Send a Smile Bewertungen 1 189

TrustScore 4.5 von 5

4,6

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 94 Bewertungen, Rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden sind sehr zufrieden mit der Qualität der Produkte und der Möglichkeit, diese individuell zu gestalten. Viele loben die vielfältige Auswahl an Motiven, Papiersorten und Formaten sowie die einfache Handhabung der Gestaltungstools. Die schnelle Lieferung und der reibungslose Ablauf der Bestellungen werden ebenfalls häufig positiv hervorgehoben, was zu einer hohen Zufriedenheit mit dem gesamten Nutzererlebnis führt. Einige Kunden äußerten jedoch Bedenken bezüglich der Bestellabwicklung und des Versands. So kam es vereinzelt vor, dass Bestellungen in mehreren Paketen versendet wurden und ein Teil davon nicht ankam, oder dass Liefertermine nicht eingehalten wurden und der Versand unerwartet langsam war. Zudem gab es Fälle, in denen Umschläge nicht richtig verschlossen werden konnten oder die Lieferung von größeren Karten zu Knicken führte.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Kunden hatten positive Erfahrungen mit den Produkten, insbesondere mit den Karten. Viele loben die... Mehr ansehen

Quality

Kunden teilen positive Meinungen zur Qualität. Viele sind begeistert von der hervorragenden Qualität der... Mehr ansehen

Delivery service

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit dem Lieferservice. Viele Kunden loben die schnelle und... Mehr ansehen

Order

Kunden verzeichnen durchgehend mehrdeutige Erfahrungen mit der Bestellung. Viele loben die schnelle... Mehr ansehen

User experience

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit der Benutzerfreundlichkeit. Viele loben die einfache und... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolle Möglichkeit, Karten, Einladungen pp. sehr individuell gestalten zu können. Super Auswahl an Papiersorten und Formaten, Einfügen/Hochladen von Fotos funktioniert bestens. Bei Fragen oder Anregung... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr schöne Kartenmotive und eine große Auswahl. Kreative Selbstgestaltung bei jeder Karte möglich (z. B.: Bildaustausch, Textaustausch, Farben, Schriftart- und Größe). Sehr nettes und sehr hilfsberei... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolle Karten und ein schneller und äußerst netter Kundenservice. Heutzutage wirklich selten geworden. Vielen lieben Dank. Die Karte zum 50 Geburtstag einer Freundin ist mit vielen tollen Momenten best... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Es gibt eine tolle und moderne Auswahl an Karten. Die Lieferung ging schnell und das Ergebnis ist super! Meine Bestellung wurde in 2 Paketen versendet, wovon 1 nicht ankam. Das Entgegenkommen bei dem... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Grußkarten-Shop

Vom Unternehmen geschrieben

Bei Send a Smile kannst du ganz einfach und schnell persönliche Grußkarten online gestalten und per Post verschicken lassen. Unsere Website bietet eine große Auswahl an Kartenkategorien für verschiedene Anlässe wie Geburtstagskarten, Einladungen, Weihnachtskarten und vieles mehr. Du kannst alle Karten nach Wunsch anpassen, persönliche Nachrichten hinzufügen und Fotos einfügen. Mit sendasmile.de macht es Spaß, anderen eine Freude zu bereiten – einfach und zuverlässig.


Kontaktinformationen

4,6

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

1189 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 42 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Monat

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Immer wieder begeistert

Ich habe schon sehr viele Karten hier anfertigen lassen und bin jedes Mal wieder total begeistert. Alles klappt reibungslos. Schnelle Lieferung, perfekt umgesetzt, genau wie vorgegeben. Wunderschöne Karten die immer total gut bei den Beschenkten ankommen. Ist einfach persönlicher Als die fertig gekauften Standardkarten.

4. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Diesmal hatte ich die normale…

Diesmal hatte ich die normale Kartengröße und eigentlich auch mit Umschlag bestellt. Die Karten selber waren wieder top in Ordnung, nur hinten stand meine Adresse drauf, was ich so nicht erwartet hatte. Die Umschläge waren die, die mit Poststempel versehen waren, von mir geöffnet werden mussten und folglich die Karten nun ohne Umschläge waren. Dank der normalen Kartengröße habe ich bei meinen heimischen Umschlägen eine Alternative gefunden.
Der Versand war diesmal unerwartet langsam und brachte mich echt in Schwierigkeiten. Bestellt hatte ich die Karten am 23.6., Versand am 24.6., Ankunft erst am 26 6. nachmittags. Am Freitag mussten dann in einer Hauruckaktion 30 Kollegen damit sie gegen 11 Uhr verschenkt werden konnten.

26. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

immer sehr zufrieden

Habe für mehrere Anlässe Karten bestellt, wurde aus dem Angebot immer fündig. Die Begeisterung der Empfänger bestätigen mir, weiterhin Karten zu kreieren.

23. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolle Karten und ein schneller und…

Tolle Karten und ein schneller und äußerst netter Kundenservice. Heutzutage wirklich selten geworden. Vielen lieben Dank. Die Karte zum 50 Geburtstag einer Freundin ist mit vielen tollen Momenten bestückt und von euch toll umgesetzt worden. Lieferung war ebenfalls zügig, vielen Dank.

27. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Große Auswahl

Pünktliche Lieferung und große Auswahl für jeden
Anlaß.
Habe schon einige Karten und Einladungen bestellt.
Kann ich nur empfehlen.

17. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Text ist nicht lesbar

Der Text ist aufgrund des Glanzes des Papiers nicht lesbar. In der Vorschau war dies nicht ersichtlich. Es wäre hilfreich, wenn das Programm einen warnt, dass die Textfarbe zu hell ist.
Außerdem wäre es hilfreich bereits beim Beginn des
Bearbeitens einer Karte zu warnen, dass das Format mehr Versendungskosten benötigt. Es ist ärgerlich eine Karte zeitaufwendig bearbeitet zu haben und dann kommt der Hinweis erst ganz am Ende, wenn es ums Versenden geht.
Die Geschwistermotive gibt es leider nur als quadratisches Format. Hier hätte ich gerne mehr Auswahl gehabt.

3. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Immer für eine Überraschung gut

Ihr seid die besten, zuverlässig und bei Problemen, immer am Start und unterstützend. Danke, für die vielen Freuden, die ihr mir schon an meine Familie, Freunde und Partner gemacht habt. Dankeschön.🌼🌷🌼.

14. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolle Gestaltungsmöglichkeiten und schnelle Ausführung

Wir hatte für eine Einladung zu einer Geburtstagsfeier einige Karten bei send a smile gestaltet und bestellt.
Der Service dort ist einfach super. Besonders gut fanden wir, dass wir für ein paar Cent einen Probeabdruck auf Originalpapier bekommen haben. Das war sehr hilfreich und wir mussten noch einiges ändern, was uns erst auffiel, als wir diese Karte vor uns hatten. Auch die gewünschten Änderungen konnten wir sehr schnell und einfach am heimischen PC machen. Wir können send a smile guten Gewissens weiterempfehlen.

12. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

großartiger Kundenservice

Ein unfassbar großartiger Kundenservice. Leider hat sich bei der Angabe meiner Lieferadresse ein kleiner Fehlerteufel eingeschlichen:-(

send a Smile hat umgehend kostenlos neue Karten an die richtige Lieferadresse verschickt.

Ich bin sprachlos und danke für diesen großartigen Kundenservice.

5. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wie immer, alles bestens!

Es war keine besondere Erfahrung, es war, wie immer, die gleiche Erfahrung, die gleiche, sehr gute Erfahrung, weshalb ich einfach alle Karten immer hier bestelle!

18. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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