Wir wollen genau das sein: eine Anlaufstelle mit richtig viel Auswahl rund ums Tuning und Scooter-Zubehör – und mit coolen Deals und Gutscheinen on top.

Das Pop-up beim Newsletter – ja, da hast du wohl recht 😅 Aber hey, wie du sagst: Fünf Euro nimmt man mit!

Nochmals danke für deine Treue und dein Vertrauen. Es ist schön, solche Rückmeldungen zu bekommen – das motiviert unser ganzes Team!

Viele Grüße und weiterhin viel Spaß beim Schrauben! 🔧🛵
Dein Scooter-Attack Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ganz toller Support !!!

Neben dem üppigen Sortiment auch ein ganz toller technischer Support wenn es um die Technik geht. Hier wird sich echt Zeit genommen eine gute technische Beratung zu geben. Und dies nach meiner Erfahrung mit grosser Fachkenntnis.

23. Juni 2025
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Antwort von SCOOTER-ATTACK

Vielen, vielen Dank für dein tolles Feedback! 🙏

Es freut uns riesig, dass du nicht nur mit unserem Sortiment zufrieden bist, sondern auch unseren technischen Support so positiv hervorhebst. Genau das ist uns wichtig – nicht einfach nur Teile verkaufen, sondern euch auch mit echtem Know-how zur Seite stehen, wenn’s mal knifflig wird. 🔧

Dass du dir gut beraten und ernst genommen fühlst, ist für uns das schönste Kompliment. Unsere Techniker geben wirklich alles, um individuell auf Fragen einzugehen – umso schöner, wenn das auch so bei dir ankommt!

Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrung zu teilen – solche Rückmeldungen sind für uns einfach Gold wert. 💛

Beste Grüße und weiterhin viel Erfolg bei deinen Projekten!
Dein Scooter-Attack Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Klasse Support

Obwohl ich "noch" nichts gekauft habe, war der Support mehr als rasch, zuvorkommend und vor allen (am wichtigsten) hilfreich.
Die Antworten waren genau und fachkundig!

20. Mai 2025
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Antwort von SCOOTER-ATTACK

Wir danken dir für dieses super tolle Feedback,
es freut uns sehr zu hören dass du mit unserem Support zufrieden bist.

Lg Scooter-Attack Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr guter Shop immer wieder

Bestelle seit längerem bei diesen Shop.
Hilfsbereit bei Bestellungen.
Keine Probleme bei Reklamation!
Und sehr freundlich.

16. Mai 2025
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Antwort von SCOOTER-ATTACK

Wir danke dir dich als treuen Kunden zu haben, tolles Feedback von dir für Uns.

Lg Scooter-Attack Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schaden nach Einbau

Hatte einen Schaden an einem geliefertem Zylinder. Support war super und hat mir das Geld direkt erstattet. Top Service

8. Mai 2025
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Antwort von SCOOTER-ATTACK

Danke für dein positives Feedback – es freut uns sehr zu hören, dass du mit unserem Support und unserem Service so zufrieden bist!

Lg Scooter-attack Team

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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